美國(guó)哈佛商學(xué)院的教授克萊頓·克里斯滕森寫(xiě)過(guò)一本書(shū)《創(chuàng)新者的窘境》,這里取這個(gè)《執(zhí)行者的窘境》的題目有點(diǎn)冒險(xiǎn)脉漏,沒(méi)有對(duì)比的意思苞冯,但毫無(wú)疑問(wèn)我的靈感來(lái)自他這本書(shū)。在執(zhí)行力方面侧巨,我想會(huì)有新的理解舅锄,可能會(huì)帶來(lái)一點(diǎn)不一樣的東西,因此司忱,稍微演繹一下皇忿。
在一次派對(duì)活動(dòng)中,我與某朋友A及一群朋友一起坦仍,當(dāng)時(shí)鳍烁,由于是我負(fù)責(zé)這個(gè)活動(dòng)的流程運(yùn)行,朋友A對(duì)我是極其信任并且樂(lè)于助人的那種朋友繁扎,相對(duì)其他人幔荒,在做事方面更顯得無(wú)私,我對(duì)他的工作執(zhí)行也是滿意梳玫。另一個(gè)朋友B也是熟人爹梁,但相對(duì)疏遠(yuǎn)了點(diǎn),我們這里用信任度來(lái)衡量關(guān)系吧汽纠,當(dāng)我分別把任務(wù)交給A和B兩位朋友卫键,他們分別去做了傀履。其中虱朵,朋友A在執(zhí)行過(guò)程中及時(shí)跟我反饋信息,并且極其努力的完成把我交給他的任務(wù)钓账,而B(niǎo)在過(guò)程中也愿給你調(diào)遣碴犬,但看得出來(lái)心里有點(diǎn)不以為然,認(rèn)為事情沒(méi)什么大不了梆暮,沒(méi)在意服协,隨便應(yīng)付就可以了,剛好到最好的關(guān)頭啦粹,朋友B就沒(méi)完成任務(wù)偿荷,給整個(gè)活動(dòng)帶來(lái)麻煩窘游。這里不涉及B的執(zhí)行能力問(wèn)題,只從信任這個(gè)角度來(lái)解讀他跳纳。
在任何組織里存在著不信任的文化和團(tuán)隊(duì)氛圍忍饰,這個(gè)組織都不是一個(gè)高效的組織,只要組織中的一個(gè)分部環(huán)節(jié)出現(xiàn)這種情況寺庄,都有可能推延組織的目標(biāo)達(dá)成艾蓝。德魯克講系統(tǒng)化管理、系統(tǒng)化創(chuàng)新斗塘、系統(tǒng)化執(zhí)行赢织,我認(rèn)為系統(tǒng)化執(zhí)行首先要有系統(tǒng)化信任的組織基礎(chǔ)。以前踢足球時(shí)馍盟,教練說(shuō)當(dāng)你傳球的時(shí)候于置,要信任你的隊(duì)友,相信把球傳給他贞岭,他也能把球帶好俱两,這種團(tuán)隊(duì)中的相互信任,正是一個(gè)球隊(duì)充滿力量的重要保證曹步。這種系統(tǒng)化信任不是單線的信任宪彩,它是基于系統(tǒng)的,來(lái)自于上下級(jí)的反饋與調(diào)整讲婚。
系統(tǒng)化信任是在團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)生尿孔,作為個(gè)體,肩負(fù)著團(tuán)隊(duì)的使命完成任務(wù)筹麸,更為實(shí)際的是他是團(tuán)隊(duì)分配的任務(wù)活合,就有了責(zé)任承擔(dān)。責(zé)任是來(lái)自于個(gè)體心理內(nèi)部無(wú)形的東西物赶,是個(gè)體具體執(zhí)行任務(wù)的動(dòng)力白指,他不但享受著結(jié)果的完成,還有可能為后果負(fù)責(zé)酵紫,這時(shí)內(nèi)部無(wú)形的責(zé)任感將轉(zhuǎn)化為外在的物質(zhì)賞罰告嘲。在公司里,經(jīng)常聽(tīng)到上級(jí)說(shuō)奖地,一個(gè)人的能力與職位越大橄唬,他承受的責(zé)任也就越大。一個(gè)人要成長(zhǎng)参歹,必須要主動(dòng)承擔(dān)起一定的責(zé)任仰楚。這個(gè)執(zhí)行的動(dòng)力就是責(zé)任擔(dān)當(dāng),執(zhí)行力的提高也是在責(zé)任的推動(dòng)下前進(jìn)的。
進(jìn)入具有信任氛圍的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該感到榮幸僧界,有責(zé)任心也應(yīng)值得鼓勵(lì)侨嘀。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)一個(gè)文件去執(zhí)行的時(shí)候,可能一點(diǎn)都不理解領(lǐng)導(dǎo)的意思捂襟,看得你云里霧里飒炎,甚至認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的意圖是錯(cuò)誤的,這個(gè)時(shí)候你要不要執(zhí)行下去笆豁,你在矛盾著郎汪。