以顧客為中心的營(yíng)銷理念需要做到三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)政钟,其中第一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是價(jià)值缚去。價(jià)值之所以重要潮秘,在于顧客一般來(lái)說(shuō)總是會(huì)選擇對(duì)他們最具價(jià)值的產(chǎn)品或者服務(wù),特別是初次購(gòu)買(mǎi)易结。
價(jià)值等于產(chǎn)品或者服務(wù)為顧客提供的利益除以它的價(jià)格枕荞,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是我們通常聽(tīng)到的性價(jià)比。因此衬衬,企業(yè)要提高產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值买猖,最簡(jiǎn)單的方法有三種:第一,提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量滋尉;第二玉控,降低產(chǎn)品或者服務(wù)的價(jià)格;第三狮惜,提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量高诺,同時(shí)降低價(jià)格。
價(jià)值營(yíng)銷策略是企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額最有效的策略碾篡。全世界大多數(shù)公司的成功都是采用這樣的價(jià)值營(yíng)銷策略虱而。例如,我們非常熟知的亞馬遜开泽,美國(guó)第二大零售企業(yè)好市多牡拇,以及《財(cái)富》500強(qiáng)榜單之首、全球最大的零售企業(yè)沃爾瑪?shù)饶侣桑际遣捎脙r(jià)值營(yíng)銷策略惠呼。由此可見(jiàn)價(jià)值營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的重要性。