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作者介紹：
斯圖爾特?戴蒙德（Stuart Diamond）滤否，曾經(jīng)獲得普利策獎(jiǎng)吃嘿。
一個(gè)完整的談判用三個(gè)問(wèn)題就可以概括：
第一侣夷，我的談判目標(biāo)是什么横朋？
第二，我的談判對(duì)象是誰(shuí)百拓？
第三琴锭，要想說(shuō)服他們，我需要那些談判策略和技巧耐版？
談判祠够，要超越這些傳統(tǒng)的做法压汪，也就是超越前面說(shuō)的“權(quán)力”和“理性”粪牲。
你真正要做的是分析，在談判止剖、勸說(shuō)和溝通的過(guò)程中腺阳，真正起作用的到底是什么落君。
第一、明確談判目標(biāo)亭引。
比起利益绎速，目標(biāo)是更深層次的需要。僅僅靠確立目標(biāo)這一個(gè)舉動(dòng)焙蚓，談判者的表現(xiàn)力就能提升25%以上纹冤。因此，目標(biāo)至上购公，至關(guān)重要萌京。
第二、了解談判對(duì)象的需求宏浩。
- 最重要的一點(diǎn)是尊重知残。怎么做才是尊重對(duì)方呢？去體會(huì)他的感受比庄，然后擺正你的態(tài)度求妹，如果可能的話，肯定對(duì)方佳窑，贊賞他制恍。
- 尊重、肯定對(duì)方的前提是一定要真誠(chéng)神凑。
第三吧趣、善于用不等價(jià)之物進(jìn)行交易。
- 人們?cè)谏钪凶龅囊恍┲匾氖虑榘液瘢芏鄷r(shí)候并不是為了金錢强挫，也不是為了滿足某種利益，人們開(kāi)始更多的關(guān)注某種感受薛躬。
- 用來(lái)交換利益或者需求的俯渤，可以是那些和交易無(wú)關(guān)的東西，不一定是錢型宝，越來(lái)越多的是情感八匠、尊重這些無(wú)形的東西，這些東西往往會(huì)幫你在談判中達(dá)成目標(biāo)趴酣。
總結(jié)：
- 明確目標(biāo)梨树，多問(wèn)問(wèn)自己真正想要的是什么；
- 搞清楚誰(shuí)是你的談判對(duì)象岖寞，盡可能多的去了解他抡四，了解他的需求，發(fā)現(xiàn)他的需求；
- 善于用不等價(jià)之物去交換指巡，也就是善于用一些不是錢能衡量的淑履，無(wú)形的價(jià)值的東西去打動(dòng)對(duì)方，實(shí)現(xiàn)你的目的藻雪。
補(bǔ)充：
- 及時(shí)做出情感補(bǔ)償：如果對(duì)方情緒化時(shí)秘噪，最好的辦法是做出情感補(bǔ)償，可以是一個(gè)道歉勉耀，幾句同情或撫慰指煎，或者做出一個(gè)讓步，甚至只是聽(tīng)心情煩悶的人發(fā)泄一通便斥。
- 采取循序漸進(jìn)的策略贯要；
- 坦誠(chéng)相對(duì)的策略；
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