焦點網(wǎng)絡(luò)初級八期? 洛陽 杜紅平 堅持分享第43天
1踢涌、以 我可以幫什么忙？作為起點
當(dāng)處于危機中的當(dāng)事人可以略為平穩(wěn)地.稍有掌控感地開始以語言表達(dá)自己時攘残，SFBT咨詢師便會試著從當(dāng)事人的問題導(dǎo)向談話開始朝解決導(dǎo)向的談話前進(jìn)拙友。
咨詢師的工作重點，仍然是特別注意當(dāng)事人的知覺以及他所使用描述問題的方式與字句歼郭，并嘗試詢問與了解:什么事物或什么人對當(dāng)事人來說是重要的遗契？當(dāng)事人會想看到的改變?yōu)楹危恳约暗谝粋€會看到的改變征兆為何病曾？換言之牍蜂，SFBT會在當(dāng)事人的參照架構(gòu)內(nèi)工作。咨詢師一定要采取好奇.未知的姿態(tài)來詢問.傾聽以及確認(rèn)當(dāng)事人的觀點泰涂，并盡可能地理解與尊重當(dāng)事人所使用的語言鲫竞。
2、以 問題如何影響你逼蒙？了解當(dāng)事人如何與問題互動
當(dāng)事人的思維是流動的从绘，咨詢師會先使用開放式問句或沒有預(yù)設(shè)立場的回應(yīng)訊息，通過咨詢師與當(dāng)事人相互確認(rèn)的過程是牢，協(xié)助咨詢師澄清與理解當(dāng)事人的情況僵井。在此過程中，當(dāng)事人也會走機會反思自身的觀點與情況妖泄，并會回應(yīng).探索.再思考以及努力地將他們送想法置于文字中驹沿，而使雙方能了解目前問題對當(dāng)事人的意義，以及當(dāng)事人如何與其問題互動蹈胡。甚至渊季，有時在彼此互動與理解問題的過程時，就會出現(xiàn)一些扭轉(zhuǎn)當(dāng)事人想法的因子了罚渐。所以却汉，在問題描述階段，除了了解事情發(fā)生多久荷并，頻率次數(shù)合砂，程度，人源织，事翩伪，時，地谈息，物的細(xì)節(jié)等背景資料外缘屹，為了了解當(dāng)事人等內(nèi)心參照建構(gòu)與主觀看法，咨詢師可多詢問當(dāng)事人:你怎么得知或判斷這是一個問題侠仇？這個問題如何影響你轻姿？或如何改變了你犁珠？你認(rèn)為你的生命何以在此刻回出現(xiàn)困擾？對你來說互亮，控制自己的情緒何以會是個困難犁享？對你來說，孩子的功課和先生的憤怒豹休，先處理哪一個比較重要炊昆？
3、欣賞信任地詢問:你試了什么方法威根？
這里所謂的成功窑眯，并非成功的把所有問題全部解決的方法，而是指當(dāng)事人小小的努力.嘗試.意圖與用心医窿，是已經(jīng)存在的.值得當(dāng)事人看到及繼續(xù)保有的一些力量與資源，而這些力量與資源即是咨詢師可以進(jìn)一步深究與擴大來協(xié)助當(dāng)事人解決問題.達(dá)成目標(biāo)的起點炊林。
4姥卢、以 你希望有些什么改變？來開啟目標(biāo)形成的對話
詢問一位處于危機的當(dāng)事人最想先改變什么渣聚？的問題独榴，即是SFBT與其他派別不同之處。咨詢師傳遞一個非常重要的訊息:當(dāng)事人對自己的未來仍是擁有一些掌控力的奕枝。Berg曾強調(diào)棺榔，若要幫助一個人改變，需要先獲得他的注意力隘道，捕捉到當(dāng)事人而言相當(dāng)重要的.在意的.有意義的.真實存在的人事物症歇，并善加運用推動之。
5谭梗、以一定有一個重要的理由忘晤，來探知當(dāng)事人真正的目標(biāo)
如此尊重而好奇的態(tài)度，將會協(xié)助當(dāng)事人深入而明確地了解什么是他真正想要的激捏，而能進(jìn)一步選擇合于心理健康.法律及倫理的行動策略设塔。
在當(dāng)事人做決策前，咨詢師先與當(dāng)事人一同探索當(dāng)事人的矛盾反應(yīng)以及愿意進(jìn)入咨詢的承諾远舅，并且 溫和地挑戰(zhàn)當(dāng)事人的某些觀點闰蛔，與當(dāng)事人進(jìn)行目標(biāo)協(xié)調(diào)。問題對當(dāng)事人的重要性在于:當(dāng)事人如何看待問題.如何看待自己.如何決定參與解決問題图柏。若當(dāng)事人被賦予選擇的機會時序六，他們往往更能做出好的選擇，或者爆办，若當(dāng)事人注意到自己的行為并不能達(dá)到他們真正要的目標(biāo)時难咕，將開啟新的思考與改變的空間。可貴的是余佃，當(dāng)咨詢師能尊重與相信當(dāng)事人的觀點是有意義時暮刃，也將使當(dāng)事人更為其觀點負(fù)責(zé)。
