上一篇: IT 理工男如何成功轉(zhuǎn)型做經(jīng)理 (2)忆首，技術(shù)篇
溝通的重要性我就不多說了爱榔。但是，很多工程師都很宅雄卷。很長時間都是對著自己的電腦搓蚪。各種溝通是比較少的蛤售。我希望大家留意一下自己的領(lǐng)導(dǎo)丁鹉，是不是開會的時間比較多。經(jīng)理的一個很重要的工作就是開會溝通悴能。
稍微總結(jié)一下各種會議揣钦，
每周定期的例會:
每周的團(tuán)隊(duì)例會
項(xiàng)目進(jìn)展的例會
與組員定期溝通的例會
向自己領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的例會
與其他組的領(lǐng)導(dǎo)的例會
每月或每個季度的例會
上市公司各個部門的季度例會
與財(cái)務(wù)的例會
與客戶的例會
與供應(yīng)商的例會
不定期的會議
項(xiàng)目突發(fā)的會議
項(xiàng)目攻堅(jiān)的會議，有時可能要一天幾個會
客戶參觀漠酿，領(lǐng)導(dǎo)視察
大家看看冯凹，會議真是多啊。還怎么干活炒嘲？你是不是頭都炸了宇姚。這個是工程師從經(jīng)理轉(zhuǎn)變的一個重要特征。你要開的會越來越多夫凸。原因很簡單浑劳，很多事情你要做決策，或者參與做決策夭拌。如何開會魔熏，如何寫報(bào)告變得越來越重要衷咽。你可能越來越不需要寫代碼了。如何開會蒜绽，寫報(bào)告镶骗，我就不多說了。網(wǎng)上搜出來一大堆躲雅。我這里分享一下幾點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn):
1. 不要抱怨開會多鼎姊。開會是經(jīng)理工作的一部分。要琢磨如何開好會相赁。
2. 開會此蜈，寫報(bào)告沒有太多的訣竅。就是練習(xí)噪生。喬布斯每次開蘋果的發(fā)布會裆赵，都要排練50次以上。即使是喬幫主都要練跺嗽。很多工程師跟我說一做報(bào)告就緊張战授，一有人問問題，就懵了桨嫁，完全說不下去植兰。我建議排練的時候把聲音圖像錄下來，反復(fù)看璃吧。讓你老公或者老婆看楣导。有時候人有很多小動作，自己根本不知道畜挨。一定要糾正筒繁。剛開始可以找一個自己熟悉的技術(shù)領(lǐng)域，給大家做一個內(nèi)部培訓(xùn)巴元。既可以展示自己的技術(shù)能力毡咏，又能夠培養(yǎng)自己做報(bào)告的能力。一舉兩得逮刨。
3. 開會要有氣場呕缭。團(tuán)隊(duì)每周的例會很重要。很多團(tuán)隊(duì)成員可以有機(jī)會跟自己的領(lǐng)導(dǎo)聊一聊修己。經(jīng)理要控制會場的主動權(quán)恢总。除了了解情況，溝通公司上層的決策等睬愤，你還要解決大家關(guān)心的問題片仿。隊(duì)伍里總是有些刺頭。當(dāng)場嗆你戴涝，你怎么處理滋戳。一個強(qiáng)大的氣場很重要钻蔑。工程師可以先從帶新人入手。當(dāng)一個小的技術(shù)頭奸鸯，手底下兩三個人咪笑。先適應(yīng)一下帶團(tuán)隊(duì)的感覺。
4. 開大會要注意聽娄涩。上市公司通常每個季度都有財(cái)報(bào)窗怒。同時CEO也會有內(nèi)部講話，會議蓄拣。各個大部門的領(lǐng)導(dǎo)也會跟大家溝通扬虚。我強(qiáng)烈建議工程師也要聽這些大領(lǐng)導(dǎo)的講話。不要光在網(wǎng)上看馬云怎么說球恤，你的大部門領(lǐng)導(dǎo)說的話往往更關(guān)乎你的利益辜昵。很多工程師總覺得好像跟自己無關(guān)。離得太遠(yuǎn)了咽斧。覺得他們說的都是官話堪置，無關(guān)緊要。你如果是這樣認(rèn)為的話张惹，就大錯特錯了舀锨。這些人說話都是深思熟慮的。他不會跟你說秘密宛逗，但是他需要在不到一個小時的時間里把過去三個月的事說清楚坎匿，同時還要讓員工知道未來三個月甚至更長時間公司的重點(diǎn)，這些都是很不容易的事情雷激。你只有把握了公司的節(jié)奏替蔬，和自己共振，你才會達(dá)到事半功倍的效果侥锦。因?yàn)楣镜馁Y源會像這個方向傾斜进栽。你如果能朝同樣的方向努力德挣，就會自然而然得到很多公司資源的幫助恭垦。
5. 與客戶開會。這個壓力最大格嗅。不能亂說話番挺，又不得不說⊥鸵矗客戶當(dāng)場問你什么時候交貨玄柏，你怎么辦？有客戶甚至當(dāng)場開罵贴铜。我被罵過多次粪摘。公司名字就不提了瀑晒。是忍還是拂袖而去？如何建立跟客戶之間的關(guān)系很重要徘意。同時要建立信任苔悦。我的經(jīng)驗(yàn)是，吃吃喝喝還是很有必要的椎咧。面對面比電話溝通強(qiáng)玖详。所以最好是定期見個面，開開會勤讽，吃吃飯蟋座。工程師有機(jī)會出差跟老板見客戶的話，是一個好機(jī)會脚牍。學(xué)學(xué)頂頭上司是如何跟客戶打交道的向臀。
好，先寫到這诸狭，希望大家多多點(diǎn)贊飒硅，鼓勵我寫下去。
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