【3-17】周未總結(jié)

概念:心理帳戶

有家巧克力公司生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品怎么都銷(xiāo)售不出去奶栖,是因?yàn)楫a(chǎn)品不好嗎匹表?正常一般人很少喜歡吃,但是后來(lái)有人把巧克力放到情感帳戶里面宣鄙,給巧克力賦予一種神圣的意義袍镀,它代表著愛(ài),就是一盒巧克力賣(mài)到幾百元冻晤,甚至更高的價(jià)格都會(huì)有人去買(mǎi)流椒。因?yàn)閷装賶K錢(qián)的巧克力,放到情感維系帳戶里面明也,會(huì)比放到生活必須開(kāi)支帳號(hào)里宣虾,消費(fèi)更有可能購(gòu)買(mǎi)。

概念:沉沒(méi)成本

在我們打算去做一件事情的時(shí)候上温数,就不慌去要結(jié)果绣硝,而是不停的去讓對(duì)方愉快的為自己付出,這是讓他感覺(jué)到如果不給你合作撑刺,他這么長(zhǎng)時(shí)間的付出就沒(méi)浪費(fèi)鹉胖。

假如你打算去買(mǎi)一件衣服,這時(shí)你就多試,讓服務(wù)員陪著你甫菠!不停的給你拿不同款式的衣服挠铲,讓她覺(jué)得你很想買(mǎi)這件服裝,這時(shí)她就為你付出了時(shí)間寂诱,如果你最后因?yàn)閮r(jià)格沒(méi)有買(mǎi)她也會(huì)覺(jué)得可惜拂苹。

概念:比例偏見(jiàn)

比例偏見(jiàn)是指,在很多場(chǎng)合痰洒,本來(lái)應(yīng)該考慮數(shù)值本身的變化瓢棒,但是人們更加傾向于考慮比例或者分辨率的變化?,也就是說(shuō)人們對(duì)比例的感知丘喻,比對(duì)數(shù)值本身的感知更加敏感脯宿。

方法:第一,促銷(xiāo)是泉粉,價(jià)格低的商品用打折的方式连霉,可以讓消費(fèi)者感到更多的優(yōu)惠,而價(jià)格高的商品嗡靡,可以用降價(jià)的方式讓消費(fèi)者感到優(yōu)惠窘面。

??????????第二、用換購(gòu)的方式叽躯,讓消費(fèi)者在心理上把注意力放在價(jià)錢(qián)變化比例很大的小商品上财边,這樣會(huì)產(chǎn)生很劃算的感覺(jué)。

????????? 第三点骑、把廉價(jià)的配置品酣难,搭配在一個(gè)非常貴的東西上面一起賣(mài),那相對(duì)于單獨(dú)賣(mài)這個(gè)廉價(jià)商品黑滴,會(huì)更容易讓消費(fèi)者感到價(jià)值感憨募。

概念:損失規(guī)避

??得到的快樂(lè)其實(shí)并沒(méi)有辦法緩解失去的痛苦,心理學(xué)家把這種對(duì)損失更加敏感的底層心理狀態(tài)叫做損失規(guī)避袁辈。甚至有科學(xué)家研究出來(lái)菜谣,這種損失所帶來(lái)的負(fù)效用是同樣收益所帶來(lái)的正效用的2.5倍。

??有家賣(mài)油條的剛?cè)ベI(mǎi)的時(shí)候晚缩,他每次都會(huì)多給人家拿一條尾膊,基本每天都會(huì)送,然而他覺(jué)得現(xiàn)在來(lái)他家買(mǎi)油條的人多了荞彼,這時(shí)他不想送了冈敛!來(lái)買(mǎi)油條的人就覺(jué)得應(yīng)該送呀!第二天又來(lái)還是沒(méi)有送鸣皂,結(jié)果第三天有些人就不來(lái)了抓谴!因?yàn)樗呀?jīng)習(xí)慣了這種送東西的快樂(lè)暮蹂。那解決這種辦法是怎么辦呢!也就是把送的這根油條的價(jià)格加在油條里面癌压。

方法:第一仰泻、用換購(gòu)(以舊換新)的方法來(lái)替代打折的方法。

??????????第二滩届、用條件得的表述框架來(lái)替代損失的表述框架集侯。

??????????第三、條件成熟的時(shí)候丐吓,你說(shuō)不定可以試著大膽推出無(wú)理由退貨服務(wù)浅悉。

概念:價(jià)格錨點(diǎn)

?????價(jià)格錨點(diǎn)是在1992年的時(shí)候趟据,有個(gè)叫托奧斯基的人提出的券犁,他認(rèn)為消費(fèi)者在對(duì)產(chǎn)品價(jià)格并不確定的時(shí)候,會(huì)采取兩種非常重要的原則汹碱,來(lái)判斷這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格是否合適粘衬。

第一個(gè)原則,避免極端???就是在有3個(gè)或者更多選擇的時(shí)候咳促,很多人不會(huì)選擇最低或者最高的版本稚新,而更傾向于選擇中間的那個(gè)商品。

第二個(gè)原則???權(quán)衡對(duì)比跪腹。當(dāng)消費(fèi)者無(wú)從判斷價(jià)值是高還是低的時(shí)候褂删,他會(huì)去選擇一些他認(rèn)為同類的商品去做對(duì)比,讓自己有一個(gè)可衡量的標(biāo)準(zhǔn)冲茸。

??有一家健身房推出活動(dòng)屯阀,季卡是600元,年卡是1200元轴术,如果是你會(huì)選擇季卡還是年卡难衰,很明顯如果選擇年卡可以節(jié)省一半的費(fèi)用,而600元存在的就是價(jià)格錨點(diǎn)逗栽,600元存在的唯一價(jià)值就是讓1200元更好賣(mài)盖袭。

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