線上學(xué)習(xí)第1周
日期：2018.6.3
姓名：吳 光 國
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? ? ? ? 《經(jīng)營者養(yǎng)成》 一書由優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正創(chuàng)作圾旨。書中，經(jīng)營者就是取得成果的人；而成果即承諾的事情瓶埋。經(jīng)營者對客戶、社會、股市及員工做出承諾，并努力兌現(xiàn)自己的承諾渠欺，這就是"取得成果“。經(jīng)營者的責任：兌現(xiàn)承諾椎眯。經(jīng)營者為取得成果必須具備四種能力：變革能力挠将、賺錢能力、團隊建設(shè)能力及追求理想的能力编整。本筆記就變革能力部分闡述下我的思考舔稀。
? ? ? ? 變革意味著創(chuàng)新或優(yōu)化。變革無外乎兩個目的對內(nèi)在于流程優(yōu)化闹击、效率提升镶蹋，對外快速響應(yīng)市場需求創(chuàng)造顧客成艘，一定程度上對內(nèi)為對外服務(wù)赏半。變革從組織架構(gòu)是一般至上而下，如此可較好解決執(zhí)行力上的問題淆两；但如此亦可以存在變革倡導(dǎo)者在變革方向上認識存在不足断箫，從而導(dǎo)致變革失敗甚至離心離德。書中關(guān)于變革能力只在論述個人或者小部分人如何提升能力秋冰，個人認為存在一定局限：當流程或者工作涉及較多部門仲义、干系人時，單個變革者是無法全面認識問題剑勾，所形成的變革方案必存在欠缺埃撵，最終必將無法達到變革目的。
? ? ? ? 對內(nèi)我想這也是公司成立變革委員會的初衷（有關(guān)公司變革可參考最新公司知識答題競賽郵件附件）虽另，變革委員會通過收集分析公司員工反饋的變革意見暂刘，推動變革；事業(yè)部也可以借鑒此方法捂刺，有那么一個渠道收集事業(yè)部成員乃至合作方谣拣、客戶等的意見募寨，然后分析合理性、可行性森缠，形成變革方案拔鹰，推動變革。
? ? ? ? 對外需要通過創(chuàng)新來創(chuàng)造用戶」蠛現(xiàn)階段列肢，從公司及行業(yè)特點來看，事業(yè)部的產(chǎn)品應(yīng)該是普適的宾茂，滿足絕大部分用戶（此處可用20/80法則）通用需求例书；而不當當是功能堆砌，需求的不斷合入刻炒。創(chuàng)新可從現(xiàn)有的需求出發(fā)决采，優(yōu)化體驗......
? ? ? ? （擱筆）
