我們在日常工作中會遇到各種各樣的問題嫌吠，這段時間剛剛接手綜合部营搅，也遇到了各種各樣的問題。特別就問題這個層面的概念同團(tuán)隊簡單交流了一下矫限。羅列出幾個問題和我的理解哺哼，希望能有人幫我完善。
1叼风、面臨問題時判斷的標(biāo)準(zhǔn)是什么
此問我認(rèn)為有兩層含義：1 是關(guān)于問題的識別取董，這到底是算不算是個問題，2 問題的責(zé)任判定无宿，用于分清問題的責(zé)任方和輕重茵汰。
就第一點來說，判定發(fā)生的事件是不是個問題的標(biāo)準(zhǔn)顯然是以團(tuán)隊目標(biāo)和價值觀為準(zhǔn)繩孽鸡。凡是阻礙目標(biāo)達(dá)成蹂午，違反價值觀的事情，統(tǒng)統(tǒng)是問題梭灿，需要解決画侣。
就第二點來說，問題責(zé)任的判定我傾向于每個人都應(yīng)該拿出100%的責(zé)任心來堡妒，但每個人分工不同配乱，應(yīng)先做好自己該做的事情，再去幫助他人皮迟。
2搬泥、解決問題的邏輯和結(jié)構(gòu)是什么
解決問題的邏輯我認(rèn)為是拆解法。沒有解決不了的問題伏尼，只有想不想解決和成本是否能夠承受的問題忿檩。用物理學(xué)思維將問題逐步拆解到更低維度，從中尋求問題的解決方案爆阶。除方法論外燥透，還需要再價值觀上進(jìn)行統(tǒng)一沙咏。如果就問題本身大家都不能達(dá)成一致，那自然解決不了班套，這里的核心首先是不要追究是非對錯肢藐，以目標(biāo)為導(dǎo)向，讓大家去看未來吱韭∵罕基于未來，重新構(gòu)筑團(tuán)隊的一致性理盆。
3痘煤、面對問題解決的態(tài)度是什么
態(tài)度決定一切。但是解決問題的方法卻是千差萬別猿规。所以要保持問題必須解決的信心衷快，但不會掉入牛角尖，不會抱怨姨俩，不會歸罪于外烦磁。相信團(tuán)隊的力量，相信每個人都可以發(fā)揮最大的價值哼勇，相信我可以。
