這是一本對于互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者或者與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)的人所必須要讀的好書允耿。最近看的這本《互聯(lián)網(wǎng)思維》品抽，我聯(lián)想到了互聯(lián)網(wǎng)從上初中到現(xiàn)在的發(fā)展卑笨，聯(lián)想到工作后處處離不開的互聯(lián)網(wǎng)距潘，自己又先問了一下什么是互聯(lián)網(wǎng)思維然后才開始讀這本書炼列。
書中前面首先提到了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的兩個階段，一個是“互”音比，一個是“聯(lián)”俭尖，叫互聯(lián)網(wǎng)是互在前面，其實互聯(lián)網(wǎng)第一個階段是“聯(lián)”洞翩，互聯(lián)網(wǎng)這個新生事物把各種渠道聯(lián)系到了一起稽犁，作為網(wǎng)絡(luò)銷售渠道中介將生產(chǎn)商和經(jīng)銷商消費者聯(lián)系到了一起，信息通道得到更好的傳播骚亿。然后就到了互聯(lián)網(wǎng)第二個“互”的階段已亥，這個階段主要標志就是微信微博的出現(xiàn)，所以互的階段也叫社交階段来屠，人成為了網(wǎng)絡(luò)的主題虑椎，人和生活融為一體，消費者和企業(yè)之間成為了互相可以交互的網(wǎng)狀關(guān)系俱笛。
雷軍講過他對互聯(lián)網(wǎng)思維的總結(jié)捆姜，一共有七個字就是：“專注，極致嫂粟，口碑，快”這七個字的內(nèi)涵核心就是少就是多墨缘，做到最好就是極致星虹，好的產(chǎn)品有好口碑超出客戶預期的產(chǎn)品更有好的口碑零抬，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域必須快，快就是一種力量宽涌。就像周星馳《功夫里面》的經(jīng)典臺詞：“天下武功平夜，唯快不破”這是互聯(lián)網(wǎng)名人雷軍對互聯(lián)網(wǎng)思維的看法，總結(jié)出三個互聯(lián)網(wǎng)思維的關(guān)鍵詞那就是：產(chǎn)品卸亮，用戶忽妒，口碑。產(chǎn)品思維就是創(chuàng)造讓用戶尖叫的產(chǎn)品兼贸，二口碑思維就是誘發(fā)引爆和吸納客戶的尖叫段直。
前面講了互聯(lián)網(wǎng)思維三個關(guān)鍵詞的產(chǎn)品和口碑，第三個講用戶溶诞，用戶體驗非常重要鸯檬，一個賣堅果的三只松鼠企業(yè)，對用戶體驗的把握超出了大部分人的想象螺垢。當三只松鼠的顧客打開小箱堅果后的一瞬間喧务，這個品牌就開始給客戶帶來驚喜，一張封口紙寫出了非常溫馨的封口語枉圃，不僅封口語看起來非常用心功茴，還有安裝界面，果殼袋子和濕巾都非常容易令客戶感動孽亲，有時候額外的一點點成給顧客帶來的喜悅激動感是超出預期的坎穿。想想人家做的用戶極致體驗就知道現(xiàn)在體驗是多么重要了。
最后我也很喜歡書中提到周星馳《西游 降魔篇》里面的一句話：你一定行的墨林，只是你現(xiàn)在還差那么一點點赁酝。我們的工作、生活旭等、產(chǎn)品是不是也知識差那么一點點酌呆？其實做好用戶體驗就三步驟，第一使用情境尋找用戶體驗搔耕，用戶使用產(chǎn)品的情境可以參考改進完善產(chǎn)品設(shè)計隙袁。第二對客戶使用產(chǎn)品的行為動作進行分解，這個好理解弃榨，就比如易拉罐由外開啟改變成由內(nèi)開啟省掉扔瓶蓋的一個動作菩收。第三就是把自己變傻瓜，這也是微信之父張小龍說的話鲸睛，好的用戶體驗娜饵，就是用戶能夠用得爽。
以上就是我讀《互聯(lián)網(wǎng)思維》這本書所學到的知識官辈，傻瓜化是所有優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的特質(zhì)箱舞，喬布斯就是傻瓜化的天才遍坟，所以才有了饑以求知，癡而求真的名言晴股。