其實(shí),用林彪的話說(shuō)闯狱,領(lǐng)導(dǎo)的話要聽(tīng)煞赢,領(lǐng)導(dǎo)的命令要堅(jiān)決執(zhí)行,理解的要馬上執(zhí)行哄孤,不理解的邊執(zhí)行邊理解照筑,在執(zhí)行中理解,在理解中執(zhí)行瘦陈。不理解凝危,說(shuō)明你out了。當(dāng)然晨逝,還有一個(gè)辦法可以讓你理解的蛾默,那就是讓領(lǐng)導(dǎo)告訴你,親自教導(dǎo)你捉貌。是的支鸡,領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)你是降低了你理解的難度,但同時(shí)趁窃,也增加了溝通的成本牧挣,領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間比之你的要更為珍貴,至少?gòu)男剿慕嵌葋?lái)說(shuō)是的醒陆。接到任務(wù)后瀑构,先假定領(lǐng)導(dǎo)是比你高明的。把信送到加西亞刨摩,就是這么個(gè)例子寺晌,問(wèn)為什么把信送到加西亞,不知道码邻,就把信拿了就走折剃。
每一個(gè)任務(wù)的執(zhí)行都有個(gè)目的,圍繞這個(gè)任務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃像屋、資源分配,人員調(diào)動(dòng)等都必須服從這個(gè)目的边篮〖狠海克里斯滕森說(shuō)
管理創(chuàng)新的困難一個(gè)主要原因是管理資源分配過(guò)程上的復(fù)雜性奏甫。
一個(gè)任務(wù)的執(zhí)行,需要嚴(yán)密的計(jì)劃凌受,資源分配阵子,人員調(diào)動(dòng)等執(zhí)行邊界條件,一個(gè)任務(wù)的執(zhí)行計(jì)劃偏了還可以調(diào)整胜蛉,但是執(zhí)行的目的反了挠进,越早停止損失就越小。在聯(lián)想公司的方法論中誊册,把目的性極強(qiáng)排在第一位领突,必須把目的的正確性確立,分階段實(shí)施案怯,不斷調(diào)整君旦,保證執(zhí)行的正確。
執(zhí)行力不是種口號(hào)嘲碱,喊幾遍就有了金砍,必須要落實(shí)到每一環(huán)節(jié)。我想最能表示執(zhí)行力的麦锯,最好的辦法是量化它恕稠,必須具體到單個(gè)數(shù)據(jù)。執(zhí)行不是個(gè)虛詞扶欣,宏大的前景谱俭,必須做到無(wú)數(shù)據(jù)無(wú)執(zhí)行。用數(shù)據(jù)來(lái)驅(qū)動(dòng)執(zhí)行宵蛀,驗(yàn)證執(zhí)行狀況昆著。其次,執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)术陶,往往有很好的工作方法凑懂,一個(gè)創(chuàng)業(yè)型的公司,執(zhí)行效率低梧宫,往往是死于工作方法接谨。工作方法可以借照其它公司的,也可以是自身形成的塘匣,自身形成的方法最珍貴脓豪,因?yàn)槟鞘俏幕囊徊糠盅舱海芏嘁捕际菑脑囧e(cuò)中學(xué)習(xí)的净薛。
一個(gè)Business Idea 無(wú)論多么完美,要實(shí)現(xiàn)必須要去執(zhí)行它炮捧,而且是盡快執(zhí)行,否則笤闯,再美也是空中閣樓堕阔。孫陶然說(shuō),
如果一個(gè)事情有六七成把握的時(shí)候颗味,那就是他的事情了超陆,如果有七八成把握的時(shí)候,那是聯(lián)想的事情了浦马,如果有九十成把握的時(shí)候时呀,那是BAT的事情了。
小公司比大公司有優(yōu)勢(shì)的地方晶默,就是快谨娜,試錯(cuò)快,這個(gè)快就表現(xiàn)在執(zhí)行力上荤胁。
由于各個(gè)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人擁有的資源及分配的不均勻瞧预,缺少公平的競(jìng)爭(zhēng),這樣的環(huán)境里仅政,難以產(chǎn)生信任的文化垢油;更是由于個(gè)人的特色,不是每個(gè)人都具有責(zé)任心圆丹;在執(zhí)行的過(guò)程中滩愁,由于利益或其它方面的誘惑,往往偏離了執(zhí)行的目標(biāo)辫封;進(jìn)入職場(chǎng)的時(shí)間及自己的學(xué)習(xí)能力硝枉,也不同程度地決定著工作能力的提升;執(zhí)行在初創(chuàng)公司看來(lái)倦微,更多的是沖勁妻味,一種不顧后果的拼。
參考資料:
1欣福,克萊頓·克里斯坦森著责球,胡建橋譯,《創(chuàng)新者的窘境》拓劝,中信出版社雏逾,2010.6
2,優(yōu)米網(wǎng)郑临,孫陶然:事情有六成的把握就應(yīng)該去干栖博;