《哈佛最受歡迎的營銷課》 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2018/09/06

? ? ? 消費者對品牌有了固有的印象硬猫,從此有了產(chǎn)品之間的比較,有了自己的衡量標準和衡量體系矩欠。比如:蘋果,就是高價優(yōu)質(zhì)的東西均唉,小米就是低價優(yōu)質(zhì)的東西,三峽就是高價劣質(zhì)的東西肚菠。消費者對商品的評價會影響到商家對自己產(chǎn)品的延伸與發(fā)展舔箭。比如小米,大家都覺得它的東西是性價比高的蚊逢,小米的路由器等等電子產(chǎn)品都是走的低價高性能路線层扶。

? ? ? 但是,消費者的評價會導致標準的趨同性时捌。作者舉例了SUV的例子怒医,當Jeep以耐用性作為比較標準的時候炉抒,同尼缮萏郑或者豐田相比,Jeep更出色。但現(xiàn)在拿诸,耐用性和可靠性已經(jīng)成為汽車廠商在SUV的通用標準了扒袖,再加上油耗、安全度亩码、舒適度等等因素季率,你會發(fā)現(xiàn),Jeep和Nissan越來越具有相似性描沟。這就是競爭的趨同性飒泻。然什么是真正的差異呢?就是可持續(xù)的差異吏廉。不是為了追求高大全泞遗,而是追求某一方面的卓越,擴大自己的優(yōu)勢席覆。追求某一方面的卓越意味著你必須放棄某種東西史辙。

? ? ? 在現(xiàn)實環(huán)境中競爭越激烈,與其他企業(yè)的差異化就越小佩伤。競爭的越激烈聊倔,產(chǎn)品分類越清楚,你定義的越明確生巡,就越容易陷入一致化的的陷阱耙蔑。


? ? ? 產(chǎn)品類別模糊化,產(chǎn)品類別模糊化的結果是消費者只區(qū)別類別而不區(qū)別品牌孤荣,也就是說品牌忠誠到現(xiàn)在是越來越難以獲得纵潦。如何對待?要改變固有的消費習慣垃环。

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