我們學(xué)習(xí)心理學(xué)的目的是想經(jīng)營(yíng)合諧家庭啄寡，培育優(yōu)秀的子女豪硅，處理好身邊的人與事哩照。
學(xué)習(xí)當(dāng)中，我不希望自己是一輛裝滿子彈的彈藥車(chē)懒浮，而是一支可以隨時(shí)發(fā)射子彈的來(lái)福槍飘弧。學(xué)習(xí)的目的是為了裝填彈藥，學(xué)習(xí)的終極目的是為了自己成為一支隨時(shí)發(fā)射的來(lái)福槍并且擁有大量的子彈砚著。我隨時(shí)提醒自己次伶，變現(xiàn)是你的價(jià)值體現(xiàn)。
體驗(yàn)是最高的權(quán)威稽穆！
學(xué)習(xí)的過(guò)程中告訴我們體驗(yàn)是最高的權(quán)威冠王，我不會(huì)去追究為什么體驗(yàn)是最高的權(quán)威，我相信舌镶，體驗(yàn)就是最高的權(quán)威柱彻，我不僅僅將體驗(yàn)是最高權(quán)威理解成自己要去尊重自己的體驗(yàn)，我還將這個(gè)觀點(diǎn)餐胀，運(yùn)用到我的服務(wù)對(duì)象身上哟楷。
工作中，我需要服務(wù)我的上游否灾，有研發(fā)的需求卖擅，有老板的需求，也要服務(wù)好我的下游，我既然已經(jīng)知道體驗(yàn)是最高權(quán)威惩阶，那么挎狸，我們就應(yīng)該考慮如何提升他人對(duì)我提供的服務(wù)的體驗(yàn)。
我圍繞著這個(gè)理念調(diào)整了我的工作方式方法断楷。
我周邊有太多喜歡表現(xiàn)的年輕人伟叛，他們很有想法，有些想法在我固有的思維模式中已經(jīng)定義為不可能脐嫂。往常统刮，我會(huì)很早，就發(fā)出不可能的判定账千，現(xiàn)在我會(huì)默默地關(guān)注侥蒙，關(guān)注他們的進(jìn)展，關(guān)注他們的情緒匀奏，關(guān)注他們的需求鞭衩，最終和他們一起判定結(jié)果，跨部門(mén)溝通糾偏修正結(jié)果娃善。
年青的同事论衍，獲得了信任，就好似打了雞血聚磺，他們主動(dòng)性加強(qiáng)好多坯台，沒(méi)有以往的懈怠。
我們需要服務(wù)多個(gè)部門(mén)瘫寝，在跨部門(mén)溝通時(shí)快蜒蕾，準(zhǔn)，穩(wěn)焕阿，也是我們的提導(dǎo)的咪啡，我們要快速的應(yīng)對(duì)其他部門(mén)的反饋，我們要準(zhǔn)確判定其它部門(mén)的需求暮屡，我們穩(wěn)定的完成其它部門(mén)的供應(yīng)撤摸。
我們經(jīng)常說(shuō)的換位思考，應(yīng)該就是站在他人的角度來(lái)體驗(yàn)?zāi)憬o出的服務(wù)褒纲，是否能達(dá)到我的預(yù)期准夷。
當(dāng)我們接受體驗(yàn)是最高權(quán)威時(shí)，我應(yīng)該是第一人稱外厂，但是冕象，我開(kāi)始嘗試如何提升第一人稱他的體驗(yàn)時(shí)，我們就會(huì)以第三人稱的形式出場(chǎng)汁蝶。如何提升第一人稱的體驗(yàn)是我們永遠(yuǎn)追求的工作渐扮。
我們給出的每一個(gè)微笑论悴，我們展示良好的精神面貌，我們很標(biāo)準(zhǔn)化的出品形式墓律，我們呈現(xiàn)性價(jià)比高的產(chǎn)品膀估，我們提供符合食安的產(chǎn)品，我們貼心的話述耻讽，我們高逼格的文案等等這些就是我們?yōu)榱颂嵘梭w驗(yàn)而努力的工作內(nèi)容察纯。
在工作中，我提倡透明针肥，打開(kāi)自己的內(nèi)心饼记，充分表達(dá)自己的感受，提倡尊重慰枕，尊重他人的意見(jiàn)具则，尊重他人的感受，提倡接納具帮，接納他人的觀點(diǎn)博肋，接納他人的失誤，提倡改變蜂厅，接受改變的事實(shí)匪凡，接受需求在變，接受市場(chǎng)在變掘猿。迫使我們?cè)谶M(jìn)步病游。
我在心理學(xué)的感召下，認(rèn)真的審視自己术奖，努力的打開(kāi)自己礁遵，承認(rèn)自己的短板轻绞。同時(shí)采记，也不斷改變自己，將自己由一個(gè)舒適區(qū)推向更高的舒適區(qū)政勃，感受自己在改變中的進(jìn)步唧龄！
