各位小伙伴晚上好蕉扮,我是Leah,非常感謝羅欣的邀請(qǐng)颗圣,來(lái)給群里的小伙伴分享個(gè)人經(jīng)歷喳钟。
先來(lái)個(gè)自我介紹:
我本科學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷。畢業(yè)之后欠啤,我進(jìn)入快消行業(yè)荚藻,做過(guò)一線銷售,也曾負(fù)責(zé)過(guò)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)洁段。以下是曾經(jīng)的高光時(shí)刻:
1.做業(yè)務(wù)期間应狱,個(gè)人業(yè)績(jī)占到全團(tuán)隊(duì)50%以上,并幫助領(lǐng)導(dǎo)超額完成年度目標(biāo)(超額102%)祠丝;
2.做業(yè)務(wù)期間疾呻,負(fù)責(zé)所屬市場(chǎng)的活動(dòng)溝通、談判写半、協(xié)調(diào)岸蜗、執(zhí)行與后續(xù)服務(wù)工作,活動(dòng)成功率達(dá)到85%以上叠蝇,峰值時(shí)璃岳,單店單款產(chǎn)品業(yè)績(jī)15天內(nèi),突破30萬(wàn)零售額悔捶;
3.負(fù)責(zé)整個(gè)市場(chǎng)后铃慷,連續(xù)半年超額完成月度目標(biāo)(超額110%)。
銷售經(jīng)歷磨煉了我“搞定人蜕该、搞定事”的能力犁柜,讓我站在市場(chǎng)、消費(fèi)者角度看問(wèn)題堂淡,把他們的需求裝在心里馋缅。
后來(lái)扒腕,出于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的好奇,我開始關(guān)注這個(gè)行業(yè)萤悴。我發(fā)現(xiàn)瘾腰,這是一個(gè)鼓勵(lì)大家“勇敢秀自己”的行業(yè)。
出于嘗試稚疹,我創(chuàng)辦了個(gè)人原創(chuàng)公眾號(hào)廣平軒居灯,題材以“個(gè)人成長(zhǎng)”為主祭务,目前已更文超過(guò)300篇内狗。同時(shí),我利用業(yè)余時(shí)間义锥,和朋友合作社群運(yùn)營(yíng)柳沙,管理一個(gè)300人的學(xué)習(xí)社群。這份經(jīng)歷讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到什么是“內(nèi)容為王”拌倍、“用戶思維”赂鲤。
好了,吹完了“胖簦”数初,現(xiàn)在,我們要來(lái)聊聊實(shí)際點(diǎn)兒的話題了梗顺,即--我是如何在5年時(shí)間里泡孩,完成了從銷售小白到市場(chǎng)負(fù)責(zé)人的轉(zhuǎn)變?
說(shuō)起轉(zhuǎn)變寺谤,我就想到了曾經(jīng)被人問(wèn)過(guò)的問(wèn)題:“你在短期內(nèi)就負(fù)責(zé)了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)仑鸥,是不是說(shuō)明你的人生是一帆風(fēng)順的?”
事實(shí)上变屁,如果你在幾年前就認(rèn)識(shí)我眼俊,你會(huì)很難想到我會(huì)在之后做銷售。幾年前的我生性靦腆粟关,和陌生人說(shuō)話都會(huì)臉紅疮胖。
或許是為了改變自己不善言談的性格,我來(lái)到行業(yè)Top2的銷售公司從一名業(yè)務(wù)做起闷板。因?yàn)閷?shí)在缺乏常人眼中銷售必備技能—高談闊論澎灸,沒(méi)能把個(gè)人優(yōu)勢(shì)充分展現(xiàn)出來(lái),試用期時(shí)蛔垢,就被“發(fā)配”到公司的邊遠(yuǎn)市場(chǎng)—湖南击孩。同期過(guò)來(lái)的,還有另外兩位小伙伴鹏漆。市場(chǎng)分配上巩梢,我被分到的是經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的西部地區(qū)--湘西和張家界创泄,另外兩位小伙伴分到的是經(jīng)濟(jì)較好的北部和南部地區(qū)。兩者區(qū)別相當(dāng)于我國(guó)西部和東部括蝠。
