騰訊音樂娛樂集團終于上市了扮念！資本寒冬之下，騰訊音娛多次被爆延期上市碧库，不過還是在雙十二這天還是成功登陸美國市場柜与，給了國內音樂市場一針強心劑巧勤。
騰訊音樂娛樂的上市招股書中寫道“社交娛樂服務”貢獻著集團七成的營收，其中全民k歌則是主要“社交娛樂服務”提供者旅挤。相比QQ音樂踢关、酷狗和酷我音樂三位同門老大哥伞鲫，它清晰的商業(yè)模式“付費會員粘茄、粉絲經濟（虛擬道具打賞、數字專輯售賣）秕脓、硬件（麥克風）售賣方式柒瓣，讓騰訊音娛集團成為音樂行業(yè)中少有的盈利公司，是集團赴美上市絕對的助攻吠架。
關于全民k歌芙贫，江湖上早已布滿它的傳說，騰訊的“親兒子”傍药，掌握微信/QQ兩大社交流量入口磺平，用戶量及用戶使用時長遠高于同行產品數倍，成為k歌領域的絕對王者拐辽。
上述文字多見于科技媒體拣挪，但就如全民k歌掌門人“馬里奧”在騰訊大學中曾經傳達的思想全民k歌早期就是“表面風光，實則苦逼”俱诸，下文我將會根據自己的理解拆解一下全民k歌“風光背后的苦逼運營法則”：
1菠劝、工具拉新，社區(qū)留存
2睁搭、產品營收赶诊，玩法創(chuàng)新
3、線下布局园骆，巨頭“野心”
工具到社區(qū)的完美轉身
“工具的幌子社交的心”作為騰訊的親兒子當然不可能只做“愛唱”者的錄歌神器而不利用騰訊龐大而優(yōu)質的社交關系鏈形成k歌社區(qū)舔痪，但要想從工具跨入社區(qū)你經歷以下場景：工具使用“唱”--微信/QQ分發(fā)“散”--好友互動“評”--引導使用“下”--歌友互動“贊”--工具使用“唱”……由工具切入使用，以社交留存拉新最終形成音樂社區(qū)锌唾，下文就聊聊如何做到“工具到社區(qū)完美的轉身”
1辙喂、工具
工具屬性成為使用產品的原始動力。全民k歌在騰訊音娛集團的支持下?lián)碛泻Ａ壳鷰祓椤Q伴奏巍耗，在k歌方式上支持獨唱、合唱渐排，短視頻大火時又添加短視頻錄制炬太、MV、KTV模式驯耻、并且最近更新版本中支持智能修音讓“唱好唱準更容易”讓其k歌功能變得強大又好玩亲族，滿足各個年齡層用戶的需求炒考。
早期產品的預約制度/校園歌手大賽等活動帶來了優(yōu)質內容的生產者，而此類用戶正是功能迭代的建議者和優(yōu)質內容的貢獻者霎迫。
此類用戶對功能需求要求很高斋枢，他們需要通過產品實現(xiàn)自我價值，通過發(fā)布優(yōu)質內容吸引粉絲知给，工具的豐富玩法能讓他們有更多發(fā)揮創(chuàng)作的空間瓤帚，此類用戶在產品中為“k歌大神”，在后續(xù)社區(qū)中會詳細聊我的看法涩赢。成熟期后產品的主要內容貢獻者就轉變?yōu)椤捌胀ㄈ恕备甏危@類用戶同樣有著“k歌”的原始動力，通過社交等渠道了解并使用產品筒扒，并支撐起產品的千萬日活怯邪。
上述“k歌大神、普通人”起初是對產品工具屬性認知度較強花墩，后期留存則通過強大的社交屬性完成悬秉。
2、k歌社區(qū)
全民k歌秉承騰訊系產品一貫做法冰蘑，加強社交關系和泌，使其產生粘性。全民k歌選擇QQ/微信任意一種方式登錄后懂缕，如好友使用并產生作品都會在動態(tài)-好友中默認看到其作品允跑，強化社交關系，對于強大的社交關系屬性在這里不做過多的探討搪柑，因為對于多數產品不具備可借鑒性聋丝。
