2018.01.04

今天主要是在網(wǎng)上搜羅網(wǎng)友寫的書評乖杠，從他人的筆下來認(rèn)識這本書抖坪，看下是不是和自己的理解一致忙灼。

再把之前小灶群的嘉賓迷路的指南針老師的拆書聽了兩遍趟妥，再次對書中的精華內(nèi)容進(jìn)行了鞏固，也對一些不太理解的點(diǎn)有了更深刻的認(rèn)識疤坝。

逐字稿大綱已經(jīng)出來兆解，明天開始填充內(nèi)容。

2018.01.03 第三遍

銷售代表們深知喜好原理對簽合同的影響跑揉，總是會想方設(shè)法請合同方吃飯锅睛，并且總是能在吃飯喝酒的過程中把合同拿下。

人們天性趨利避害历谍，喜歡把一切有利于自己的事物跟自己關(guān)聯(lián)起來现拒，而不好的東西唯恐避之不及。

2018.01.02 第三遍

社會認(rèn)同原理普遍存在于社會關(guān)系中望侈，這是一個(gè)影響力巨大的武器印蔬，我們既要利用它來幫助我們提升業(yè)務(wù)，也要提防有人用它設(shè)下的陷阱甜无。

當(dāng)人們處在一個(gè)陌生的環(huán)境中時(shí)扛点，很容易受主流氛圍的影響哥遮，輕易做出一些事后后悔的事情岂丘，俗稱“洗腦”。

就像傳銷一樣眠饮，傳銷人員總是把人騙到一個(gè)陌生的環(huán)境中奥帘，然后不停的跟你講周圍人的成功逆襲故事，他們曾經(jīng)怎樣沒出息仪召，如今通過努力獲得了怎樣的成功寨蹋，每天不停的有人給你做分享，談人生扔茅，講經(jīng)歷已旧。

管理人員總是想方設(shè)法營造出一種非常積極充滿正能量的氛圍，讓你誤以為跟著他們走召娜，就能到達(dá)成功的彼岸运褪。

如果沒有一定的社會閱歷和經(jīng)濟(jì)常識，很容易上當(dāng)受騙玖瘸，成功被洗腦秸讹。

我想傳銷隊(duì)伍的老大肯定是把這項(xiàng)影響力武器研究的很透徹，以至于人們被騙了還渾然不知雅倒，甚至還主動交錢入伙璃诀，并且自此作為事業(yè)去幫他發(fā)展下線。

2018年一月一號 第三遍

社會關(guān)系復(fù)雜又微妙蔑匣。

有人說劣欢，這個(gè)社會太復(fù)雜了棕诵，

我還是去火星待著吧，

有人說凿将，這個(gè)世界太虛假年鸳，

我只想一個(gè)人靜靜的生活，

不世俗丸相，活出自我搔确。

我想說，不是世界太復(fù)雜灭忠，而是你沒掌握好方法膳算。

要想不被套路，還得道行深弛作，眼力足呢～

今天我們來說說相處中經(jīng)常遇到的一個(gè)典型問題：怎樣讓他人更樂意幫助你涕蜂？

你是否經(jīng)常困惑，為什么在需要幫忙時(shí)大家都轉(zhuǎn)身而去映琳？而你平常也沒少幫人呀机隙！

婆媳關(guān)系總也處理不好，彼此滿腹怨言萨西，誰也不服誰疹尾，怎么破？

聽好了咧叭，兩招教你迅速獲得好人緣澳化。

1.承諾一致性

沒有人會拒絕贊美之詞，如果你想改善婆媳關(guān)系源梭，可以在對方稍微做了一點(diǎn)讓你順心的事時(shí)娱俺，大力又走心的夸贊對方；

對方做得過分時(shí)废麻，可以在周邊制造相反的假象荠卷，比如看不慣婆婆讓寶寶玩手機(jī)，就跟鄰居說婆婆帶寶寶可用心了烛愧，因?yàn)閾?dān)心玩手機(jī)影響寶寶視力油宜，從來都不讓寶寶要手機(jī)的。

