新品類與新品牌之間的關(guān)系如同父母與子女之間的關(guān)系抠刺,新品類承載著許多孕育新品牌的機(jī)會(huì)抓谴。新品類把所有的機(jī)會(huì)開放給任何想要加入進(jìn)來的品牌斤富,讓他們充分發(fā)揮出自己才能不从,對(duì)幾乎每個(gè)新品牌都一視同仁的同時(shí)脓钾,也給予了新品牌們最大的發(fā)揮空間胀溺。
在人際交往的過程中祈餐,最先吸引我們的往往是一個(gè)人的長(zhǎng)相闸盔,但時(shí)間久了之后辨宠,我們更在意的是對(duì)方的品格以及有別于他人的部分遗锣。對(duì)于品牌也一樣,顧客會(huì)優(yōu)先選擇購(gòu)買那些有差異化的嗤形、特性突出且靠譜的品牌精偿。
一個(gè)人的性格如果變化無常、喜怒不定,大多數(shù)人會(huì)覺得“他”性格分裂而對(duì)“他”敬而遠(yuǎn)之笔咽。這也是人們對(duì)待品牌的態(tài)度搔预,我們不會(huì)去選擇一個(gè)每天的宣傳內(nèi)容都不一樣的品牌,我們可以看到那些有明確定位的品牌叶组,輕易不會(huì)在宣傳上有什么改變拯田。
當(dāng)顧客在“茫茫人海”中與某個(gè)品牌“相遇甩十、相識(shí)船庇、邂逅”的時(shí)候喜歡上了這個(gè)品牌,但不代表顧客會(huì)忠于這個(gè)品牌侣监。隨著顧客對(duì)該品牌消費(fèi)次數(shù)的增加鸭轮,顧客與品牌之間的聯(lián)系加深,成為了品牌的好朋友橄霉,甚至將這個(gè)品牌作為自己的首選窃爷。
但如果這些品牌不斷的轉(zhuǎn)變自己的“定位、差異化姓蜂、特性”吞鸭,就會(huì)讓顧客感覺自己被背叛了,這種情況下顧客會(huì)非常難受覆糟,甚至想要逃離這個(gè)品牌刻剥,放棄這個(gè)品牌,這個(gè)階段的消費(fèi)者不會(huì)再顧及品牌之前帶給自己的美好感受滩字。
聰明的管理者會(huì)將品牌的差異化不斷地呈現(xiàn)給顧客造虏,不斷使用差異化與顧客共同成長(zhǎng)、共享喜怒哀樂麦箍。正因?yàn)槿绱死炫海奉惖拈_創(chuàng)者需要有博大的胸懷接納其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加入到品類中共同發(fā)展。開創(chuàng)者如果這樣做的話挟裂,也是在給了自己更大的發(fā)展可能性享钞,無論競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展如何,只要不被超越诀蓉,最大的受益者始終都是開創(chuàng)者栗竖。
世界第一CEO杰克·韋爾奇曾經(jīng)說過:“一旦你產(chǎn)生一個(gè)簡(jiǎn)單而堅(jiān)定的想法,就要不停的重復(fù)它渠啤,堅(jiān)持狐肢、重復(fù)就是你成功的制勝法寶×げ埽”
是的份名,成功有時(shí)候就是如此簡(jiǎn)單碟联!
