要想做好項(xiàng)目,需要團(tuán)隊(duì)的力量昌渤。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中,免不了要招聘新人員父阻,下面就來(lái)聊一下項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員建設(shè)的內(nèi)容愈涩,項(xiàng)目上到底需要什么樣的人員這個(gè)話題。
現(xiàn)在公司開(kāi)源節(jié)流加矛,為了激發(fā)組織活力履婉,人員招聘的要求也越來(lái)越高,這導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理在招聘人員的時(shí)候斟览,需要反復(fù)斟酌毁腿。我們部門(mén)的一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,馬上要啟動(dòng)一個(gè)新項(xiàng)目苛茂,人手不夠已烤,提出了招聘請(qǐng)求。項(xiàng)目經(jīng)理想招聘一個(gè)前端開(kāi)發(fā)人員妓羊。我問(wèn)他為什么要招聘一個(gè)前端開(kāi)發(fā)人員呢胯究?他說(shuō)因?yàn)橥獍镜那岸碎_(kāi)發(fā)人員要退出了,不再繼續(xù)參與接下來(lái)的新項(xiàng)目了躁绸,項(xiàng)目組只有一個(gè)前端開(kāi)發(fā)人員裕循,又要維護(hù)老項(xiàng)目臣嚣,又要開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目,一個(gè)人忙不過(guò)來(lái)剥哑,所以得盡快招一個(gè)硅则。我說(shuō)如果招一個(gè)后端人員,然后呢株婴,讓后端人員稍微接觸下前端開(kāi)發(fā)怎虫,行不行?項(xiàng)目經(jīng)理想了想困介,說(shuō)這樣也行大审,項(xiàng)目上后端的工作量更大也更缺少人員。我讓他再好好考慮下逻翁,是不是一定要招聘一個(gè)前端開(kāi)發(fā)人員饥努,前端開(kāi)發(fā)的工作量到底有多少,需不需要一個(gè)資深的前端開(kāi)發(fā)人員八回?因?yàn)楣救肆Φ囊罂崂ⅲ荒苷衅父呒?jí)別的人員,沒(méi)有初級(jí)或中級(jí)的名額缠诅。最后溶浴,項(xiàng)目經(jīng)理反饋了:招一個(gè)后端人員,但這個(gè)后端人員要會(huì)一些前端開(kāi)發(fā)管引,或者能夠快速學(xué)習(xí)士败,勝任基礎(chǔ)的前端開(kāi)發(fā)工作。
我覺(jué)得項(xiàng)目經(jīng)理想明白了褥伴。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要什么的一個(gè)人谅将,這個(gè)人需要幫助項(xiàng)目經(jīng)理分擔(dān)項(xiàng)目上的工作內(nèi)容,完成項(xiàng)目建設(shè)重慢。他不僅要完成他目前所擁有的技能的工作饥臂,還要完成其他項(xiàng)目需要的工作,比如似踱,后端人員隅熙,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展要求,也可能做一些前端開(kāi)發(fā)工作核芽,或者寫(xiě)一些需求文檔囚戚,進(jìn)行需求調(diào)研,或者進(jìn)行分包商選商的技術(shù)把關(guān)工作轧简〕鄯唬總之,需要根據(jù)項(xiàng)目的需要哮独,最大限度的利用現(xiàn)有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的力量庐橙,來(lái)完成項(xiàng)目假勿。而不是:我只是一個(gè)UI設(shè)計(jì)師,項(xiàng)目經(jīng)理讓我去給客戶寄發(fā)票态鳖,這顯然不是我的職責(zé),所以我要說(shuō)no恶导。一個(gè)只按自己標(biāo)簽技能來(lái)選擇工作內(nèi)容的人浆竭,可能并不適合大多數(shù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然惨寿,項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)梳理人力資源需求邦泄,制定責(zé)任分配矩陣,將合適的人員放在合適的工作崗位上裂垦,以發(fā)揮出項(xiàng)目成員的最大潛能和貢獻(xiàn)顺囊,這是用人的基本原則。但是不代表一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員具備后端開(kāi)發(fā)能力或者前端開(kāi)發(fā)能力或者測(cè)試能力蕉拢,就不能安排其他工作內(nèi)容特碳。團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)力,為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn)的積極主動(dòng)的心晕换,可能更應(yīng)該是項(xiàng)目經(jīng)理要考量的午乓。
