我們每天都在做大大小小的決定蜕着,而很多決定往往會讓你事后后悔,比如計劃外的消費红柱,一時沖動下的口舌之爭承匣,其實很多促使你做出決定的“潛規(guī)則”,都藏在這些司空見慣的現(xiàn)象背后锤悄,如果能多想想背后的原理韧骗,會讓我們避免掉進“坑”里,從而讓生活變得更加從容零聚。
故事1:
有一天袍暴,我和女兒從外面回來些侍,小區(qū)門口有人在做活動:交20元,送你一次免費全身按摩政模,外加一個手鐲岗宣。只是稍稍駐足的功夫,手鐲已經戴在女兒的手腕上淋样,一個會發(fā)光的塑料圏耗式。雖然我知道它的成本不會超過兩元,我也知道為了避免兩個小時的聒噪趁猴,我肯定不會去享受那個免費的按摩刊咳,但是我還是交了20元錢。
互惠原理:要是人家給我們什么好處儡司。我們應當盡量回報娱挨。著名考古學家理查德·利基認為:正是因為有了互惠體系,人類才成為人類枫慷。
所以让蕾,一些商家就會靠著硬塞給我們一些好處,觸發(fā)我們的虧欠感或听。類似的還有超市里試吃的食品探孝,化妝品的試用裝,等等誉裆。正所謂:吃人嘴短顿颅,拿人手軟。
故事2:
心理學家托馬斯在紐約的海灘上做了一個關于偷竊行為的實驗足丢。這個實驗的目的粱腻,是要觀察旁觀者會不會不顧個人安全去阻止一起犯罪活動。在這個實驗中斩跌,研究人員會把自己的便攜式收音機故意留在海灘上绍些,自己去海里游泳。另一個研究人員耀鸦,假扮成小偷拿走收音機柬批,以此觀察5英尺外的游客的反應。結果袖订,大多數(shù)實驗對象都不愿冒險去阻攔那個小偷氮帐。在20次的實驗中,只有4個人挺身而出洛姑。
隨后他們將這個實驗的程序稍微做了一點修改上沐。這次,在第一位研究人員起身離開之前楞艾,他會簡單地要求實驗對象幫忙照看一下他的東西参咙。每一個實驗對象都答應了×涔悖現(xiàn)在,20個實驗對象中有19個人都變成了挺身而出蕴侧、阻止犯罪的孤膽英雄蜀细。
承諾與一致性原理:人人都有一種言行一致的愿望。一旦我們做出了一個選擇戈盈,或采取了某種立場奠衔,我們立刻就會碰到來自內心和外部的壓力,迫使我們按照承諾說的那樣去做塘娶。
一般而言归斤,保持一致是好的,但是我們必須警惕有些说蟀叮花招的人利用它來牟利脏里。比如,朋友圈里的集贊活動虹曙,以及轉發(fā)某某內容然后獲得某個好處的行為迫横。事實上,一旦我們做出了承諾酝碳,就會想方設法地以行動證明自己先前的決定是正確的矾踱,即便是一次次地欺騙自己。
故事3:
2011年10月疏哗,廣東佛山兩歲的女童小悅悅被車連續(xù)兩次輾壓后呛讲,路過19人竟無一人主動上前關注一下,直到拾荒阿姨陳賢妹伸出救援之手返奉。新聞報導以后贝搁,無人不責備路人的冷漠與事不關已;事實上芽偏,這樣的事件并不是在中國獨有雷逆,在紐約皇后街一女子晚間被兇手追殺,其呼救聲被該區(qū)38位住戶忽略污尉,其間無一人出手相助或拿起電話報警膀哲。
但是我們也常在新聞中看到眾人合力救助遇難群眾的場景。為什么同樣的情形十厢,會有截然不同的反應等太?有心理學家曾經做過類似的試驗捂齐,發(fā)現(xiàn)只要有第一個人做出反應蛮放,很快會帶動一群人付出行動,反之就是群體的麻木不仁奠宜。
社會認同原理:人在群體中行為往往會受到他人影響包颁,甚至會根據(jù)周圍人的反應作出相應的反應瞻想。
了解了旁人對我們的影響,我們也可以有相應的策略來應對娩嚼。假如你遇到了需要求助的情況蘑险,這時可以指定其中一人,向他求助岳悟。比如看著某個在場的人說“穿藍色衣服的佃迄,打120”。當個人被明確指定賦予某種責任贵少,往往能被有效執(zhí)行呵俏,從而使需要幫助的人得到求助。
故事4:
又到了某公司一年一度年終評先的時候滔灶,在推薦會上普碎,各部門爭得不亦樂乎,每個人都覺得自己的部門發(fā)揮了最重要的作用录平,先進非己莫屬麻车。
還有些人,總覺得別人“忘恩負義”斗这,忘記了他當初怎樣怎樣动猬,對方現(xiàn)在才能如何如何……
自利偏誤:人們往往會高估自己的能力、自己在團隊中所起的作用表箭。有人把它叫做“高人一等效應”枣察,也有人叫它“自視過高”。
反過來燃逻,當一個問題出現(xiàn)在別人身上的時候序目,我們習慣把這個問題歸因于別人,是那個人自身有問題伯襟。而當同樣的問題發(fā)生在自己身上的時候猿涨,我們就不這么想了,反而會把問題歸因于外部因素姆怪。心理學上叫做“基本歸因偏差”叛赚。
知道了這種思維習慣,我們就要在生活中學會自省稽揭,學會換位思考俺附,學會客觀理性地看待問題,及時鼓勵團隊成員的努力溪掀,從而讓我們的生活更和諧事镣、更從容。
今天和大家分享了心理學上的互惠原理揪胃、承諾與一致性原理璃哟、社會認同原理和自利偏誤氛琢,希望對你有所幫助!