不能就產(chǎn)品看產(chǎn)品漏设，而是應(yīng)該從系統(tǒng)化的思維看產(chǎn)品。
格瓦拉2010年創(chuàng)辦挑宠，是國內(nèi)第一批電影選座公司菲盾，重運營，重影評痹栖，體驗非常好亿汞，用戶留存率非常高。但是現(xiàn)在結(jié)果市場占有率不到20%揪阿，持續(xù)虧損疗我。
貓眼電影2012年創(chuàng)辦，是最后一批進入電影選座的公司南捂，價格相對低一點吴裤，現(xiàn)在市場占有率超過70%，是美團最大的流量入口溺健。
為什么先進來的公司失斅笪？為什么產(chǎn)品好的公司失敗了？很多人說產(chǎn)品最重要剖膳。難道說產(chǎn)品不重要了嗎魏颓？如果能夠通過系統(tǒng)化思維分析問題，現(xiàn)象之下是功能吱晒，功能之下是產(chǎn)品甸饱，產(chǎn)品之下是系統(tǒng)。
電影選座市場仑濒，我們先從現(xiàn)象向系統(tǒng)看叹话，格瓦拉體驗更好，功能更全面墩瞳，產(chǎn)品更極致驼壶，如果我們從現(xiàn)象分析系統(tǒng)的話應(yīng)該是格瓦拉更厲害。
我們換一個思路喉酌，從系統(tǒng)看現(xiàn)象热凹，美團做電影票是不指望賺錢的，大家都知道現(xiàn)在用戶獲取成本非常高瞭吃，砸100塊錢才能換一個團購付費用戶÷掂郑現(xiàn)在美團只要降10塊錢，電影票量一下就起來了歪架，大量新用戶就拉進來了股冗。
對于美團而言，電影票對他而言不是盈利窗口和蚪，而是獲取流量的入口止状。產(chǎn)品需求簡單——選座，只要用戶進來選座買單就可以了攒霹。
你會發(fā)現(xiàn)從現(xiàn)象看系統(tǒng)怯疤，和從系統(tǒng)看現(xiàn)象，只是路徑不一樣催束，獲得的結(jié)果是相反的集峦。
所以我們應(yīng)該學習用系統(tǒng)化思維，大家可能深受雞湯毒害抠刺，認為產(chǎn)品致勝塔淤、口碑極致化、小米速妖、蘋果高蜂、用戶體驗、尖叫度這些很重要罕容，但是我覺得那都是現(xiàn)象备恤，關(guān)鍵是要從系統(tǒng)看稿饰，要學習從系統(tǒng)看線上的產(chǎn)品劃分，而不再是從產(chǎn)品看露泊。
“所有基于物理場景的垂直O(jiān)2O本質(zhì)上是內(nèi)容+核心體驗+線上交易喉镰！”——尹桑
那么我們從系統(tǒng)看什么？三個方面：戰(zhàn)略滤淳、執(zhí)行梧喷、核心指標。
一看戰(zhàn)略脖咐。
所有硬件設(shè)備實際上只有兩個屬性，第一是傳感器汇歹，第二是屏幕屁擅。手機出貨量在塞班時代是呈下滑的，用戶更換手機的欲望不高产弹。當時所有創(chuàng)業(yè)者都說手機市場沒有價值派歌。
但智能手機不再是打電話、發(fā)短信的設(shè)備痰哨，而是一個智能開放平臺胶果。從現(xiàn)象上看，當時很多功能機增速在下滑斤斧，人均更換速度早抠、使用粘性、線上消費在放緩撬讽。但是從系統(tǒng)上看蕊连，所有人對移動智能終端的需求是巨大的。
二看執(zhí)行游昼。
所有基于物理場景的O2O本質(zhì)上是三件事甘苍，第一是內(nèi)容，第二是核心體驗烘豌，第三是線上交易载庭。
比如，餐廳的內(nèi)容是什么廊佩？食材囚聚。核心體驗是什么？廚藝罐寨、服務(wù)靡挥。線上交易就是團購、閃惠鸯绿、預(yù)訂等等跋破。
電影的內(nèi)容是什么簸淀？電影的制作和發(fā)行。核心體驗在于選座位毒返。線上交易才是貓眼電影租幕，阿里電影，時光網(wǎng)拧簸，格瓦拉劲绪。系統(tǒng)層面是內(nèi)容加核心體驗加交易。產(chǎn)品是到了線上盆赤、后端贾富、發(fā)行。功能是線上購買牺六，系統(tǒng)選座颤枪。
全國的電影選座系統(tǒng)牌照只有五六家，其中火鳳凰占全國60%的份額淑际，美團畏纲、點評、微信春缕、格瓦拉均使用火鳳凰選座系統(tǒng)進行選座盗胀。今年4月份，阿里影業(yè)全資收購火鳳凰锄贼。阿里做內(nèi)容票灰，把核心體驗壟斷了。
上個月咱娶，美團和阿里就爆發(fā)了火花米间，阿里說現(xiàn)在全省火鳳凰的電影院都不可以對接貓眼電影，你貓眼電影再不能選座膘侮。如果哪一天真的是全國火鳳凰的電影院貓眼電影都不能選座的話屈糊，那貓眼電影存在的價值就沒有了，APP就可以下線了琼了。
如果從現(xiàn)象看電影票O(jiān)2O應(yīng)該怎么做逻锐？應(yīng)該做訂單量，應(yīng)該做活躍度雕薪，應(yīng)該貼錢做大流量昧诱，通過這個把格瓦拉干死，這沒錯所袁。但是你沒有從系統(tǒng)層面看盏档，阿里做得非常棒，自己做發(fā)行燥爷、制作蜈亩、內(nèi)容懦窘，那阿里拍的電影一定不會給別的屏賣，全國電影選座市場都在他那里稚配。美團投十幾億做電影票補貼畅涂，到最后可能就給別人作嫁衣。
三是看核心指標道川。
Uber的核心是什么午衰？比特化，把交通網(wǎng)絡(luò)比特化冒萄，做信息高速公路臊岸。以后在高速路上每一個物體都被Uber當做一個比特或者價值鏈。外賣尊流、快遞扇单、打車的現(xiàn)象是不一樣的，沒有人認為外賣和打車公司是一樣的奠旺，但是Uber可以實現(xiàn)。Uber現(xiàn)在在全世界很多外賣和快遞施流，司機沒有接人的時候可以接快遞响疚。
Uber將核心指標定為“用戶下單后車輛到達指定地點時間”。
在我們創(chuàng)業(yè)當中瞪醋，我們從現(xiàn)象忿晕、功能甚至產(chǎn)品看事情都是膚淺的。關(guān)鍵是要從系統(tǒng)層面想戰(zhàn)略银受、做執(zhí)行践盼、定指標。最后總結(jié)宾巍，我覺得系統(tǒng)化思維才是無往不勝的產(chǎn)品觀咕幻。
——源自混沌研習社
@臨界知識：通過系統(tǒng)化思維分析問題，現(xiàn)象之下是功能顶霞，功能之下是產(chǎn)品肄程，產(chǎn)品之下是系統(tǒng)。從現(xiàn)象选浑、功能甚至產(chǎn)品看事情都是膚淺的蓝厌。關(guān)鍵是要從系統(tǒng)層面想戰(zhàn)略、做執(zhí)行古徒、定指標拓提。
