《非暴力溝通》7-8章閱讀筆記

【閱讀摘抄】
*法國作家西蒙娜唯一寫到劳坑,傾聽一個處于痛苦中的人腻异,不僅十分罕見而且非常困難攻人,那簡直是奇跡取试,那就是奇跡。
我們常常認為在親友感到痛苦時怀吻,我們應(yīng)該想辦法使他們好處好受一點瞬浓,然而急于采取行動,使我們無法充分體會他們的狀況蓬坡。

*書中寫了一些例子猿棉,
建議:我想你應(yīng)該比較,這算不了什么屑咳,你聽聽我的經(jīng)歷萨赁。

說教:如果你這樣做,你將會得到很大的好處兆龙。
安慰:這不是你的錯杖爽,你已經(jīng)盡最大努力了。
回憶:真讓我想到否定详瑞,高興一點不要掂林。這么難過,同情:哦坝橡,你這可憐的人泻帮。
詢問:這種情況是什么時候開始的。
辯解:我原想早點打電話給你计寇,但昨晚...
糾正:事情的經(jīng)過不是這樣的...

*為了傾聽他人锣杂,我們需要先放下已有的想法和判斷,全心全意的體會對方番宁,傾聽他人元莫,有助于對他人的理解和接納。

*在傾聽他人的觀察蝶押,感受需要和請求之后踱蠢,我們可以主動表達我們的理解,如果我們已經(jīng)準(zhǔn)確領(lǐng)會了他們的意思棋电,我們的反饋將幫助他們意識到這一點茎截,非暴力溝通,建議我們使用疑問句來給予他人反饋赶盔,這將便于他人對我們的理解作出必要的補充企锌,我們的問題可以集中于以下幾個方面,
他人的觀察于未,上周我有三個晚上不在家撕攒,你說的是這回事陡鹃?
他人的感受及需要,你很灰心抖坪,你希望得到肯定是嗎萍鲸?
他人的請求,你是不是想請我?guī)湍泐A(yù)訂酒店擦俐?
請注意上述問題與以下問題的區(qū)別猿推,
你說的是什么事兒?
你現(xiàn)在心情怎么樣捌肴?為什么你會有那樣的感覺?
你希望我怎么做藕咏?

【閱讀感受】
當(dāng)我看到状知,傾聽這一章的時候,我覺得孽查,我對傾聽的定義是十分清晰的饥悴。,當(dāng)朋友有需要跟我訴說她的心事的時候盲再,我覺得西设,我就是一個傾聽者,我能夠運用傾聽這一個工具答朋,但是今天作者給了我傾聽一個新的定義贷揽。我以前的傾聽,大部分都是在給予梦碗,安慰禽绪,說教,詢問洪规,比較印屁,建議。對斩例,我摻雜了這些因素雄人,而沒有全身心的,只是去傾聽我朋友的這個心事念赶。

今天呢础钠,我運用了全身心傾聽的方法。去跟我女兒進行了以下這一個對話晶乔。
我:你能夠跟我說說珍坊,你治療眼睛時的感受嗎?正罢?
女兒:我覺得很無聊啊阵漏。
我:治療眼睛驻民,你覺得很無聊對嗎?履怯?
女兒:是的回还,因為圖片都沒有動。
我:因為圖片沒有動叹洲,所以你覺得很無聊柠硕?
女兒:是的,這樣运提,我覺得時間過的很慢很慢...
我:你覺得時間過得很慢很慢蝗柔,慢的,讓你覺得受不了民泵?
女兒:是的癣丧,是這樣的。
這個時候我已經(jīng)知道了他的感受了栈妆,那我就開始對他的需要提出請求胁编。

我:你覺得看眼睛無聊,讓我們在看圖片的時候玩一個游戲鳞尔,就是讓我猜一猜你這些圖片是什么樣嬉橙,這樣會不會覺得有趣一點呢?
女兒:寥假,可以呀市框!。那我們現(xiàn)在就看眼睛吧昧旨!

運用全身心傾聽方法拾给,讓我們的對話變得很順暢,而不是運用大吼大叫的方法強迫他兔沃,去治療眼睛蒋得。

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