要知道屑彻，這些話終究會傳到婆婆耳朵里的验庙，介于想保持自己形象的原則，相信婆婆會正視這個(gè)問題社牲，你的目的就達(dá)到了粪薛。

這其中隱藏著重要的影響力武器：承諾與一致。人們習(xí)慣保持一致性搏恤，這會在無形中給予行動壓力违寿，讓人不自覺的遵循前后一致的原則行事湃交。

2. 互惠

能提供無私幫助的人有，但是極少藤巢，想讓自己的生活順風(fēng)順?biāo)爿海?jīng)常會有需要朋友幫忙的時(shí)候。中國人提倡“禮尚往來”掂咒，“來而不往非禮也”才沧，有來有往，友誼的小船才能長久不翻绍刮。

另外温圆，找人幫忙時(shí)，有個(gè)技巧：先提出一個(gè)難度系數(shù)大一些的要求孩革，被拒絕后岁歉，再說真實(shí)的要求，這樣成功率會高很多膝蜈。因?yàn)榈谝粋€(gè)要求被拒絕之后锅移，人們會覺得很抱歉，心生愧疚感饱搏，當(dāng)你再提出第二個(gè)要求時(shí)非剃，人們會覺得你讓步了，那么帶著之前的愧疚感他會覺得自己也該讓步窍帝，這樣目的就達(dá)到了努潘。

2017.12.31第三遍

對于選擇綜合癥患者的我來說，做決定真的是一件特別糾結(jié)的事情坤学，不過我一般都是在小事上面糾結(jié)猶豫，在大事上反而很從容报慕。

我這順序是不是還反過來呢深浮？

大事上，仔細(xì)考慮清楚在做決定眠冈，小事上輕松決定不糾結(jié)飞苇。小事就算錯(cuò)了，也不會造成大的損失蜗顽，比如衣服該買哪個(gè)顏色布卡，中午吃什么？而大事一旦選錯(cuò)了方向雇盖，影響深遠(yuǎn)忿等，比如大學(xué)選專業(yè)，結(jié)婚選對象等等崔挖，都對以后的生活產(chǎn)生很大的影響贸街。

以后在做決定方面啊庵寞，在小事上要少花精力，低成本試錯(cuò)也不錯(cuò)薛匪，大事上一定要謹(jǐn)慎做決定捐川。

2017.12.30第三遍 1-2章

“拒絕-后撤”手法是非常高明的一種助人達(dá)到目標(biāo)的方法。這其中隱藏了兩大重要的影響力武器：知覺對比原理和互惠原理逸尖。

知覺對比原理就是同一件事情巧妙的安排發(fā)生順序古沥，從而引導(dǎo)對方做出選擇的方法。比如：我想讓老公幫忙照看孩子一小時(shí)娇跟，我可以先說讓他照看一上午渐白，如果他同意了，我就有一上午的自由時(shí)間逞频，如果他不同意纯衍，我就說那照看一小時(shí)吧，相比一上午來說苗胀，一小時(shí)就輕松很多啦襟诸。

互惠原理：如果想要獲得別人的幫助，不妨先給對方一些小恩惠基协，這樣成功的概率更大歌亲。其本質(zhì)是讓對方產(chǎn)生內(nèi)疚感，獲得好處卻不肯幫忙澜驮，沒有人希望自己被看成白眼狼陷揪。正所謂：拿人手短，吃人嘴軟杂穷。

在社交中悍缠，適當(dāng)?shù)淖龀鲎尣剑材苷{(diào)動互惠原理耐量，因?yàn)楫?dāng)你讓步時(shí)飞蚓，對方會覺得虧欠你了，達(dá)成一致的可能性會提高不少廊蜒。

2017.12.28 第二遍看完

權(quán)威和社會認(rèn)同原理有著相似之處趴拧，權(quán)威人士說的話總是更容易獲得信任，大部分人認(rèn)可的事物總是能輕松吸引更多人來關(guān)注山叮。

