由此聯(lián)想到工作當中所出現(xiàn)的各種各樣的問題嗜闻，也是同樣的道理。假設將問題看做是子彈典勇，在客戶投訴后劫哼，解決問題之前，這中間是有一個時間差的割笙，而這個時間差就是子彈飛翔的時間权烧。但是這個時間差的長短卻是可以控制的，如同射出槍膛的子彈伤溉，根據(jù)命中目標的遠近般码，時間有長有短。
既然如此乱顾，那么客戶投訴問題時板祝，我豈不是可以先告訴客戶，你反映的問題我們已收到走净，接下來我們會在什么什么時間安排師傅上門處理券时，去前會電話聯(lián)系。OK伏伯！經(jīng)過這樣的調(diào)整與答復橘洞，沒有一個客戶不是很滿意，盡管問題尚未解決舵鳞，但是客戶仍然很高興震檩，這是為何！且聽我分析給大家。
有問題了抛虏，客戶投訴實屬正常博其，但是很多時候客戶也不是說立馬解決，更多的是客戶需要明確的態(tài)度和及時的回饋迂猴，這樣能夠讓客戶感到自己受到重視慕淡，有被尊重感。接下來跟客戶約定好時間沸毁，何時登門解決問題峰髓，就基本搞定了。盡管工作沒有做到完美息尺，但是服務做到足夠好携兵，讓客戶滿意了，客戶不僅不會再投訴搂誉，相反還會轉介紹客戶徐紧，多好！
而在這樣“讓子彈飛一會”解決問題的過程中炭懊，不僅給自己爭取了時間并级，同時也確保不被客戶牽著鼻子走，疲于奔命在解決問題的道路上侮腹。
不僅僅在日常的工作當中可以以這樣緩沖式的方法去解決問題嘲碧，在生活當中出現(xiàn)糾紛和摩擦時，亦可采用“讓子彈飛一會”的方法來解決父阻。通俗地說愈涩，就是先冷靜一會，不要急于解決問題至非，而是通過冷靜思考钠署，善加梳理分析，找出問題的癥結所在荒椭，從而有效解決谐鼎。
當然可能面對性子急躁者時，對方不一定能耐得住性子趣惠，不忙狸棍，可以詢問對方想不想解決問題，想解決問題就請允許給出解決問題的思考時間味悄；如若不然草戈，如何解決問題呀，不能只是嘴巴說說而已吧侍瑟，還是要相互溝通協(xié)商才是啊唐片。
這是與他人有問題需要解決的辦法丙猬，同樣面對自己思想或心理上的問題時，我們同樣需要“讓子彈飛一會”费韭。先與自己冷靜對話茧球，問自己為什么會這樣，通過假設來框定當時的情形星持，找到問題的癥結所在抢埋，再理性分析思考，問題自會迎刃而解督暂。略有不同的是揪垄，解決問題的效率，取決分析思考時間的長短逻翁，其他并無太多區(qū)別饥努。
