親測(cè):又有一家共享單車平臺(tái)出現(xiàn)退押金難的問(wèn)題!

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如果說(shuō)現(xiàn)在什么經(jīng)濟(jì)模式最為火爆刹碾?那無(wú)疑是共享經(jīng)濟(jì)燥撞!現(xiàn)如今的共享模式就好比風(fēng)口上的豬,隨著風(fēng)口飛上了天迷帜!風(fēng)靡全球的共享單車事業(yè)如火如荼物舒,在經(jīng)過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一番洗禮之后,共享單車可謂是三國(guó)鼎立戏锹,整個(gè)市場(chǎng)無(wú)疑被摩拜單車冠胯,小藍(lán)單車,小黃車三分天下锦针!很久之前荠察,看經(jīng)濟(jì)評(píng)論共享經(jīng)濟(jì)模式的本質(zhì)就是一場(chǎng)線上的租賃行為置蜀,各大共享單車平臺(tái)通過(guò)用戶繳納押金進(jìn)行圈錢,有報(bào)道稱某共享單車平臺(tái)累計(jì)投放一百萬(wàn)量共享單車卻擁有一千萬(wàn)的注冊(cè)用戶割粮,也就是說(shuō)每十個(gè)注冊(cè)用戶共同養(yǎng)給一臺(tái)共享單車盾碗!試想一下一千萬(wàn)注冊(cè)用戶的背后隱藏著一個(gè)多大的金庫(kù)?就拿當(dāng)前三家主流共享平臺(tái)押金基數(shù)來(lái)計(jì)算:摩拜單車平臺(tái)押金就高達(dá)29.9億人民幣舀瓢,小黃車高達(dá)19.9億人民幣廷雅,小藍(lán)高達(dá)9.9億(如果按現(xiàn)在帶的基準(zhǔn),小藍(lán)單車同樣高達(dá)19.9億)京髓,從這些押金的數(shù)目我們能清楚的看到一座座隱藏著的金山銀山航缀!

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共享單車模式的本質(zhì)是一場(chǎng)線上的租賃活動(dòng),押金無(wú)疑是享用共享單車的前提條件堰怨!只有向各大共享單車平臺(tái)繳納相應(yīng)的押金之后才能順理成章的使用平臺(tái)提供的租車服務(wù)芥玉,這原本也挺適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)則,我使用你的產(chǎn)品自然要繳納信用金來(lái)保障我會(huì)及時(shí)歸還备图,可是假如我繳納了押金后發(fā)現(xiàn)你提供的產(chǎn)品服務(wù)未能達(dá)到我的理想值時(shí)灿巧,我是不是可以申請(qǐng)退還押金?平臺(tái)在接受到我的申請(qǐng)之后是否應(yīng)該在一定時(shí)期內(nèi)準(zhǔn)時(shí)歸還我所繳納的押金哩揽涮?近期本人親測(cè)了摩拜單車以及小藍(lán)單車平臺(tái)退還押金的整個(gè)流程抠藕,發(fā)現(xiàn)摩拜拜單車是秒退押金而小藍(lán)單車卻遲遲未如期退還?這到底是怎么回事蒋困?

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首先我們先打開(kāi)小藍(lán)單車APP然后點(diǎn)擊錢包我們能清楚的看到本人小藍(lán)單車賬號(hào)總余額還有6.5元盾似,因?yàn)楸救爽F(xiàn)在不打算繼續(xù)使用小藍(lán)單車,于是申請(qǐng)退押金雪标×阍海可是遲遲未見(jiàn)小藍(lán)單車將押金如期退還給我。在押金處我們能清楚的看到“未交押金”四個(gè)較為顯眼的藍(lán)色小字村刨。

繼續(xù)點(diǎn)擊“未交押金”進(jìn)入以下界面告抄,讓人氣憤的是居然寫(xiě)著需要交納199元,押金可全額退嵌牺,不知小藍(lán)單車平臺(tái)居然如此厚臉皮打洼,交納押金容易,退還押金難髓梅!

點(diǎn)擊押金明細(xì)拟蜻,我們可以看到本人是在2017年9月30號(hào)早上6點(diǎn)56分發(fā)起的退還押金請(qǐng)求绎签,可至今依舊還是處于退款中枯饿,有人可能會(huì)說(shuō)這是因?yàn)閲?guó)慶放假才導(dǎo)致退款延遲非小藍(lán)單車不肯退款,那我們就除去國(guó)慶7天小長(zhǎng)假不說(shuō)诡必,至今也有近10天時(shí)間奢方,可小藍(lán)單車也未退還押金給我搔扁,撥打客服熱線一直處于忙碌當(dāng)中,這該怎么解釋蟋字?

我們先來(lái)看看退款說(shuō)明:在微信支付用戶查詢退款狀態(tài)一欄中清楚的寫(xiě)明如果超過(guò)7個(gè)工作日仍然沒(méi)有收到退款稿蹲,請(qǐng)聯(lián)系微信服務(wù)熱線確認(rèn)到賬情況,撥打這個(gè)熱線電話微信客服給的答案也是一個(gè)無(wú)厘頭的答案鹊奖!

微信客服給出的答案可能是商家未發(fā)起退款苛聘,需要聯(lián)系商家,這豈不是很尷尬的事情嘛忠聚?

撥打微信服務(wù)熱線沒(méi)能給出滿意的答案那我們就去小藍(lán)單車公眾號(hào)平臺(tái)尋找一下一下是否能找到滿意的答案?在微信搜一搜里面搜索“小藍(lán)單車”立馬彈出小藍(lán)單車的公眾號(hào)以及一篇相關(guān)聯(lián)的文章设哗,讓我們先點(diǎn)進(jìn)去看看是怎樣的一篇文章?

我們大概能了解到文中的伊先生面臨與我相同的問(wèn)題两蟀,同樣是在9月底向小藍(lán)單車申請(qǐng)退還押金未能如期得到退款网梢,多次撥打小藍(lán)單車的客服電話均無(wú)人接聽(tīng)。那么我們繼續(xù)回到小藍(lán)單車廣州公眾號(hào)內(nèi)具體看看赂毯!

我們進(jìn)入小藍(lán)單車廣州的微信公眾號(hào)战虏,點(diǎn)擊押金退還看看到底是怎么一回事!

我們能清楚的看到當(dāng)我們申請(qǐng)押金退款之后党涕,我們所繳納的押金將在1-7個(gè)工作日內(nèi)原路退回我們的賬戶烦感,如果在7個(gè)工作日之后仍未收到退款,可以撥打小藍(lán)客服熱線進(jìn)行查詢遣鼓,那我們現(xiàn)在撥打一下這個(gè)熱線啸盏,是否會(huì)有人接聽(tīng)?是否能得到滿意的答復(fù)骑祟?但是當(dāng)我們拔掉客服熱線時(shí)我能會(huì)發(fā)現(xiàn)根本無(wú)人接聽(tīng)回懦,無(wú)論撥打多少次客服熱線,永遠(yuǎn)都是你所撥打的電話忙次企!

所以說(shuō)小藍(lán)單車退押金難確實(shí)是一個(gè)客觀存在的事實(shí)怯晕!不知你看后是否也會(huì)對(duì)小藍(lán)單車產(chǎn)生失望!如果你也遇到相同的問(wèn)題可以在文章下方留言缸棵,我們一起來(lái)討論討論舟茶,可好?

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