k歌社區(qū)存在除了關鍵的人還需有社區(qū)氛圍、持續(xù)不斷的內容和良好的互動渠道工碾，下文就從這三點聊聊k歌社區(qū)的建立：
（1）社區(qū)氛圍：打開k歌弱睦，如好友曾在k歌中留下作品則默認顯示作品內容。該功能算是對目標用戶的教化渊额，以身邊好友使用后的“體驗”告訴新用戶產品的核心功能是什么以及你能做什么~合唱/打擂/送贊/打賞/轉發(fā)等功能均有體驗况木。如實在沒有好友動態(tài)可看也會推薦查看“附近、推薦”等優(yōu)質內容旬迹。
產品中點歌功能應該算是曝光入口最大的一處火惊，不管是好友作品還是推薦作品都在很明顯的地方增加了“點歌”按鈕，產品上所有內容最終均落點到“k歌”這件事上奔垦，讓用戶快速上手屹耐，了解產品氛圍，k歌社區(qū)椿猎，目的性很強惶岭。
（2）持續(xù)的內容：關于內容的產出寿弱，除開始聊到的工具支持，產品還通過動態(tài)中的好友歌曲“合唱按灶、打擂”促進內容的產生症革，除此之外在“點歌”中為歌曲做精選分類、榜單分類等鸯旁，幫助用戶快速決策噪矛，促進k歌行為發(fā)生。
其中“合唱羡亩、打擂”實屬社交互動行為摩疑，用戶可作為社交互動的行為之一危融，通過小比拼畏铆，將功能游戲化，增加相互的友誼吉殃，打擂合唱最終增進的不僅是唱功蚯根，更是感情”雕沉。產品中作為半熟人的“附近、推薦、金曲”等以傾聽非好友歌曲的功能模塊中质涛，“我也要唱”圖標顯示也是高于評論轉發(fā)等互動行為。當聽到陌生的素人唱到自己平日喜愛的歌曲時蔚舀，作為素人的自己是否也會想嘗試唱一唱哪~
最后作為官方的活動一直是希望在活動影響用戶范圍最大化基礎之上蟆盹，激勵用戶產出優(yōu)質的內容，并引導用戶在產品上體驗如轉發(fā)分享互動等其他重要行為巧娱，在產生內容的同時促進活躍碉怔，讓更多用戶“卷入”活動，有所收獲禁添。
作為一款全民產品撮胧，活動內容在全年齡層均有嘗試“少年的銀河之聲、青年的校園歌手大賽老翘、中老年的金曲挑戰(zhàn)芹啥、詩歌朗誦”等，讓每個年齡層的用戶都能找到歸屬感铺峭，融入k歌社區(qū)墓怀。通過主動產生、好友關系協(xié)助產生以及官方活動助推產生內容之外卫键，下面的互動交流也是內容的另一大驅動力傀履。
（3）發(fā)聲互動：熟人、生人都是歌友永罚。
熟人社交啤呼，首先未下載產品的用戶在社交圈看到好友作品卧秘，出于好奇點開，引導下載官扣，不管是好聽或是感情需要翅敌，作為朋友都會點贊留言。對于已經下載產品的用戶好友間的互贊評論可能已成為習慣惕蹄，尤其是首次觸網的中老年人蚯涮，對于k歌的粘性遠高于其他群體，他們之間的互動行為更是以“自來熟”卖陵，陌生人成為好友變得不再難遭顶，“你進我的空間，我來你的主頁泪蔫，時間久了就熟了”棒旗，只是因為你我都是歌友~
讓用戶產生互動，最重要的還是功能的支持撩荣。全民k歌在產品評論中增加了很多快捷回復铣揉，點擊“不同鸚鵡圖標”可顯示不同的評論，省去用戶的思考餐曹，幫助用戶快速互動逛拱。
免費鮮花同樣是互動行為之一，但這里引導的是用戶消費行為習慣的培養(yǎng)台猴。每日登陸都有免費鮮花可用于好友的贈送朽合，也是作為產品促日活的一個重要手段，更是讓用戶產生送禮消費的前期鋪墊饱狂。
半熟人社交曹步，k歌中除熟人之外就是社區(qū)中的好友，其“粉絲嗡官、家族”讓半熟人社交更為牢固箭窜。
