文/明道副總裁 許維
最近讀到一篇周鴻祎演講實(shí)錄文章《好產(chǎn)品六字法則——?jiǎng)傂枭ㄏ佟⑼袋c(diǎn)绞旅、高頻》严望,文章特別棒多艇,推薦沒讀過的朋友搜索出來讀一遍。今天這篇文章是想沿著老周這個(gè)話題繼續(xù)談一些我自己的觀點(diǎn)像吻。
這兩年比較吸引眼球的一些話題如“互聯(lián)網(wǎng)思維”峻黍、“羊毛出在豬身上”、“小米模式”萧豆,實(shí)際上都是在講“平臺(tái)戰(zhàn)略”奸披。平臺(tái)戰(zhàn)略并非互聯(lián)網(wǎng)原創(chuàng)的商業(yè)模式,在傳統(tǒng)商業(yè)當(dāng)中我就可以隨手舉出好幾個(gè)例子來——
商業(yè)地產(chǎn):一個(gè)shopping mall實(shí)際上就是一個(gè)平臺(tái)涮雷,shoppingmall里的商家分為“主力店”和“非主力店”阵面,主力店一般是知名品牌,它們對(duì)消費(fèi)者有號(hào)召力,商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商需要借助這些品牌來吸引客流样刷,因此給到的租金很低(甚至有的還會(huì)給補(bǔ)貼)仑扑;而非主力店一般是非知名品牌,它們需要利用shopping mall的人流來做生意置鼻,本身對(duì)人流的吸引力比較弱镇饮,因此開發(fā)商會(huì)對(duì)它們收取比較昂貴的租金。簡單的說箕母,開發(fā)商是用主力店來導(dǎo)流储藐,然后從非主力店身上賺錢。
銀行:銀行通過發(fā)放“利息”這種補(bǔ)貼來吸引儲(chǔ)戶把錢借給銀行嘶是,然后再把借來的存款轉(zhuǎn)借給需要貸款的客戶钙勃,向客戶收取更高的貸款利息,銀行賺這兩個(gè)利息中間的差額聂喇。
吉列剃須刀:傳統(tǒng)剃須刀的刀架和刀片是一體的辖源,售價(jià)比較昂貴,吉列剃須刀發(fā)明了一種新的商業(yè)模式希太,它把刀架和刀片分開來賣克饶,刀架可以長期使用,而刀片則做成可替換式誊辉,消費(fèi)者需要反復(fù)向吉列進(jìn)行購買矾湃。吉列用一個(gè)比較低的價(jià)格(相對(duì)于刀架刀片一體式的剃須刀)來出售刀架,刀架基本上是不賺錢的芥映,但是它通過快速消耗的刀片來賺錢洲尊。
從上面的例子當(dāng)中,我們大致可以總結(jié)出平臺(tái)戰(zhàn)略的三個(gè)組成要素和兩個(gè)核心目標(biāo):
如果用一個(gè)示意圖來畫出來是這樣的:
老周在六字法則文章當(dāng)中講到的實(shí)際上是平臺(tái)戰(zhàn)略的前半部分奈偏,也就是“如何利用導(dǎo)流業(yè)務(wù)累積平臺(tái)資產(chǎn)”,而后半部分“利用寄生業(yè)務(wù)將平臺(tái)資產(chǎn)變現(xiàn)”他沒有涉及躯护。
導(dǎo)流業(yè)務(wù)往往體現(xiàn)為一項(xiàng)成本惊来,平臺(tái)方往往需要通過補(bǔ)貼(uber和滴滴)或低價(jià)(小米手機(jī))或免費(fèi)(大部分互聯(lián)網(wǎng)公司)的方式來提供服務(wù)。導(dǎo)流業(yè)務(wù)是平臺(tái)戰(zhàn)略的起點(diǎn)棺滞,但如果沒有寄生業(yè)務(wù)來實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)裁蚁,則平臺(tái)戰(zhàn)略是不成立的。傳統(tǒng)企業(yè)在學(xué)習(xí)平臺(tái)模式時(shí)继准,千萬不要只學(xué)一半功夫枉证。如果只學(xué)小米、360的導(dǎo)流業(yè)務(wù)移必,而不去學(xué)它們后續(xù)的寄生業(yè)務(wù)室谚,那就悲劇了。
早些年的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司和投資人有這樣一種觀念:“我不知道我怎么賺錢,但我相信只要有用戶和流量秒赤,就不愁未來找不到商業(yè)模式猪瞬。”一大批信奉這個(gè)信條的公司成功融到了錢入篮,但他們當(dāng)中的一些人卻心酸的發(fā)現(xiàn)陈瘦,雖然有了用戶然而并沒有什么卵用,商業(yè)模式并沒有從天而降潮售。這就屬于典型的“管殺不管埋”型平臺(tái)痊项,導(dǎo)流業(yè)務(wù)做得一級(jí)棒,而寄生業(yè)務(wù)只是一個(gè)西西里的美麗傳說酥诽,這樣的平臺(tái)最終還是活不下去鞍泉。
寄生業(yè)務(wù)怎么設(shè)計(jì)呢?思路大體也就兩條:
1盆均、羊毛出在羊身上
現(xiàn)在你有了很多只羊塞弊,但羊和羊是不同的,有些羊比較有錢泪姨,它們愿意花錢來買到增值服務(wù)游沿,那你就直接賺這些有錢羊的錢,比如說網(wǎng)游的人民幣玩家肮砾、QQ的VIP會(huì)員诀黍。
現(xiàn)在你有了很多只羊,它們一開始只吃便宜的草料(導(dǎo)流業(yè)務(wù))仗处,但是隨著時(shí)間的流逝眯勾,它可能會(huì)生病,那你就賺它的醫(yī)藥費(fèi)婆誓,它可能需要穿的更好一點(diǎn)吃环,那你就賺它的衣服錢。支付寶是這種模式的典型代表洋幻,它免費(fèi)給用戶提供支付服務(wù)郁轻,但是現(xiàn)在它還提供理財(cái)、O2O文留、生活繳費(fèi)好唯、電影票、火車票燥翅、機(jī)票等一大堆服務(wù)骑篙,真是做到了“想怎么花、就怎么花”森书。
2靶端、羊毛出在豬身上
你現(xiàn)在有了很多羊谎势,你免費(fèi)養(yǎng)活它們,但是你去找老虎談生意躲查,你說“虎兄它浅,我這里羊很多,如果你付我10000塊辦個(gè)年卡镣煮,你就可以進(jìn)入我的羊圈姐霍,做你想做的任何事情〉浯剑”
“羊毛出在豬身上”最典型的例子就是廣告镊折,媒體免費(fèi)提供內(nèi)容給讀者,然后再把讀者賣給廣告主介衔。另外還有抽傭模式恨胚,比如說商家在天貓開店賺錢,然后天貓向商家收取傭金炎咖。
小結(jié)一下:
老周說的“剛需赃泡、痛點(diǎn)、高頻”是導(dǎo)流業(yè)務(wù)的六字法則乘盼,說的特別對(duì)升熊,但對(duì)于平臺(tái)戰(zhàn)略的公司來說這只是開始,它能幫你燒錢但是不能幫你賺錢绸栅,要賺錢级野,還得后面的寄生業(yè)務(wù)能跟得上。