以前一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理反饋一名入職不到一年的新員工,知名外企的資深老員工闸准,交付的成果質(zhì)量不行益愈,工作也不積極主動(dòng),指一下夷家,動(dòng)一下蒸其,工作態(tài)度也有問(wèn)題,項(xiàng)目經(jīng)理很是惱火库快。經(jīng)過(guò)溝通摸袁,外企老員工覺(jué)得自己沒(méi)有問(wèn)題,是項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有分配好工作缺谴,沒(méi)有將工作內(nèi)容描述清楚但惶,他自己的工作很努力,交付的東西都有很高的質(zhì)量湿蛔。項(xiàng)目經(jīng)理一聽(tīng)膀曾,已經(jīng)無(wú)語(yǔ)了。誠(chéng)然阳啥,項(xiàng)目經(jīng)理在溝通方面可能存在一定的問(wèn)題添谊,但是主要的問(wèn)題還是在于外企老員工身上。外企老員工并沒(méi)有將自己的工作多想一步察迟,總是很快的交付斩狱,以至于交付的成果質(zhì)量確實(shí)不盡人意耳高。項(xiàng)目經(jīng)理讓外企老員工寫(xiě)一個(gè)現(xiàn)狀分析材料,外企老員工就提交一個(gè)現(xiàn)狀分析所踊,在文檔語(yǔ)言組織泌枪、案例選擇、文本格式秕岛、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等多方面碌燕,均存在較大的問(wèn)題,這顯示不是一個(gè)高質(zhì)量的交付成果继薛。當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理指出來(lái)的時(shí)候修壕,外企老員工還振振有詞,說(shuō)項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有跟他說(shuō)這些遏考。項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)你已經(jīng)不是一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生了慈鸠,招你過(guò)來(lái),對(duì)你期望很高灌具,但你每次完成的任務(wù)都是半吊子貨青团,讓完善一下,也是不經(jīng)過(guò)思考稽亏,直接就反饋回來(lái)壶冒,你對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)價(jià)值令我和其他團(tuán)隊(duì)成員都很失望。經(jīng)過(guò)溝通后截歉,然而外企老員工還是沒(méi)有任何改變胖腾。最終項(xiàng)目經(jīng)理還是把外企老員工調(diào)離了項(xiàng)目組,但是其他項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理也不并歡迎這樣的員工瘪松,導(dǎo)致外企老員工只能灰溜溜走人了咸作。
我問(wèn)項(xiàng)目經(jīng)理是不是外企老員工寫(xiě)文檔不行,但軟件開(kāi)發(fā)方面很厲害呢宵睦?項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)沒(méi)看出來(lái)记罚,項(xiàng)目上開(kāi)發(fā)新系統(tǒng),用新開(kāi)發(fā)語(yǔ)言壳嚎,外企老員工就回復(fù)一句“我不會(huì)xx語(yǔ)言桐智,我以前用的是C#”。但項(xiàng)目上需要使用xx烟馅,都是項(xiàng)目經(jīng)理自學(xué)后说庭,教給外企老員工的,項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)新語(yǔ)言是大家都沒(méi)有接觸過(guò)郑趁,他自己也沒(méi)有接觸過(guò)刊驴,但是可以自學(xué)啊。外企老員工顯然不具備良好的自學(xué)能力,僅靠以前的技能捆憎,無(wú)法滿足項(xiàng)目上的需求舅柜。這么看來(lái),其他項(xiàng)目經(jīng)理也不敢要躲惰,也是情理之中致份。
在《項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該知道的97件事》一書(shū)中,作者也早就表明了這個(gè)觀點(diǎn):“為團(tuán)隊(duì)增添人才而非技能础拨。對(duì)于所有努力創(chuàng)建強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)的人知举,我要給出的忠告是:請(qǐng)記住你要聘請(qǐng)的是人才而非專業(yè)技能。聘用人才而不是技能太伊,這是組建團(tuán)隊(duì)的一種完全不同的方式。那些滿腔熱情逛钻、打算同我肩并肩一起開(kāi)創(chuàng)激動(dòng)人心的未來(lái)新技術(shù)的人僚焦,才是我想與之共事的人”。
項(xiàng)目管理沉思錄曙痘,專注分享項(xiàng)目知識(shí)技能芳悲、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),歡迎對(duì)項(xiàng)目管理感興趣的朋友關(guān)注边坤,共同探討名扛,開(kāi)啟更精彩的人生。