兩者的相似之處在于人們習(xí)慣參照外在的事物來做決定著榴，而不是通過對事物本身的分析來做決定。

人類屬于視覺動物屁倔，判斷事物都是通過視覺來給大腦提供信息脑又，例如衣著、配飾、身份標(biāo)志等挂谍。

但有時(shí)候大腦想偷懶不想思考叔壤，這個(gè)時(shí)候大腦就會按照之前的固有模式做出決定。

要想避免掉坑口叙，只需明白以下兩點(diǎn)：

01. 這個(gè)所謂的權(quán)威是真實(shí)的嗎炼绘？

比如某個(gè)明星代言某款產(chǎn)品，不能因?yàn)橄矚g明星就盲目的購買產(chǎn)品妄田，明星自己說不定都沒有用過這款產(chǎn)品呢俺亮！

02. 權(quán)威說的話是真實(shí)的嗎？

權(quán)威給出的言論會給他自己帶來好處嗎疟呐？他是出于什么目的來發(fā)表這番言論的呢脚曾？

總得來說，他人的意見可以參考启具，但是要保持自己的獨(dú)立思考力本讥，不盲從，不跟風(fēng)鲁冯。

2017.12.27 第二遍 第五章

如何在社交中贏得好感拷沸？

01. 外表的魅力

愛美之心人皆有之。美好的外表總是讓人心情愉悅薯演，大部分的商品廣告代言人不是帥哥就是美女撞芍。

沒有人有義務(wù)通過你邋遢的外在，去發(fā)現(xiàn)你優(yōu)秀的內(nèi)涵跨扮，所以提升自己的形象很重要序无。

02.相似性

“今天天氣真好”“吃早飯了嗎”“聽說最近要收房產(chǎn)稅了”這些常見的開場白有個(gè)共性：這些話題一般人都感興趣，這樣可以讓交流更順暢衡创。

03.接觸與合作

在合作中接觸彼此并產(chǎn)生共贏帝嗡，接觸的雙方更容易產(chǎn)生好感。

還記得參加小灶行動營時(shí)钧汹，隊(duì)友之間互相鼓勵(lì)丈探，相互監(jiān)督，一起剽悍成長拔莱，完成挑戰(zhàn)目標(biāo)。在行動營里連接到貓友比之前一年都多很多隘竭，而且很多都產(chǎn)生了深度連接塘秦。

04.恭維

人人都喜歡被夸贊的感覺，即使知道對方只是為了恭維你动看，但誰會說被恭維的感覺不好呢尊剔？

05.條件反射和關(guān)聯(lián)

人們常說物以類聚人以群分，反過來說菱皆，你是什么樣的人就會吸引什么樣的人向你靠近须误。那么挨稿，評判你的人自然也會根據(jù)你身邊的朋友來判斷你是什么樣的人了。

2017.12.26第二遍 第四章

在對不熟悉的事物做決定時(shí)京痢，人們習(xí)慣于參考他人的意見奶甘。而且事實(shí)證明，在大多數(shù)情況下這樣做都是沒有問題的祭椰。

比如每次從下火車時(shí)臭家，跟著人流走就能走到出口處，你不需要自己花時(shí)間精力去找方淤；平常去市場買菜時(shí)钉赁，人們習(xí)慣去人多的菜攤，覺得人多肯定菜更新鮮携茂。在路上遇到有人乞討你踩，如果發(fā)現(xiàn)之前沒人給錢，那么后面的人也基本不會給錢讳苦。這些都是人們依照社會認(rèn)同原理來做的決定带膜。

大部分情況下，通過社會認(rèn)同原理能夠幫助我們省時(shí)省力的做出正確決定医吊。但是別忘了钱慢，這世界不乏精明的商家，他們經(jīng)常利用這個(gè)原理來銷售產(chǎn)品卿堂，讓他們的資產(chǎn)不斷往上翻呢束莫。

還記得香飄飄奶茶的廣告嗎？一年賣出三億多杯草描，圍起來可繞地球兩圈览绿；還記得去超市時(shí)，推銷員最常說的那句話嗎穗慕？這款賣的最好了饿敲，經(jīng)常斷貨，今天正好補(bǔ)的貨到了逛绵。你是不是回回中招怀各？這都是商家利用社會認(rèn)同原理給客戶下的套路。

2017.12.25 第二遍 第三章

微不足道的小請求卻暗含玄機(jī)术浪，隨口的一句問候竟然另有目的瓢对。

以小博大

人們?yōu)榱诉_(dá)到某個(gè)目的，會巧妙設(shè)計(jì)一些環(huán)節(jié)讓你一步一步按著他的套路往里鉆胰苏，最終達(dá)到最后的目的硕蛹。看似微不足道的改變，當(dāng)按照設(shè)計(jì)好的路線不斷前進(jìn)時(shí)法焰，往往能達(dá)到驚人的效果秧荆。

