一怀大、產(chǎn)品概念的提出
五個關鍵要素
核心用戶:與產(chǎn)品發(fā)生關系的用戶群體纱兑,是目標用戶中最重要的一部分人。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 例子:校園社交APP,目標用戶在校生化借,核心用戶星鄙鳎花,吸引男生蓖康。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 為了討好核心用戶铐炫,故意得罪其他不重要用戶。
剛性需求:真實蒜焊,剛需倒信,高頻
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 真實:鑒別偽需求
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 剛需:特指需求是否強烈,不滿足能否容忍
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 高頻 :發(fā)生頻次高低
典型場景:產(chǎn)品喚起點:某時某刻泳梆,用戶第一想到你的產(chǎn)品(餓了——外賣鳖悠,打車——滴滴,不怕小优妙,怕不典型)
產(chǎn)品概念:為解決什么人的什么需求乘综,做了什么產(chǎn)品。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 例子:口碑網(wǎng)套硼,年輕人去了服務不好的餐廳卡辰,想吐槽。產(chǎn)品概念:餐廳列表邪意,可點評網(wǎng)站九妈。
競爭優(yōu)勢:競爭標的,與誰對比
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?人無我有雾鬼,人有我優(yōu)萌朱。功能多,解決速度快呆贿,質(zhì)量好嚷兔,省錢森渐。
二、競品分析
范疇:相似產(chǎn)品 —— 滿足同樣功能的不同產(chǎn)品(從表層到深層)—— 所有消耗用戶時間的產(chǎn)品
?例子:豆?jié){店冒晰,為了提高銷量同衣,進行競品分析
同質(zhì)產(chǎn)品:—— 別的早餐店賣的現(xiàn)磨豆?jié){或采購帶豆?jié){。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 同樣的產(chǎn)品功能解決同樣的用戶需求
替代產(chǎn)品:—— 早餐店賣的牛奶壶运、果汁
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 用不同的產(chǎn)品功能解決同樣的用戶需求(需求是解渴耐齐,牛奶可替代)
同樣的產(chǎn)品解決不同功能(喝豆?jié){為了解渴、補充豆制品等原因)
轉(zhuǎn)化場景:賣豆?jié){為了1.喜歡豆制品蒋情、2.喜歡稀的飲料不喜歡粥埠况、3.吃完漱口
同樣的產(chǎn)品功能滿足不同人層次的用戶需求——心理或生理,喜歡豆制品是追求健康棵癣。
自我定位:早餐店辕翰、解決的是都市上班族沒時間好好吃早飯、國民健康系統(tǒng)工程狈谊。
互聯(lián)網(wǎng)手機都是競爭者喜命,爭取用戶競爭用戶僅有的那點時間。
三河劝、用戶分類
原則:不同細分用戶“需求場景”差異要盡量大
根據(jù)角色分類:多邊產(chǎn)品(具有平臺屬性)以明顯的差異分類壁榕,例淘寶分為賣家、買家和第三方服務商赎瞎。
新人中間用戶和專家(老用牌里、新用戶):單邊產(chǎn)品,產(chǎn)品所在熟悉度分類务甥。新人希望簡單上手牡辽,專家希望穩(wěn)定可靠。
人口統(tǒng)計信息:年齡職業(yè)性別等分類(銀行卡——資產(chǎn)收入消費水平缓呛,玩具——年齡段催享,衣服款式——地域)
業(yè)務場景:具體問題具體分析,出游——單人哟绊、情侶、親子痰憎,航旅——普通票髓、金卡、鉑卡
總結(jié):多邊分角色铣耘,新人與專家洽沟,人口統(tǒng)計學,業(yè)務場景化
四蜗细、產(chǎn)品概念篩選
1.內(nèi)部因素:能力
人:團隊與事情匹配裆操,能力互補
財:資本到位
物:行業(yè)資源——人脈怒详,業(yè)務能力——總結(jié)、內(nèi)部流程踪区、套路昆烁。
2.內(nèi)部因素:意愿
使命:解決什么問題;愿景:希望成為什么缎岗;價值觀:什么是對的静尼,什么是錯的。
3.外部因素:價值
宏觀:天花板 传泊,能做到多大的市場鼠渺,增速怎樣,處于增長期眷细?衰退期拦盹?
微觀:身邊人,自己是典型用戶溪椎,最好身邊有一群深受此問題困擾的人——種子用戶掌敬。
種子用戶特征:愿意配合,提供有價值的信息池磁,可以忍受缺陷奔害,可以成為用戶推銷員。
潛在用戶:想象空間地熄;目標用戶:與產(chǎn)品發(fā)生關系的人华临;核心用戶:最重要的用戶群;種子用戶:最早接觸產(chǎn)品的那一小部分人端考。
4.外部因素:成本
宏觀:PESTEL,政治雅潭,經(jīng)濟,社會却特,技術扶供,環(huán)境,法律裂明。
微觀:行業(yè)環(huán)境
同行業(yè)競爭者:市場成熟度與競爭激烈 程度椿浓。
潛在競爭者:進入行業(yè)的能力,即門檻高低闽晦。
替代品的替代能力:MP3被手機替代
供應商討價還價能力:上游供應商過于集中扳碍,設法分散。上游過于強大仙蛉,可能跨界競爭笋敞。
五、綜合案例
1.淘寶阿里旺旺
交易工具無法取代通訊工具荠瘪,曾想占據(jù)聊天工具夯巷,卻由于本身對于淘寶交易特質(zhì)而失敗赛惩。
對一類用戶、需求趁餐、場景深入定制喷兼,一方面成就一個產(chǎn)品,成為對手進入的壁壘澎怒,另一方面褒搔,也是這個產(chǎn)品的牢籠。
2.B12在方向上的思考
核心用戶
客戶規(guī)模公司:種子到A輪融資
地域:地頭蛇杭州
具體用戶:公司高層喷面、合伙人
場景需求:找人有獵頭星瘾,找錢有投資人,找方向——通過牛人幫助創(chuàng)業(yè)者找方向惧辈。
產(chǎn)品概念:
內(nèi)部能力 ——積累行業(yè)資源琳状,品牌影響力。
意愿方面:幫助優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者盒齿,得到贊賞念逞,能力上幫助一般創(chuàng)業(yè)者。
外部價值:國家雙創(chuàng)政策是利好因素边翁,對大企業(yè)需轉(zhuǎn)型
外部行業(yè)環(huán)境:眾多類似公司翎承,培訓獵頭公司。
總結(jié)產(chǎn)品概念:認同創(chuàng)新符匾,鼓勵創(chuàng)意精神——篩選出最優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者叨咖,樹立為榜樣贊賞,能力上幫助還不那么優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者啊胶。