今日思考：online調(diào)查真的不靠譜嗎雀哨？
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展磕谅，市場研究領域也與時俱進了，將技術與調(diào)研結合起來雾棺，使調(diào)研效率更高膊夹。31日傍晚，通過企業(yè)微信公眾號發(fā)了一篇有獎調(diào)研推文：填一份問卷獎1元微信紅包捌浩。第一次在公眾號上有獎推送調(diào)研問卷割疾，有些期待，又有些擔憂嘉栓，總有一種下水一試深淺的感覺宏榕。
果不其然拓诸，帶給了我滿滿的驚喜與憂傷。驚喜是10分鐘回收了300份問卷麻昼，完成既定樣本量奠支。太神速了，簡直不敢相信線下3天的工作量搬到線上竟然10分鐘就完成了……我對技術更加頂禮膜拜起來抚芦。照這速度的話倍谜，以后每次調(diào)研直接線上推送即可了，成本低叉抡、效率高尔崔，這不是所有行業(yè)都在追求嗎？在線調(diào)研就是個雙刃劍褥民，割開了效率的口子季春，也割開了質(zhì)量的傷疤。
效率與效果相伴相生消返，從線上回收的300條記錄來看载弄，有99條數(shù)據(jù)是前后有邏輯錯誤的，也就是調(diào)研行業(yè)中所謂的“廢卷”撵颊、臟數(shù)據(jù)宇攻。與此同時，答卷時間很多在30秒以下倡勇。推送前我們反復做過測試逞刷，對于不熟悉問卷的人來說，30秒不可能認真妻熊、仔細地答完每個題目的夸浅。從開放題來看，很多人為了填而隨意填（后臺做了必答限制否則無法跳到下一題）固耘。這就衍生出一個課題：在線調(diào)查题篷，如何能更好地約束與管控，以提升數(shù)據(jù)質(zhì)量厅目？
原來在乙方工作時番枚，就討論過街訪與CATI（計算機輔助電話訪問）的質(zhì)量孰優(yōu)孰劣，調(diào)研方式的不同必然會引起結果的不同损敷，只是在互聯(lián)網(wǎng)時代葫笼，我們不能扼殺在線調(diào)研、全盤否定新技術拗馒，而是思考如何去規(guī)避在線調(diào)研的風險路星。
