交談需要平衡講述和傾聽，但現(xiàn)在這種平衡已經(jīng)失衡了舆声。技術(shù)進步是一部分原因花沉，比如手機。我們習(xí)慣于用手機與朋友交談媳握，而非面對面地交談碱屁。另一方面，我們經(jīng)常忽略去挖掘自己的人際交往技能蛾找。我們想一想娩脾，有什么會比維持一段連貫自信的談話更為重要？和喜歡的人/不喜歡的人以及個人層面非常不認(rèn)同不喜歡的人交談打毛，我沒有能力與他們進行良好的交流柿赊，但這需要鍛煉。
所以幻枉，如何談話以及如何傾聽碰声？
我們已經(jīng)聽過無數(shù)的建議，說看著別人的眼睛熬甫，提前想好可以討論的有趣話題胰挑，注視點頭并且微笑來表明你的關(guān)注，重復(fù)你剛才聽到的或者作總結(jié)椿肩，但瞻颂，這全都沒用，我們要忘掉所有這些郑象。
我們根本沒必要去學(xué)習(xí)如何表現(xiàn)你很專心蘸朋，如果你確實很專心。
比如扣唱，我們要如何采訪他人藕坯，這其實就會幫助你們學(xué)習(xí)如何成為更好的溝通者。學(xué)習(xí)開始一段交談：不浪費時間不感到無聊以及最重要的是不冒犯任何人噪沙。我們都有過那種結(jié)束之后令人感到很享受很受鼓舞的交談或者令你覺得你跟別人建立的真實的鏈接或者讓你完全得到了他人的理解的感受炼彪。
這里有十條原則，但選擇一條并且熟練掌握你就可以享受更愉快的交談了正歼。
第一條辐马，不要三心二意，專注地處在當(dāng)下
不只是要做到放下手機局义，要進入到那個情境中去喜爷。不要想著你之前和同事/朋友的爭吵冗疮，不要想著你晚飯吃什么，如果你想退出交談就退出交談檩帐，但不能身在曹營心在漢术幔。
第二條，不要好為人師湃密。
如果你想要的表達自己的意見诅挑，又不想留下任何機會讓人回應(yīng)爭論反駁會或者闡發(fā)，寫博客去泛源。有個很好的理由來說明我們我的談話你為什么不允許有專家說教拔妥。因為真的很無聊，如果對方是個保守派那一定討厭奧巴馬食品券和墮胎达箍。如果對方是個自由采納一定會考研大銀行石油公司等等没龙。完全可以預(yù)測，你肯定不會希望那樣缎玫。你需要在進入每次交流時都假定自己可以學(xué)習(xí)到一些東西兜畸。真正的今天去要把自己放在一邊。有時候這意味著把你的個人觀點放在一邊碘梢。他說感受到這種接納說話的人會變得越來越不脆弱敏感咬摇，因而越來越有可能打開自己的內(nèi)心世界，呈現(xiàn)給傾聽者煞躬，再強調(diào)一遍肛鹏，假定你需要學(xué)習(xí)新東西，比爾奈伊說恩沛，每一個你將要見到的人都有你不知道的東西在扰。我來復(fù)述一下，每個人都是某方面的專家雷客，
第三條芒珠，使用開放式問題。
關(guān)于這一點搅裙，請參考記者采訪的集體提問方式皱卓，以誰，什么何時何地為什么如何部逮，開始提問娜汁。——英文更容易記兄朋。如果如果你詢問一個復(fù)雜的問題將會得到一個簡單的回答掐禁，
如果我為你，你當(dāng)時恐懼嗎？傅事。因為回憶那句話中最有力的詞缕允。即恐懼，而答案一定會是蹭越，是或不是障本。你當(dāng)時氣氛嗎。是般又，我當(dāng)時很氣彼绷。
讓對方卻描述巍佑，對方才是了解情境的人茴迁。試著這樣問對方，那是什么樣子萤衰？你感覺怎么樣堕义？因為這樣一來對方可能需要靜下來想一想，而你會得到更有意思的回答脆栋。
第四條倦卖，順其自然
也就是說想法會自然流入你的頭腦。而你需要將他們表達出來椿争。故事的想法總會不斷向你涌來怕膛，但即便無法阻止，也不要讓他們過多地在頭腦中逗留秦踪。——這個需要回看褐捻。
第五條，如果你不知道就說你不知道椅邓。
謹(jǐn)言慎行柠逞。
談話應(yīng)該是負(fù)責(zé)任的行為。
第六條景馁，不要把自己經(jīng)歷和他人比較板壮。
如果對方談?wù)撌チ思胰恕２灰蛣蓍_始說你失去家人的事情合住。如對方再說工作上的困擾绰精，不要告訴他們你都討厭你自己的工作。這不一樣的透葛，永遠(yuǎn)不可能一樣茬底。任何經(jīng)歷都是獨一無二的。而且更重要的是获洲，這不是在談?wù)撃愕氖纶灞恚銊e在這個時候說明你有多能干我今年多少痛苦。交談不是用來推銷自己的。
第七條最爬，盡量別重復(fù)別人說的話涉馁。這很咄咄逼人也很無聊，但我們很容易很經(jīng)常這樣做爱致。尤其在工作交談中或者在和孩子交談中烤送。
第八條，不要說廢話糠悯，沒人會在乎帮坚。
年份名字日期等等這些，你努力試圖在腦中回響的種種細(xì)節(jié)互艾。別人不在乎试和，他們關(guān)注的是你。對方關(guān)心你是什么樣的人纫普。和你有什么共同點阅悍。所以忘掉細(xì)節(jié)吧，別管他們昨稼。
第九條节视，這是最重要的一條，認(rèn)真傾聽
有很多成功人士都說過假栓，可能是最重要的寻行，我們可以提升的技能。如果我們嘴不停匾荆，就學(xué)不到東西拌蜘。從沒有人是因為聽太多而被開除的。為什么我們不愿意傾聽彼此棋凳。我們更喜歡說拦坠，我在說話時一切都在我的掌控之中，我也不用去聽任何我不感興趣的東西剩岳。我是焦點贞滨。我可以強化自己的認(rèn)同感。但還有一個原因拍棕，我們會受到干擾晓铆。人平均每分鐘說幾百個單詞，但我們每分鐘可以聽將近500個單詞绰播，所以我們腦子被這另外兩百多的單詞占據(jù)了骄噪。這很耗費精力。真正注意聽別人講蠢箩，但如果你不這么做你們就不是在交談链蕊。
你們只不過是兩個人在同一個地方事甜，彼此嚷嚷毫不相關(guān)的話。你們必須相互傾聽滔韵。我們大多數(shù)人都不是為了理解而傾聽逻谦。我們?yōu)榱嘶貞?yīng)而傾聽。
第十條陪蜻，簡明扼要邦马。
好的交談就這樣恰到好處的迷你裙足夠短能夠吸引人，又足夠長宴卖，能夠蓋住主體滋将。對他人產(chǎn)生興趣。每個人都有不為人知的精彩症昏。盡量少說話但開放自己的思想随闽，永遠(yuǎn)準(zhǔn)備著大吃一驚，而總不會感到失望齿兔。
走出門去橱脸，和別人交談础米，聽別人說分苇，以及最重要的，準(zhǔn)備好大吃一驚屁桑。
