R:
在本書第一章曾經(jīng)引用過的《態(tài)度改變與社會(huì)影響》一書中憾股,介紹了一個(gè)設(shè)計(jì)巧妙的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)箕慧,人們?cè)诼犈c自己立場(chǎng)相同的論述時(shí)服球,就認(rèn)真和有耐心。但在聽與自己立場(chǎng)不同的論述時(shí)颠焦,就很容易走神和不耐煩斩熊。由此我們知道,人們其實(shí)只想知道與自己觀點(diǎn)相似的人的看法伐庭。
所以粉渠,在說服他人的時(shí)候,盡量先表達(dá)跟對(duì)方一致的地方圾另,然后再深入表達(dá)自己想說的霸株。否則,對(duì)方在開頭就發(fā)現(xiàn)你和他是對(duì)立的集乔,后面你說的再有道理也不愿意聽了淳衙。
I:
what:如何有效說服他人。
why:人們其實(shí)只想知道與自己觀點(diǎn)相似的人的看法饺著。
where:需要說服他人的場(chǎng)景箫攀。
how:盡量先表達(dá)跟對(duì)方一致的地方,然后再深入表達(dá)自己想說的幼衰。
A1:
每天晚上靴跛,為了刷牙問題要跟兒子進(jìn)行拉鋸戰(zhàn),他很抗拒牙刷在嘴巴里的感覺渡嚣,尤其不喜歡沾了牙膏的牙刷梢睛,我跟他強(qiáng)調(diào)蛀牙的危害肥印,他有時(shí)候會(huì)聽,大多數(shù)時(shí)候還是會(huì)跑來跑去躲避我绝葡。
A2:
決定為刷牙設(shè)置一些提問深碱。
我:“強(qiáng),媽媽知道你不喜歡牙刷藏畅,是刷毛太硬了嗎敷硅?能不能告訴我具體是什么原因呢?”
因?yàn)橐恢敝魂P(guān)注他刷不刷牙愉阎,卻沒有真正關(guān)注他不要刷牙背后真正的原因绞蹦。
如果真的跟我想的一樣,他覺得牙刷的刷毛太硬了榜旦,我會(huì)跟他說這款牙刷的硬度是專門為他這個(gè)年齡段寶寶設(shè)計(jì)的幽七,如果太軟就達(dá)不到清潔的目的了。同時(shí)溅呢,配合給他看刷牙視頻澡屡,因?yàn)樗芟矚g模仿別人,如果別的小朋友在好好刷牙咐旧,他也會(huì)多刷一會(huì)挪蹭。