單位組織演講比賽，考慮到最近很忙可能沒時(shí)間寫稿子埃仪，但是組織者說沒關(guān)系乙濒，實(shí)在沒時(shí)間就在網(wǎng)上隨便拷貝一篇就好了，重在參與嘛贵试。我心想琉兜，如果這樣也可以的話，那就參加吧毙玻，畢竟總得有人參加嘛～

可是自從答應(yīng)參加之后豌蟋，演講稿就成了我心頭一件大事，完全和當(dāng)初答應(yīng)時(shí)的心態(tài)不一樣桑滩。我是個(gè)既然答應(yīng)了梧疲，就想把事做好的人，簡單應(yīng)付一下了事根本不是我的風(fēng)格嘛运准！

最后就是自己給自己挖了個(gè)坑幌氮，費(fèi)了老大勁兒才爬出來的。當(dāng)初就不該答應(yīng)嘛～

承諾的力量

為什么人們習(xí)慣公開求婚胁澳，大辦婚禮该互，公開道歉，公開投票韭畸？

這里面暗含了另一個(gè)影響力武器：保持一致宇智。

公開承諾往往具有持久的效力，人們?yōu)榱俗屪约嚎雌饋砬昂笠恢乱榷。坏┕_承諾了就會更好的按照承諾辦事随橘。

2017.12.24 第二遍 第二章

互惠原則威力巨大，小時(shí)候常聽老師教誨要樂于助人锦庸，還說贈人玫瑰机蔗，手有余香。佛教里面也經(jīng)常說道：種善因得善果甘萧。這些我們早已習(xí)以為常的大道理原來暗含玄機(jī)萝嘁。也就是因?yàn)橛羞@些道理傍身，人類社會才一步一步越走越好扬卷。

互惠原理包含好幾方面：

01.你幫我酿愧，我感恩并且有朝一日還恩與你，這是很單純的幫助邀泉，但是也能給自己種下善果

02. 我想要得到你的幫助，為了提高成功的概率，我先給你一些小恩小惠汇恤，讓你欠我人情庞钢，這樣你就不好意思拒絕我的請求啦～所以無功不受祿這句名言要常記心間，因?yàn)樗苡行У膸椭覀儽苊獠瓤印?/blockquote>

03.互惠能夠達(dá)到以小博大的效果因谎。大多數(shù)人都不喜歡欠人情基括，所以一有機(jī)會就會想著趕緊把之前的人情債還掉。這時(shí)候成本就不是主要的考慮對象了财岔。

04.互惠式讓步：先提出比實(shí)際目的更難一些的要求风皿，遭到拒絕后再把真實(shí)要求說出來，這樣更容易達(dá)到目的匠璧。比如推銷員可以先給客戶推薦貴的產(chǎn)品桐款，客戶拒絕后，再推薦價(jià)位適中的產(chǎn)品夷恍，這樣做能提高成交率魔眨。

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2017.12.23 第二遍第一章

在這個(gè)變化如此之快的時(shí)代，到處充斥著所謂的捷徑酿雪，人們太想成功了遏暴，太想用最短的時(shí)間和最少的精力做最正確的決定了。

人類的進(jìn)化過程本身就是個(gè)優(yōu)勝劣汰的過程指黎，現(xiàn)有的很多事物也都是經(jīng)過歷史篩選出來的朋凉。

就像英國著名哲學(xué)家阿爾弗雷德.諾思.懷特黑德所說：文明的進(jìn)步，就是人們在不假思索中可以做的事情越來越多醋安。

省時(shí)省力的做正確的決定杂彭，放到善意的角度去做，確實(shí)值得提倡茬故。但是別忘了盖灸，世界上還有一種人叫奸商，他們就是專門利用各種社會影響力武器來獲利的商人磺芭，表面上看赁炎，他們做出了很多的讓步，比如提供優(yōu)惠券钾腺、打折徙垫，做出讓客戶受益的表象，其實(shí)他們才是最大的受益者放棒，正在背后偷偷的數(shù)錢大笑呢姻报。

不以物喜，不以己悲间螟，保持自己獨(dú)立的思考吴旋，在任何時(shí)代都是行得通的损肛。

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2017.12.22 第一遍完成 P247-P278

001：青少年時(shí)期的逆反心理

父母——孩子式的管控在這個(gè)時(shí)期會出現(xiàn)強(qiáng)大的阻力，因?yàn)檫@時(shí)期是逆反心理的高峰期荣瑟。這時(shí)用偏好和勸說方法來對付叛逆期的孩子效果更好治拿。