作為上文中提到的“k歌大神”用戶，因k歌作品的曝光為其帶來龐大的粉絲關注衍腥，為讓這些“大神”用戶能長期留存在產品中并幫助維護粉絲的活躍磺樱，產品上的家族功能就成為“大神”維護粉絲互動的不二之選。家族中有族長婆咸、管理和家族成員竹捉，家族推薦作品上熱門、推選認證主播尚骄、開家族k歌房块差、舉辦家族活動等都是讓用戶認識到家族的重要，積極加入家族，成為其中活躍的一份子憨闰。
家族讓用戶找到同好者状蜗，當熟人少時也不會存在唱的歌曲沒人聽、沒人互動鹉动。家族統(tǒng)一的昵稱轧坎，增加在k歌中的歸屬感，提高了用戶的離開成本泽示，讓k歌成為社交紐帶缸血，用戶之間共同進步（互粉）。
家族中如出現(xiàn)主播械筛，成員都可能成為潛在打賞互動的主力軍捎泻，這樣收禮的主播在家族打賞者的作品中也會做出相應反饋，增加用戶間的溝通互動埋哟。家族會根據平臺的規(guī)定推薦新人作品笆豁、出星探選主播增加成員的在平臺的活躍。
平臺通過家族讓用戶進行產生作品定欧、發(fā)生消費渔呵、控制選拔主播怒竿，帶動家族參與平臺運營砍鸠，制定玩法最終形成半熟人k歌社區(qū)。
產品營收耕驰，玩法創(chuàng)新作為“k歌”社區(qū)爷辱，唱歌這件事自然是重中之重，全民k歌始終在不斷完善基礎功能和加強社交互動朦肘。
上文“工具到社區(qū)”是從已錄制好的作品角度去聊饭弓，先有作品后續(xù)進行轉發(fā)評論互動送禮等社交行為，對于k歌這件事除上傳作品之外另有一種更及時的方式-直播媒抠。
在營造“ktv”氛圍方面或許線上的“直播”的體驗上最為相似弟断。有著及時的互動配合主播觀眾、各種音效的組合趴生，熱鬧的氣氛存在了阀趴，接下來就是產生交互由生變熟的過程。
增加了直播功能之后也保證了“不產生內容僅貢獻互動”的用戶留存苍匆，這部分用戶可作為大牛粉絲刘急、家族成員或看客在直播間產生社交行為。
k歌的直播功能包含常見的單人視頻直播/語音直播浸踩、多人視頻/語音/視頻+語音直播叔汁，滿足了多種用戶的直播需求。在內容上可分為泛娛樂的秀場直播、古風二次元直播据块、交友互動直播码邻、年代專場直播、活動專場直播另假、家族直播冒滩、語種/歌手專題直播等保證了多樣性，符合全民k歌的全民定位浪谴。
（1）單人視頻/語音直播：
主播：中青年
內容：唱歌开睡、才藝表演、聲優(yōu)古風二次元內容
現(xiàn)狀：主播一對多苟耻、專業(yè)性度高篇恒、有一定的顏值要求
優(yōu)點：主播需“玩的6”，一人撐起全場凶杖，利于做營收創(chuàng)收胁艰，可培養(yǎng)屬于自己的土豪，在主播等級智蝠、觀眾等級功能上拓展性強腾么。
缺點：主播端強勢，如主播流失則影響營收杈湾，觀眾參與感低解虱。
由于全民k歌主播由家族推薦，基本排除“找流量漆撞，賺快錢”的主播殴泰，主播在平臺產生內容作品獲得認可，平臺推薦主播獲得家族積分排名靠前浮驳，主播有相對公平的露出機會悍汛，平臺因無公會存在利潤也會較高。
主播相比其他平臺更看重唱歌好壞而非顏值決定至会，給人親切感离咐，內容主要以唱歌為主管理更簡單，相比靠顏值在長尾內容上更占據優(yōu)勢奉件，直播會沉淀重視觀眾宵蛀，相信會走的更遠。
（2）多麥直播
主播：中老年
內容：唱歌瓶蚂、交友糖埋、狼人殺、主題專場直播……
優(yōu)點：對上麥者顏值才藝要低窃这、參與感強瞳别、直播玩法可拓展征候、互動性高，適合家族的小團隊打造祟敛、最像線下KTV模式
