小象生鮮優(yōu)惠券活動PRD
APP版本：V3.6.0
H5頁面版本：V1.0
日期：2019/3/11
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文檔版本：V1.1
目錄
1.項目背景
2.餓了么競品分析
? ? 2.1餓了么優(yōu)惠券種類
??? 2.2餓了么優(yōu)惠券分享流程
??? 2.3餓了么新用戶推薦流程
? ? 2.4簡要分析
3.需求分析
??? 3.1思維導圖梳理優(yōu)惠券需求
??? 3.2需求優(yōu)先級排序
4.業(yè)務邏輯
5.業(yè)務流程曹质、頁面流程、頁面原型
??? 5.1業(yè)務流程
??? 5.2頁面流程
??? 5.3頁面原型
6.分析指標及計算方法
1.項目背景
小象生鮮是美團旗下的一家集生鮮食品嗦篱、餐飲恳啥、電商和即時配送于一體的線上線下一體化生鮮超市。用戶可以在店內購買，然后通過APP付款凡傅，也可以線上點單，主打的是30分鐘送達〕Φ蓿現在用戶初具規(guī)模夏跷，但競品包含實體超市和外賣軟件上的超市外送等，競爭激烈∶魑矗現為拉新促活槽华，需要設計一個針對新老用戶發(fā)送優(yōu)惠券的H5界面，用于微信里用戶自發(fā)的分享傳播趟妥。
2.餓了么競品分析
? 2.1餓了么優(yōu)惠券種類
??? 2.2餓了么優(yōu)惠券分享流程
? ? 2.3餓了么新用戶推薦流程
? ? 2.4簡要分析
從優(yōu)惠券種類來看猫态，新用戶優(yōu)惠大，拉動新用戶下單披摄；而對于老用戶來說亲雪，優(yōu)惠券為已訂過餐的商家贈送，加品質聯盟紅包和分享到微信點擊后領到的優(yōu)惠券疚膊。同時還有老用戶推薦新用戶賺獎金义辕。這些優(yōu)惠券給產品帶來一定新用戶，同時刺激新老用戶消費寓盗。
3.需求分析
? 3.1思維導圖梳理優(yōu)惠券需求
? ? 3.2需求優(yōu)先級排序
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 需求整理
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 優(yōu)先級分析
根據發(fā)生頻次/用戶量和開發(fā)難度/見效速度灌砖，需求的優(yōu)先級排序為
第一優(yōu)先級（優(yōu)惠券的基本功能）：優(yōu)惠券領取、優(yōu)惠券分享傀蚌、優(yōu)惠券使用基显、優(yōu)惠券文案、優(yōu)惠券規(guī)則善炫、后臺功能撩幽、優(yōu)惠券詳情
第二優(yōu)先級（輔助功能1）：分享路徑選擇、優(yōu)惠券提示分享箩艺、跳轉至APP下載
第三優(yōu)先級（輔助功能2）：通知提示摸航、優(yōu)惠券活動提示制跟、優(yōu)惠券分享流程優(yōu)化
第四優(yōu)先級（相關功能）：用戶推薦棒厘、用戶推薦獎勵蹄葱、簡化登錄/注冊獲取優(yōu)惠券流程
第五優(yōu)先級：小程序下單
這次H5主要做前四優(yōu)先級的功能點扯键，應用已經有了獨立的用戶邀請頁面顾稀，此次優(yōu)惠券功能的用戶推薦和用戶推薦獎勵適用于新用戶通過老用戶的優(yōu)惠券分享頁面注冊并使用惶我，具體細則見優(yōu)惠券頁面流程及原型哟冬。
除主要頁面外先改，相關頁面和流程：主頁banner提示優(yōu)惠券召娜，app通知提示頁面
4.業(yè)務邏輯
5.業(yè)務流程恢暖、頁面流程排监、頁面原型
優(yōu)惠券活動規(guī)則?
1.每位用戶每天至多可以領取5張優(yōu)惠券。
2.使用優(yōu)惠券時的下單手機號需為領取優(yōu)惠券時使用的手機號杰捂。
3.若用戶使用領取的優(yōu)惠券下單舆床，訂單取消后，優(yōu)惠券將會失效嫁佳。
4.若分享用戶取消訂單挨队，則由該訂單分享出的優(yōu)惠券將會失效。
5.優(yōu)惠券僅在線支付時使用蒿往，每張訂單僅限使用一張優(yōu)惠券盛垦，優(yōu)惠券不找零不變現。
6.用戶下單后可獲得優(yōu)惠券分享資格瓤漏。
7.小象生鮮保留法律范圍內允許的對活動的解釋權腾夯。
5.1業(yè)務流程
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 功能前后功能概覽
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 用戶下單分享優(yōu)惠券給老用戶
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 用戶分享優(yōu)惠券給新用戶
登錄流程
注冊流程
給老用戶發(fā)放優(yōu)惠券
后臺系統流程
??? 5.2頁面流程
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 用戶下單分享優(yōu)惠券
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 領取優(yōu)惠券流程
??? 5.3頁面原型
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 用戶下單分享優(yōu)惠券-領取優(yōu)惠券原型
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 后臺系統原型
6.分析指標及計算方法
1.優(yōu)惠券分享率
計算方法：優(yōu)惠券分享次數/下單數。
了解用戶分享意愿蔬充，分享頁面是否合理滿足了用戶的需求蝶俱。
2.H5頁面打開率
計算方法：H5頁面打開次數/優(yōu)惠券分享次數。
觀察H5鏈接文案等效果饥漫。
3.優(yōu)惠券領取率
計算方法：優(yōu)惠券被領取次數1（同一優(yōu)惠券被領取1次及以上在此處等于1次領日ゴ簟）/H5頁面打開次數。
直觀了解用戶是否愿意領取優(yōu)惠券趾浅，結合登錄注冊率確定此頁面可能存在的問題愕提。
4.優(yōu)惠券領取后轉化率
計算方法：優(yōu)惠券使用次數/優(yōu)惠券被領取次數2（同一優(yōu)惠券被領取1次及以上在此處按其正常被領取次數計算）馒稍。了解優(yōu)惠活動的轉化效果皿哨。由于優(yōu)惠券有效期和觀察用戶從領優(yōu)惠券到下單需要一定時間，所以合理確定指標觀察時間纽谒。
5.新用戶轉化率
計算方法：新用戶下單次數/新用戶通過H5注冊次數证膨。由于優(yōu)惠券有效期和觀察用戶從領優(yōu)惠券到下單需要一定時間，了解H5對新用戶注冊的促進作用鼓黔。所以合理確定指標觀察時間央勒。
6.新用戶引流效果評估
計算方法：新用戶通過H5注冊次數/總新用戶注冊次數不见。由于優(yōu)惠券有效期和觀察用戶從領優(yōu)惠券到下單需要一定時間，所以合理確定指標觀察時間崔步。
7.H5頁面登錄注冊率
計算方法：H5頁面登錄注冊次數/H5頁面打開次數稳吮。
