寫在前面：本文為自譯文章棘幸，原文地址
“我的電腦”的進化
還記得windows系統(tǒng)的我的電腦圖標嗎蓝翰？這個精致的小圖標代表了電腦上所有的內(nèi)容：所有的程序女嘲，所有的文件爆雹，所有的電子信息钙态。
在之后windows系統(tǒng)中册倒，微軟將圖標下的文字改為電腦驻子，然后又將它改為這個電腦崇呵，將文字改掉是因為我的會產(chǎn)生誤導性域慷？或者是因為沒有必要嗎犹褒？
這個小小的改變引發(fā)了我的思考：為什么這些產(chǎn)品有時候會說我的內(nèi)容，而有時候說你的內(nèi)容座云？
舉個例子
在使用軟件的時候付材，沒有固定的標準來說明這是你的內(nèi)容還是我的內(nèi)容朦拖。
YouTube和google硬盤用的是我的內(nèi)容，而Spotify和Amazon用的是你的內(nèi)容厌衔。
如果正在設計一個頁面璧帝，那么文案從用戶的角度還是產(chǎn)品開發(fā)者的角度來寫是否重要？
我認為有很大的區(qū)別富寿，這取決于要向用戶傳遞怎樣的感覺睬隶。
使用“我的”作為主語
在界面中使用我的锣夹，這意味著產(chǎn)品是用戶的延伸。我的表示私人性苏潜，用戶可以控制和操作它银萍。
根據(jù)這個邏輯，想強調(diào)隱私贴唇，個性化或所有權的時候巧鸭，我的更加合適，這就是為什么我的電腦在之前使用了很久压鉴。當時，電腦幾乎是個人使用的推穷，人們不會分享文件痕惋，他們所有的文件都在那個小圖標里會感覺到很安全卧晓。
使用“你的”作為主語
在界面中使用你的胜宇，就意味著用戶在跟產(chǎn)品做溝通，產(chǎn)品是用戶的私人助理，幫助用戶完成一些事情。“這是你的音樂拯勉，這是你的菜單”导绷。
根據(jù)這個邏輯，想跟產(chǎn)品對話，讓它幫助完成一些任務的時候，你的更加合適。無論是支付賬單爽蝴，安排約會或者填寫稅表，許多產(chǎn)品可幫助人們更快、更聰明、更輕松地做事情葫哗。
現(xiàn)在宾符，電腦和app扮演著私人助理的角色稀蟋，比如Siri萌狂，Alexa和Cortana凉当。它們幫助用戶記筆記，提醒買牛奶，并且大聲的讀郵件筷笨。
許多不同的app饺蚊，包括Medium燕酷，給用戶建議。在我看來得问，Medium就像是一個每天幫我挑選好文章的私人助理。我認為這種趨勢會變得更加普遍，我們也會看到越來越多的應用程序使用你的，而不是我的沛简。
沒有主語
跟設計中的很多情況一樣淆九，沒有一種解決方案是適合于各種場景的。現(xiàn)在很多產(chǎn)品的做法是，砍掉你的或者我的。
windows系統(tǒng)將我的電腦改為電腦是同樣的道理。
不幸的是谋作，砍掉我的或者你的并不是在任何情況下都能使用肴甸。有些時候兔辅，必須要將用戶的內(nèi)容與其他人的內(nèi)容做區(qū)分。比如维苔，在Youtube碰辅，并不能直接使用頻道，這樣的意思并不清晰介时，到底指的是你的頻道没宾，還是你剛剛提交的頻道凌彬，還是Youtube推薦的頻道。
我大致猜想了一下循衰，windows系統(tǒng)將電腦改為這臺電腦也是這個原因铲敛，因為電腦的含義太模糊了，必須要澄清是這臺電腦会钝。
考慮其他情況
到現(xiàn)在為止伐蒋，我一直在討論界面上的事情，這只是用戶遇到的文案上的小事情迁酸。那么按鈕標簽先鱼、說明、設置里面的文案呢胁出？
對此有很多不同的說法型型，但我會喜歡遵循下面的準則：
- 使用我的情景：當用戶與產(chǎn)品進行交互的時候，例如點擊按鈕或者選擇復選框全蝶。但是要在必須加的時候才能加闹蒜，不能隨便使用。
- 使用你的情景：當產(chǎn)品詢問用戶問題抑淫，給建議绷落，或者描述功能的時候。想象私人助理會如何跟老板進行對話始苇。
使用“我們”作為主語
我還要提一種情況砌烁，有些產(chǎn)品會在文案中使用我們、我們的催式。
使用我們函喉，我們的，實際上增加了第三個參與者—產(chǎn)品開發(fā)者荣月。這表明有真正的人在很認真的做這項工作管呵，而不只是一些無意識的機器，讓用戶感覺到更加親切哺窄。
如果產(chǎn)品是做服務的捐下，比如烹飪、設計或者清潔萌业，使用我們增添了人性化坷襟。“我們可以幫助你”生年，“看到我們的服務”婴程，讓用戶感知到在瀏覽器窗口的那一端，有真實的人在做這個服務晶框，讓用戶更加安心排抬。
另一方面懂从，如果是像google搜索引擎這樣的自動化工具授段，使用我們可能會產(chǎn)生誤導蹲蒲。事實上，google的UI設計規(guī)范中建議不要在界面中使用我們侵贵。