002：逆反心理的影響

得不到的永遠(yuǎn)在騷動，被偏愛的總有恃無恐笆焰。人們總是認(rèn)為被禁止的信息更有價(jià)值劫谅，得不到的東西更珍貴，無法相愛的人更值得嚷掠。

003：對于孩子的管教捏检，必須保持前后一致，對于偶爾出現(xiàn)的不一致不皆，要給出充足的理由贯城。

004：限量發(fā)售的奧秘

人們對于參與競爭稀缺資源的感覺，有著強(qiáng)大的刺激性粟焊≡┙疲渴望擁有一件眾人爭搶的東西，幾乎是出于本能的身體反應(yīng)项棠。限量的東西悲雳，如果搶到了，那種滿足感是無法言喻的香追。

005：打折貨真的便宜了嗎合瓢？

商場推出低價(jià)吸引大量客戶涌入，受現(xiàn)場你爭我搶氛圍的影響透典，人們往往只要看到有人在爭搶的就想要晴楔，管它是不是自己需要的，買回來后又后悔不已峭咒。

006：拍賣活動

很多拍出高價(jià)的商品税弃，也許并不是因?yàn)樯唐繁旧碛卸嗪茫窃谔囟ǖ呐馁u環(huán)境下凑队，對稀缺資源的公開競爭導(dǎo)致的则果。

007：如何避免掉入稀缺之坑？

01.警惕情緒的高漲

02.弄明白想要的原因漩氨，是為了擁有它還是真的需要用它西壮？

03.記住該物品不管稀缺與否，其功能都是一樣的叫惊。

008：自動反應(yīng)

在對事物做判斷時(shí)款青，人們經(jīng)常不會用上所有可用的信息，而只關(guān)注其中一兩條霍狰。

009：尊重捷徑

在這個(gè)信息量爆炸的時(shí)代抡草，我們需要通過各種捷徑來幫我們篩選信息饰及。

010：保持警惕

對捷徑保持警惕，不盲從渠牲，理性分析旋炒，遇到投機(jī)倒把謀私利的奸商要堅(jiān)決回?fù)簟?/p>

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2017.12.21 第一遍P223-P247

象征權(quán)利的符號

001：頭銜

一聽到“教授”，就覺得對方很博學(xué)签杈，很嚴(yán)謹(jǐn)；一聽到“專家”鼎兽，就覺得對方很專業(yè)答姥，值得信任。

頭銜比當(dāng)事人的本質(zhì)更能影響他人的行為谚咬。

002：衣著

精制鹦付、昂貴的服裝承載著地位和身份的光環(huán)，西裝革履總給人留下很好的印象择卦，而邋遢不修邊幅的人敲长，大家都不愿意靠近。

003：身份標(biāo)志

汽車秉继、珠寶配飾和精制的服裝都是身份的標(biāo)志祈噪。

如何避免踩入權(quán)威的坑？

004：提前做好準(zhǔn)備尚辑，提高對權(quán)威力量的警惕性辑鲤，不盲從，保持理性思維杠茬。

005：確認(rèn)權(quán)威的資格月褥，以及這些權(quán)威是否跟眼前的主題相關(guān)。做決定之前瓢喉，先想想宁赤，他真的是相關(guān)方面的專家嗎？

006：想想權(quán)威人士說的是否都是真話栓票，他能從中獲得好處嗎决左？

007：警惕權(quán)威人士的“好心”，他們偶爾會說些有違自己利益的話逗载，但真實(shí)的目的是想獲得你的信任哆窿。

008：物以稀為貴

機(jī)會越少，我們會覺得價(jià)值越高厉斟。市場上的各類饑餓營銷法挚躯，就是利用了稀缺原理。倘若瑕疵把一樣?xùn)|西變得稀缺了擦秽，垃圾也能化身成值錢的寶貝码荔。

