李靜導(dǎo)購臺品牌故事 ?十一月(二十) 2017.11.27

? ? ? 今天上午十點(diǎn)左右,曹先生推著輪椅一進(jìn)入售票廳就引起了導(dǎo)購臺的注意烫葬,看著他們徑直走到自助售票專區(qū)界弧,導(dǎo)購臺工作人員史雅娟連忙上前,經(jīng)詢問搭综,兩人想要去榆次夹纫,思考比較后,考慮到輪椅出行的便捷性设凹,兩人決定選擇火車舰讹。

? ? ? 史雅娟利用自助售票機(jī)幫忙查詢?nèi)ネ艽蔚能嚧危v明高鐵和普速火車的區(qū)別以及蜕林欤靠車站的不同月匣,讓兩人進(jìn)行選擇。溝通好后奋姿,正準(zhǔn)備購買車票锄开,曹先生又問能否在這里購買到榆次返回太原的車票。史雅娟便果斷與胡佳聯(lián)系称诗,開啟屍笺玻口為兩人購買車票。

史雅娟利用自助機(jī)進(jìn)行查詢

? ? ? 胡佳優(yōu)先為曹先生兩人選取了K7807去往榆次的車票寓免,然后與兩人溝通返回的時間癣诱。曹先生一直在考慮榆次站是否有殘疾人專用坡道,是否需要預(yù)留比較長的時間袜香,多次溝通后撕予,決定選擇下午五點(diǎn)多返回的車次。胡佳還貼心的為曹先生兩人選擇了靠近車門的位置蜈首,方便出行实抡。

胡佳為旅客選座購票

? ? ? 胡佳將車票交給曹先生后,曹先生十分感謝欢策,說:“今天一定是個好日子吆寨,出門就遇到這么多熱心的工作人員,十分謝謝大家踩寇,也祝大家都有一個好心情啄清!”

曹先生兩人成功購到車票

? ? ? 好心情源于我們對生活的從容和自信,多一些關(guān)愛姑荷,好心情會“傳染”盒延!

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