顧客愿意為一個(gè)品牌付出額外的錢,是因?yàn)槠放拼砹艘环N生活方式僵腺,這種生活方式為顧客帶來了附加值鲤孵。蘋果之所以能夠迅速發(fā)展成為全球知名品牌,正是因?yàn)樗砹四撤N生活方式辰如,因而受到眾多顧客的追捧普监。
開創(chuàng)的新品類應(yīng)該與既有品類有非常大的差異,極具變革性丧没。如果一個(gè)新品類不過是既有品類的跟隨者或模仿者鹰椒,那我建議你立即停下來。你需要的不僅僅是“跟隨及模仿”呕童,這無益你的成功漆际,連嘗試都不需要,因?yàn)檫@幾乎可以說是一場(chǎng)弱者與強(qiáng)者間的對(duì)戰(zhàn)夺饲,毫無勝算可言奸汇。
正確方式是你應(yīng)該開創(chuàng)一個(gè)具有變革性的新品類,尋找到“沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入的品類市場(chǎng)”或“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手放棄的品類市場(chǎng)”往声。管理者必須要知道擂找,大池塘內(nèi)的小魚已經(jīng)夠多了,當(dāng)小池塘內(nèi)的大魚會(huì)更有趣浩销。雖然看似“小池塘的面積”不太大贯涎,但如果計(jì)算下人均面積,其實(shí)不一定比“大池塘”要小慢洋,甚至更大塘雳。所以我才推薦當(dāng)小池塘內(nèi)的大魚,因?yàn)檫@比當(dāng)大池塘內(nèi)的小魚要安全得多普筹,同時(shí)也更加有利可圖败明。
通過戰(zhàn)略定位地圖找到有價(jià)值的新品類市場(chǎng),是管理者需要不斷努力的方向太防。如果你能成功找到“超級(jí)武器”妻顶,那么你就擁有在“小池塘”內(nèi)自保的可能,甚至是統(tǒng)領(lǐng)這個(gè)領(lǐng)地的可能蜒车。這時(shí)候小池塘還未“魚滿為患”讳嘱,每條小魚的實(shí)力幾乎相差不多。這個(gè)時(shí)候小池塘內(nèi)的機(jī)會(huì)也是最多的醇王,在小池塘內(nèi)擁有“超級(jí)武器”的小魚會(huì)比“手無寸鐵”的小魚更能保護(hù)自己呢燥,也更具攻擊性,而“手無寸鐵”的小魚始終處于被動(dòng)狀態(tài)寓娩,隨時(shí)可能面臨被清退出局。先到達(dá)小池塘的小魚會(huì)迅速成長(zhǎng)為大魚,而后面進(jìn)入小池塘的小魚棘伴,則不免需要遵守“小池塘”內(nèi)的規(guī)則寞埠。管理者要保證的是,“讓自己擁有一項(xiàng)簡(jiǎn)單且重要的本領(lǐng)焊夸,不用管他是大還是小仁连,但只要能保證勝利”!
管理者要記住的是在評(píng)估自身價(jià)值的時(shí)候阱穗,不要總想到過往饭冬,過往的價(jià)值并沒有那么重要,因?yàn)檫^往已成歷史消失在塵埃中揪阶。實(shí)際上昌抠,在金融市場(chǎng)或市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,“憑借著卓越的品牌定位占據(jù)了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)而在股市中表現(xiàn)得出奇一般的企業(yè)比比皆是”鲁僚。同時(shí)炊苫,投資者并不會(huì)關(guān)心企業(yè)的過往,投資者更關(guān)心的是品牌是否能夠做到持續(xù)的增長(zhǎng)冰沙,又如何做到這一點(diǎn)侨艾。投資者的這種思維方式固然沒錯(cuò),但對(duì)于“增長(zhǎng)”的定義卻會(huì)模糊品牌的差異化拓挥、獨(dú)特性唠梨。因?yàn)橥顿Y者會(huì)不斷迫使管理者妥協(xié),進(jìn)行“品牌延伸”侥啤、“多元化發(fā)展”当叭、“協(xié)同效應(yīng)”、“跨品類競(jìng)爭(zhēng)”愿棋、“全線出擊”科展、“高負(fù)債率”等。這些都極大程度地降低了品牌的適應(yīng)性糠雨,從而讓品牌走向深淵才睹,最終導(dǎo)致品牌影響力受損。
邁克爾·波特也曾經(jīng)說過:“增長(zhǎng)的欲望會(huì)對(duì)戰(zhàn)略定位造成巨大威脅”甘邀!管理者不能僅僅是為企業(yè)尋找價(jià)值琅攘、創(chuàng)造市場(chǎng)提供有效的指導(dǎo),還應(yīng)該為戰(zhàn)略定位提供指導(dǎo)松邪,因?yàn)閼?zhàn)略定位才是管理者最終要達(dá)到的方向坞琴,也是管理者最終要占據(jù)的地點(diǎn)!我們不能為了短期的增長(zhǎng)而忽略品牌在品類市場(chǎng)中長(zhǎng)期的發(fā)展逗抑。