009：逆反心理

一旦短缺漩勤，或其他因素妨礙我們獲取某物，我們就會比以前更想得到它缩搅。越是難以獲得某物越败，就越想擁有它。

保住既得利益的愿望硼瓣，是心理逆反理論的核心究飞。

010：可怕的兩歲

孩子在兩歲時(shí)，因?yàn)樽灾饕庾R開始形成堂鲤，逆反心理開始表現(xiàn)明顯亿傅，父母要理解孩子并幫助他度過這個(gè)特殊時(shí)期，而不是去怪罪孩子瘟栖。

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2017.12.20 第一遍P179-P222

001：恭維

人們總會相信別人的贊美之詞葵擎，喜歡上那些擅長說好話的人。但是請記住半哟，很多時(shí)候別人的恭維可能是另有所圖酬滤。

002：合作

在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)關(guān)系緊張狀況時(shí)，不妨來一場別開生面的合作寓涨，在合作過程中盯串，成員間關(guān)系能大大改善。

003：接觸

多接觸有利于關(guān)系的進(jìn)展缅茉，但是當(dāng)接觸本身蘊(yùn)含讓人反感的體驗(yàn)嘴脾，很可能會有適得其反的作用。

004：條件反射

物以類聚人以群分歷來被人們作為社交指南蔬墩，你和什么人交往译打，你就是什么樣的人，這是一種條件反射拇颅，但并不絕對的適用奏司。

005：關(guān)聯(lián)

漂亮且有特色的包裝盒總是能吸引更多的消費(fèi)者、有名人代言的產(chǎn)品總是能獲得更多的信任樟插，人們?nèi)菀资軉我魂P(guān)聯(lián)影響韵洋。

006：運(yùn)用關(guān)聯(lián)

想方設(shè)法讓自己跟成功聯(lián)系起來，哪怕是一種非常表面的方式黄锤，我們的公共形象也會顯得光輝起來搪缨。

007：如何避免踩坑

在交易的過程中，警惕過度的好感鸵熟，把交易者和交易分開副编，只根據(jù)生意好壞做決定。

008：權(quán)威

人們習(xí)慣聽信權(quán)威的報(bào)告流强，凡事都喜歡去咨詢一下權(quán)威人士的意見痹届，這呻待，有好處也有壞處，具體情況需要具體分析队腐。

009：權(quán)威的力量

很多情況下蚕捉，只要有正統(tǒng)的權(quán)威說了話，其他本來應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了柴淘，我們的大腦完全被權(quán)威操控了迫淹。

010：商家的詭計(jì)

經(jīng)常看到藥品廣告商請各路醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“著名專家”來為產(chǎn)品做廣告悠就，效果還真挺好千绪，那是因?yàn)槿藗兌及厌t(yī)生、專家當(dāng)成了健康方面的權(quán)威梗脾。

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2017.12.19 第一遍P142-P178

001：如何最大程度降低出行意外？

在自殺事件上頭條新聞之后的一段時(shí)間里改變出行方式盹靴，能大大降低交通意外的發(fā)生概率炸茧。

002：不要小看了新聞報(bào)道

人類都有趨同心理，新聞報(bào)道的內(nèi)容會影響到相似情況的人們的行為模式稿静。

003：四兩撥千斤

在一個(gè)群體中梭冠，聰明的領(lǐng)導(dǎo)者往往會通過影響一部分人來帶動整個(gè)群體，借力使力改备，這其實(shí)是社會認(rèn)同原理在發(fā)揮作用控漠。

004：淘寶刷單是怎么回事？

這也是社會認(rèn)同原理在作怪悬钳，商家通過付少許的好處給刷單者盐捷，讓他們給商品好評，營造商品很好的假象默勾，從而誘導(dǎo)有同樣需求的顧客下單碉渡。

005：為什么踩踏事件頻發(fā)？

在緊急情況且狀況不明的情況下母剥，最容易出現(xiàn)從眾行為滞诺，因?yàn)槿藗儾恢耄灾荒芨蟛筷?duì)走环疼。往往小范圍的騷動就能引起大范圍的驚恐和動亂习霹。

006：如何避免踩入社會認(rèn)同原理這個(gè)坑？

在重要的問題上面保持自己獨(dú)立的思考炫隶，他人的做法可以作為參考淋叶，但不能盲目跟隨。

007：優(yōu)秀推銷員兩大法寶

一：公平有競爭力的價(jià)格等限；二：成為客戶喜歡的人爸吮。

008：光環(huán)效應(yīng)