缺點：無法培養(yǎng)私人土豪疤坝、打賞更強調場景而非注重“荷爾蒙”消費。
產品畢竟不是直播平臺馆铁，直播只是k歌方式的一種跑揉，包括“大牛用戶、家族族長以及占據多數的普通人”需要的就是憑實力說話埠巨。多麥直播就是讓這些實力說話者更有自信參與直播的一種方式之一历谍。
調動大家的積極性，讓有表演欲望的一起玩辣垒，相比一人撐全場望侈，多麥直播尷尬和壓力都會少很多，作為基數最大的普通用戶也能參與其中勋桶，突破地域限制脱衙，以歌會友。
多麥直播可滿足一部分“非簽約主播”成為“主播”例驹，在k歌中娛樂生活捐韩、展示自我、贏得別人認同和獲得關注鹃锈。同時也滿足了作為圍觀者圍觀活動荤胁、參與交流互動、對他人進行贊美和自身等級身份的展示仪召。
多麥直播場景上可拓展到唱歌之外的事情寨蹋，詩歌朗誦、相親交友等玩法上線幫助了更多用戶找到了除k歌之外登錄產品的理由扔茅。
上述內容聊的玩法創(chuàng)新也主要在多麥直播的場景拓展上的創(chuàng)新，滿足了不同主播觀眾年齡層的需要秸苗。
除直播外產品的會員收費也是玩法創(chuàng)新之一召娜，歌曲教學、裝扮惊楼、伴奏等均對會員用戶提供增值服務玖瘸，相比聽歌，與自己有關的k歌行為會員受眾更廣檀咙。
線下布局雅倒，巨頭“野心”
（1）客廳革命-早在17年時全民k歌就與線下家電企業(yè)創(chuàng)維、康佳合作推出過“k歌電視”弧可，布局智能家居產品蔑匣，為已為或準備成為人夫人妻的80后、90后打造“家庭休閑娛樂”硬件。
在網上搜到此則消息時不免讓我想到90年代幾乎家家必備的家庭卡拉ok機裁良，隨著智能設備的普及可能家庭ktv會再次火爆凿将。
（2）布局自助ktv--全民k歌走入商場，憑借全民k歌與友唱的合作价脾，自助ktv增加新的唱歌場景牧抵，逛累商城k歌放松。
（3）線下KTV--全民k歌在成為線上k歌王者之后侨把，終于對線下門店出手了犀变。其實線上布局線下唱吧早已試水，唱吧麥頌線下門店已取得傲人成績秋柄，期待全民k歌的門店成績弛作。
上面兩則線下布局則是通過場景布局，從逛商場無目標發(fā)現(xiàn)自助ktv小嗨一曲华匾，到有目的約上三倆好友一同去ktv包間進行嗨歌小聚映琳。通過線下本地化娛樂，讓k歌成為看電影之外的另一種休閑娛樂方式蜘拉。
全民k歌萨西，全民都愛！
曾經網絡中有個“小寶與阿姨”的視頻內容瘋傳網絡谎脯，講述“阿姨小寶因全民k歌相識最終相戀”的故事，阿姨與小鎮(zhèn)青年持寄，年齡跨度有了源梭，在大家驚訝“獵奇男女主故事/感嘆如此動聽歌聲”之外，讓說明了用戶把全民不僅當做唱歌工具稍味，更是同微信/qq一樣的社交產品废麻。
從易觀千帆數據可看到全民k歌在用戶性別、年齡分布掂碱、城市分布都很均勻怜姿，做到了用戶多元化。
對于全民k歌之后運營趨勢我看到的是：
1.工具：安身之本疼燥，不斷優(yōu)化音色沧卢、強化視頻功能等細節(jié)，增加AI等技術讓唱歌更有趣醉者。
2.社交：用戶活躍但狭、留存披诗、拉新的重要手段，不斷創(chuàng)造新的玩法熟空，增加用戶的注意力藤巢，增加“非內容貢獻者”的參與感。
3.硬件：k歌之外的布局息罗，增加使用場景掂咒，讓“全民k歌”成為生活方式之一。
期待“上市”之后的全民k歌繼續(xù)創(chuàng)造奇跡迈喉，做到全民k歌绍刮，全民都愛！
