近幾年概漱,流行著一種反雞湯的論調(diào)暂题,失敗不是成功之母移剪,成功才是成功之母。但這個結(jié)論其實是有科學(xué)依據(jù)的薪者。
以外科醫(yī)生做手術(shù)為例纵苛,哈佛商學(xué)院的研究員斯塔茨帶領(lǐng)團隊跟蹤了外科醫(yī)生在學(xué)習(xí)心臟搭橋手術(shù)的全過程后,發(fā)現(xiàn)了幾個非常有趣的結(jié)論言津。
1.如果一位醫(yī)生在新手術(shù)中失敗攻人,那么他后繼的手術(shù)會更容易失敗,他的成功率會一直下降纺念。
2.如果一位醫(yī)生在新手術(shù)中成功贝椿,那么他的后繼手術(shù)會更容易成功,它的成功率也會一直上升陷谱。
3.如果一位醫(yī)生手術(shù)失敗烙博,那么他同事的手術(shù)成功率會提高,因為他們從他的失敗中吸取了教訓(xùn)烟逊。
4.如果一個醫(yī)生手術(shù)成功渣窜,則對他的同事沒有任何影響。
他們將其稱為“失敗悖論”宪躯,可是為什么會這樣乔宿?
斯塔茨得出結(jié)論,人們在解釋他們的成功或失敗時访雪,會將其歸因于一些能讓他們自己盡可能好受一些的因素详瑞。
也就是說,人們習(xí)慣將自己的失敗歸咎于外部因素臣缀,別人的失敗歸咎于內(nèi)部因素坝橡,而將自己的成功歸結(jié)于內(nèi)部因素,別人的成功歸結(jié)于外部因素精置。
所以计寇,可以看出,我們的失敗并非沒有價值,相反番宁,他對別人非常有價值元莫,但我們自身更應(yīng)該有效地從失敗中汲取經(jīng)驗,使其成為我們成長的養(yǎng)分蝶押。而復(fù)盤就是一個很有效的方法踱蠢。
有一位著名投資人說,我這些年見過非常多優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者播聪,什么樣的人都有朽基,有讀書的,有不讀書的离陶,但他們幾乎都有一個共同點稼虎,那就是擁有很強的復(fù)盤的能力。
復(fù)盤能用一種流程化的方式盡量去個人化招刨,回歸到事物原生的狀態(tài)霎俩,能幫助人更清晰地洞察本質(zhì),看清自我沉眶。
復(fù)盤本意是指在圍棋領(lǐng)域打却,棋手在下完棋之后,對整局重新推演谎倔,回顧棋局整盤走向柳击,以此來學(xué)習(xí)和進步。后來在柳傳志的重視與推廣下片习,成為一種企業(yè)管理的方法論捌肴。
柳傳志說,一件事情做完之后藕咏,無論成功與否状知,坐下來把當時預(yù)先的想法,中間出現(xiàn)的問題孽查,為什么沒達成目標等因素整理一遍饥悴,在下次做同樣的事時,自然就能吸取上次的經(jīng)驗教訓(xùn)盲再,這就是復(fù)盤西设。
對個人來說,復(fù)盤同樣也是一種非常有效的方法答朋,一般將其分為四個步驟贷揽。
① 回顧目標
回顧事件開始前設(shè)立的所有目標,這個步驟的重點在于绿映,確定,敘述出來的目標是自己當時設(shè)定的,而非在結(jié)果導(dǎo)向下經(jīng)過美化和加工的叉弦。
② 評估結(jié)果
將結(jié)果和最初的目標進行對比丐一,看哪些達到了,哪些沒達到淹冰,并找出亮點和不足之處库车。
③分析原因
這是對失敗事件復(fù)盤中最重要的一步,我們可以分為敘述過程和自我剖析兩部分樱拴。
敘述過程在于將整個事件再次重新經(jīng)歷一遍柠衍,最好不要遺漏任何信息,可以運用情景再現(xiàn)法則晶乔,重現(xiàn)事件發(fā)生過程中的行為珍坊、想法。
在敘述過程之后正罢,將事件的完成過程進行階段劃分阵漏,在對每個階段的具體問題進行可控性分析,對于可控翻具、半可控不可控的各類原因進行分類總結(jié)履怯。
④總結(jié)規(guī)律
根據(jù)對原因的分析,從失敗本身探究到思維層面的不足裆泳,再從思維探究到邏輯叹洲,得到普遍適應(yīng)的規(guī)律和經(jīng)驗。
生活中無論大小事工禾,都可以運用復(fù)盤的方法來進行總結(jié)和反思运提。
羅振宇曾分享過一個案例,一位同事在他發(fā)布的文章中出現(xiàn)了一個錯別字帜篇,這在他們公司算是一個比較大的問題了糙捺,如果是你,你會怎么辦呢笙隙?深刻檢討洪灯,總結(jié)原因,然后下次仔細點竟痰?
這位同事在總結(jié)之后签钩,將所有在文章發(fā)布前需要檢查的內(nèi)容梳理了一遍,總共有好幾十項坏快,并整理成一個文檔铅檩,發(fā)布給所有同事,這種將一個錯誤復(fù)盤總結(jié)規(guī)律的方式莽鸿,不僅使自身獲得了經(jīng)驗昧旨,也極大的方便了其他同事拾给,提高了部門的效率。
在復(fù)盤過程中兔沃,還有幾個需要注意的問題:
1.用筆將每一個步驟仔細記錄下來蒋得,每次復(fù)盤后歸檔,以便以后可以重復(fù)查看乒疏,學(xué)習(xí)思考额衙。
2.結(jié)論應(yīng)當指向具體的事而不指向人。
3.結(jié)論的落腳點不應(yīng)該在偶發(fā)因素上怕吴。
4.結(jié)論的得出窍侧,盡量多次驗證和多件事交叉驗證,減少主觀性转绷。
5.最重要的一點伟件,不要騙自己。
失敗不是財富暇咆,對失敗的反思才是財富锋爪。用合適的方法克服人性的弱點,在成長的道路上更進一步爸业。