一個(gè)人的某個(gè)正面特征就能主導(dǎo)其他人看待此人的眼光芬膝，比如說外表、賺錢能力形娇、演講能力等锰霜。

009：外表魅力

不要低估長相的魅力，長得好看的人無論是在職場上還是生活中桐早，往往更招人喜歡癣缅、更有信服力、更容易得到幫助哄酝，外表比你想象的更重要友存。

010：相似性

與人打交道時(shí)，如果能快速尋找到和對方的相似之處陶衅，或者刻意制造一些相似之處屡立，那么相處起來就會順利的多。

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2017.12.18 第一遍 P101-P142

01：內(nèi)心的抉擇

人們做出的每一次抉擇都是在多方因素的作用下產(chǎn)生的搀军，有外因也有內(nèi)因膨俐。外部驅(qū)動能在短期內(nèi)起作用，內(nèi)部驅(qū)動卻能產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響罩句。

在教育孩子的時(shí)候焚刺，可以多利用內(nèi)部壓力來引導(dǎo)孩子做出正確的行為。比如說门烂，當(dāng)孩子說謊時(shí)乳愉，以其說“如果我發(fā)現(xiàn)你說謊了，你晚上就不準(zhǔn)吃飯”屯远，不如說“說謊是不好的行為蔓姚，如果媽媽發(fā)現(xiàn)你說謊了，會覺得很失望”氓润。

第一種說法不能給予孩子積極正面的引導(dǎo)赂乐，只是通過威脅來迫使孩子不說謊，當(dāng)這個(gè)威脅因素消失了之后咖气，約束就消失了挨措，孩子的行為還會照舊。

第二種說法崩溪，明確告訴孩子浅役，這種行為不對，會讓媽媽失望伶唯，那么孩子就會從內(nèi)心里覺得這種行為不對觉既，打心眼里不想去說謊，這種約束是持久且深遠(yuǎn)的。

002：當(dāng)局者迷瞪讼，旁觀者清

在處理事情時(shí)钧椰，人們很容易自動進(jìn)入角色。一旦做了決定之后符欠，就容易被主觀意愿帶著走嫡霞，從而陷入一個(gè)有一個(gè)坑。

有一次過生日想訂蛋糕希柿，考慮到孩子不能吃含添加劑的食品诊沪，就想到當(dāng)?shù)刈钯F的一家蛋糕店向來以不含添加劑著稱，挑選好了合適的款式和價(jià)位之后曾撤，店員卻突然說要漲價(jià)端姚，我一臉懵逼，但是一想都花了那么多時(shí)間挑了挤悉，而且款式還不錯(cuò)渐裸，孩子也能吃，也就買了∽氨現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)橄仆，指不準(zhǔn)那次的調(diào)價(jià)有故意的成份呢～

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2017.12.17 第一遍P63-P100

01：言行一致

人人都希望自己是個(gè)信守諾言之人，也希望別人覺得自己是個(gè)說話算話的人衅斩。有時(shí)候也許只是一個(gè)小小的口頭應(yīng)承，都會對我們之后的行為帶來很大的影響怠褐。

02：堅(jiān)信自己立場

人一旦做出艱難選擇畏梆，就很容易站到所做選擇的立場上去考慮問題，很樂意相信自己的選擇是對的奈懒，即使有人提醒這樣做有可能是錯(cuò)的奠涌，有可能會有不良后果，但人們還是傾向于堅(jiān)持自己的選擇磷杏。

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今天按照之前的安排溜畅，讀完了前兩章，第极祸，1-62頁慈格。

讀完前兩章，感觸很深遥金，第一次知道原來社會上的很多現(xiàn)象都是有規(guī)律可循的浴捆，并不是隨機(jī)發(fā)生的，那些既定的商業(yè)規(guī)則稿械，社會交往守則选泻，都是有理論依據(jù)的。

001：影響力武器

自然界的生物都有其固定的行為模式，就像磁帶一樣页眯，如果觸發(fā)了某個(gè)特征梯捕，相對應(yīng)的行為模式就會像磁帶一樣自動播放，很神奇窝撵。

002：互惠

沒有無緣無故的愛傀顾，要知道，有些給予是帶有目的性的忿族÷啾浚互惠原理就是基于讓你產(chǎn)生欠人情債的感覺的基礎(chǔ)上誕生的，有去有回道批，構(gòu)成人類的互惠體系错英。