“不爭(zhēng)饅頭爭(zhēng)口氣鞠抑,不管在怎樣的環(huán)境下都要做出成績(jī),展現(xiàn)個(gè)人價(jià)值”忌警,是我那時(shí)最大的想法搁拙。可沒(méi)想到法绵,一上來(lái)箕速,我便遭遇了職業(yè)生涯最大問(wèn)題--不受老板待見(jiàn)。
當(dāng)時(shí)的情況是--一方面朋譬,湘西和張家界連著幾個(gè)月沒(méi)人負(fù)責(zé)了盐茎,銷售業(yè)績(jī)下滑嚴(yán)重,老板和經(jīng)銷商對(duì)廠家失去了一些信心徙赢,對(duì)于新人處于觀望狀態(tài)字柠;另一方面,一些可以出業(yè)績(jī)的連鎖門店老板將部分權(quán)限下放給了采購(gòu)狡赐,自己則長(zhǎng)期在外出差窑业。前期的溝通結(jié)果,不是老板說(shuō)要再考慮一下枕屉,就是采購(gòu)說(shuō)要和老板溝通常柄。總之搀庶,不管是哪一種拐纱,結(jié)果都是--需要等待。
工作要和老板談哥倔,尤其在老板和經(jīng)銷商主導(dǎo)的情況下秸架。獲得和老板當(dāng)面溝通的機(jī)會(huì)就顯得格外重要。簡(jiǎn)單分析了一下咆蒿,我發(fā)現(xiàn)东抹,針對(duì)上述兩種情況,我分別需要:
1.對(duì)于可以見(jiàn)到面的老板要給他信心沃测,讓他在短期之內(nèi)看到效果缭黔;
2.對(duì)于不怎么管事的老板,我要獲得和他直接溝通的機(jī)會(huì)蒂破,取得對(duì)方認(rèn)可馏谨,進(jìn)而拿到相關(guān)授權(quán)。
落實(shí)到行動(dòng)上附迷,我要辦成幾件事兒:
1.在短期之內(nèi)走訪完旗下門店惧互,了解對(duì)方哎媚,找到需求點(diǎn);
2.給對(duì)方員工開辦小型培訓(xùn)會(huì)喊儡,在普及產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧的同時(shí)做好內(nèi)購(gòu)拨与,加強(qiáng)老板信心;
3.和老板直接談活動(dòng)艾猜,溝通后續(xù)合作买喧。
清晰了行動(dòng)步驟后,我和一位下轄10家連鎖店的老板發(fā)生了如下對(duì)話:
我:xx老板你好匆赃,我是xx廠家的區(qū)域銷售負(fù)責(zé)人淤毛,咱們公司現(xiàn)在推出了一個(gè)火爆全國(guó)的單品推廣活動(dòng)。它在其他地區(qū)已在10天內(nèi)將單品銷售額做到了80萬(wàn)≌ㄅ樱現(xiàn)在钱床,我們正在全國(guó)范圍內(nèi)尋找優(yōu)質(zhì)的合作伙伴。因?yàn)榭吹降侥@邊之前業(yè)績(jī)做的不錯(cuò)埠居,所以優(yōu)先請(qǐng)教您,看看彼此有沒(méi)有進(jìn)一步合作的機(jī)會(huì)事期。
某老板:聽(tīng)起來(lái)還是挺有意思的滥壕,只是你們之前這邊沒(méi)人管,導(dǎo)致這幾個(gè)月的銷量下滑很嚴(yán)重啊兽泣。
我:是的绎橘,您說(shuō)的沒(méi)錯(cuò),之前這里確實(shí)缺少適合的人選唠倦。但是現(xiàn)在公司已經(jīng)派了我來(lái)負(fù)責(zé)咱們當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)称鳞。我來(lái)之后也轉(zhuǎn)了咱們幾家店,發(fā)現(xiàn)在xx方面可以做的更好稠鼻。而我個(gè)人的優(yōu)勢(shì)呢冈止,是在員工培訓(xùn),比如說(shuō)候齿,我的培訓(xùn)幾乎每一場(chǎng)都會(huì)產(chǎn)生內(nèi)購(gòu)熙暴,如果您愿意嘗試,我可以給您的團(tuán)隊(duì)做一次銷售和產(chǎn)品技巧的培訓(xùn)慌盯。當(dāng)然周霉,為了達(dá)到培訓(xùn)效果,也希望您這邊下放一些內(nèi)購(gòu)權(quán)限亚皂。
某老板:可以先做場(chǎng)培訓(xùn)試試看俱箱。
我:好的,我這兩天都在這兒灭必,如果您這邊方便的話狞谱,咱們可以安排時(shí)間來(lái)做培訓(xùn)巍膘。
某老板:我聯(lián)系下工作人員。
我:好的芋簿,非常感謝您峡懈,期待和您進(jìn)一步的合作!
最后的結(jié)果自然沒(méi)有辜負(fù)我的期望与斤,超額達(dá)成了銷售目標(biāo)肪康。我也意外成為三人中業(yè)績(jī)最高的那一個(gè),獲得了提前轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)撩穿。
但是磷支,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,要想轉(zhuǎn)正食寡,就要接受公司調(diào)遣雾狈,去內(nèi)蒙做市場(chǎng)。據(jù)不具名人士透露抵皱,內(nèi)蒙之前的小伙伴是位嬌滴滴的女娃娃善榛,去內(nèi)蒙沒(méi)倆月,就因?yàn)槭懿涣水?dāng)?shù)貧夂螂x開了公司呻畸。
內(nèi)蒙當(dāng)時(shí)的情況是:
1.面積上移盆,它是湖南的5倍,而人口不到其1/3伤为,人均消費(fèi)水平不高咒循;
2.地理跨度大,只有呼和浩特和包頭之間有動(dòng)車绞愚,去其他地方需要乘坐大巴或火車叙甸,乘坐時(shí)間2~10小時(shí)不等;
3.每年9月末入冬位衩,來(lái)年4月入春裆蒸。冬季時(shí),最低溫度可以達(dá)到零下三四十度蚂四;
4.合作的經(jīng)銷商只有一位市場(chǎng)業(yè)務(wù)光戈,只能覆蓋少量地區(qū)。在內(nèi)蒙做市場(chǎng)遂赠,需要親力親為久妆,提供一條龍服務(wù),即--從市場(chǎng)開發(fā)跷睦、客戶談判筷弦、活動(dòng)執(zhí)行、后續(xù)推進(jìn)、經(jīng)銷商管理烂琴、回款管理都要由廠家業(yè)務(wù)完成爹殊。(要知道,在很多經(jīng)銷商占主導(dǎo)的省份奸绷,廠家業(yè)務(wù)其實(shí)很舒服梗夸,平時(shí)只要跑跑店,做做培訓(xùn)就好了号醉,不用管那么多)反症。
“舅舅不疼,姥姥不愛(ài)”是業(yè)內(nèi)人士對(duì)內(nèi)蒙的調(diào)笑畔派。我知道铅碍,如果我去內(nèi)蒙,將會(huì)面對(duì)很多挑戰(zhàn)线椰,不管是生理還是心理胞谈,但我仍然看到了未來(lái)的一種可能--公司里最牛的銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、占去半壁江山憨愉、歷時(shí)數(shù)年仍在業(yè)績(jī)排行榜前三名的常青樹烦绳,就是從內(nèi)蒙走出來(lái)的。我愿意在這里成長(zhǎng)莱衩。于是爵嗅,我來(lái)到了內(nèi)蒙,和我的人生貴人--直屬領(lǐng)導(dǎo)一起開疆拓土笨蚁。
“打好配合,做領(lǐng)導(dǎo)的最強(qiáng)助攻”是我那時(shí)對(duì)自己的定位趟庄。因此括细,在做事上,我并沒(méi)有局限于“該不該我做”戚啥;而是將目光放在市場(chǎng)上奋单,即--只要這件事對(duì)市場(chǎng)有幫助,對(duì)經(jīng)銷商有幫助猫十,對(duì)公司有幫助览濒,我就愿意做。那一階段拖云,我做了許多分外之事贷笛。比如:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),和大客戶談判宙项,搞定大客戶乏苦;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),和經(jīng)銷商談判,收回回款汇荐。如此種種洞就,都讓我在短時(shí)間內(nèi)得到了極大的成長(zhǎng),培養(yǎng)了超出現(xiàn)有職位的能力掀淘。
后來(lái)旬蟋,我在一次做業(yè)務(wù)時(shí),見(jiàn)到了另一家公司的市場(chǎng)總監(jiān)革娄,和他有了一次對(duì)話倾贰,沒(méi)想到,也正是這次對(duì)話給對(duì)方留下了深刻印象稠腊,為我后來(lái)負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)創(chuàng)造了可能躁染。
現(xiàn)在想來(lái),我僅有的人生經(jīng)歷并非一帆風(fēng)順架忌,而是一波三折吞彤。但是,這些挫折早已成為我人生的寶貴經(jīng)歷叹放,讓我在面對(duì)問(wèn)題時(shí)饰恕,仍然保持樂(lè)觀。我相信井仰,笑到最后的人才是贏家埋嵌。而我,愿意做那個(gè)在成長(zhǎng)路上不斷奔跑的人俱恶!
好了雹嗦,我今天的分享到此結(jié)束,非常感謝大家合是!
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這是日更寫作的第10天了罪,接下來(lái),會(huì)發(fā)生哪些有趣的事呢聪全?一起來(lái)期待一下啦泊藕!
和我一起,來(lái)007寫作难礼。與2萬(wàn)人同行娃圆,從此刻起,讓寫作不再是難事蛾茉!