這次出差拉斯維加斯參加CES展覽例嘱,遇到很多不確定的問題需要及時處理蒋得,好在我們也算是把流程走了一趟了。
入場登記-入場
到拉斯維加斯的第二天去布展颠锉,因為前一天來踩過點法牲,所以很容易就找到位置。我們很快就到達金莎館的展廳排隊進入木柬。剛開始因為溝通障礙皆串,搞了好一會才明白流程。開始以為需要展示我們的證件和證明單(這個是之前幫我們弄證明單的合作伙伴告訴我們的)眉枕,后來又搞錯了跟其他的人一起去排隊。結(jié)果發(fā)現(xiàn)我們登記信息的環(huán)節(jié)早就處理好了,只用出示護照刷一下登記就好了速挑,輕松快速谤牡。主要是因為之前登記信息的時候已經(jīng)錄入我們的護照信息了,所以比較簡單方便姥宝。登記信息翅萤,領取展商證,就可以帶著我們的行李進入會場了腊满。
親自布置場地
等我們終于找到我們的場地套么,哎呀,感覺好失望啊碳蛋。之前我們選的靠近大通道的位置胚泌,結(jié)果沒想到是一個后門通道,那個通道連接的門不是人員通道肃弟,而是貨車通道玷室。害!真的沒有實地考察笤受,根本不知道場景是什么樣的穷缤。看平面圖箩兽,還以為我們的場地位置特別好呢津肛,沒想到位置是特別不好的。
不過本著既來之則安之的心態(tài)我們還是迅速調(diào)整狀態(tài)汗贫,投入到展位搭建過程中身坐。展位是合作的搭建商制定的展位框架,我們不知道是可以根據(jù)自己的要求來制定的芳绩,結(jié)果人家搞了一個熒光綠主題的展位掀亥,配了一個紅紅的地毯,真的別特別土妥色。但是這個特別特別土的搭配在一個小角落里特別顯眼搪花,也算是我唯一的安慰了。
因為海外搭建工人費用特別貴嘹害,所以一般只搭建框架不幫忙粘貼海報撮竿。我們的海報也是從國內(nèi)做好了自己拿過去的。背膠噴繪笔呀,自己帶去自己貼幢踏,也真的是挺為難的。但是為了節(jié)省成本许师,我們還是真的決定自己貼了房蝉,于是按照之前規(guī)劃好的海報順序進行張貼僚匆。
貼海報是一個技術活,要是不注意就會變皺搭幻,變歪咧擂,或者容易損壞海報。當時我們3個人一起貼了好幾個小時才搞定檀蹋。老板第一次上陣一起貼海報松申,過程非常艱辛,哈俯逾,終于體會到我們市場運營人員每次做活動的不容易了贸桶。
搭建和布展都踩了哪些坑
這次海外布展因為第一次,而且遇到了比較坑的搭建商桌肴,就算是一個簡單的標準展位皇筛,也有很多細節(jié)需要注意和調(diào)整的。
1給我們搭展的時候沒說清楚可以自定義展位主題识脆,他們就用他們公司的主題设联,綠配紅給我整一個超級丑的展位,完全沒有體現(xiàn)出我們黑科技的感覺灼捂。
2沒有幫我們粘貼海報离例,我問其公司的人,有一些是自己粘貼海報悉稠,有一些是搭建商會幫忙粘貼海報宫蛆,一般幫忙粘貼海報的公司會比較好。我們搭建方如果幫粘貼還要多收錢的猛,而且因為他們?nèi)藛T調(diào)配不力耀盗,這個實現(xiàn)不了。
3門楣給我搞錯了卦尊,因為我們是別人轉(zhuǎn)讓的位置叛拷,說好了要按要求放一個我們公司的門楣,另一個放別人家公司的門楣岂却,結(jié)果一個是放錯了忿薇,另一個是第二次來改也搞錯了。再跟他們溝通處理的時候躏哩,很久才來署浩,我們第二天都快結(jié)束了還沒來處理,還是我們自己處理的扫尺,這一點真的是差差差評筋栋。
4展位的斜邊沒裝好,跟他們溝通處理也很慢正驻,最后還是我們自己處理的弊攘。
5搭建方提供的展臺位置太低了抢腐,標配一個0.75m的展位,也沒有給我們建議肴颊。其實在現(xiàn)場氓栈,一個1.2m或者1.5m的展臺會更好渣磷,高一點婿着,視線是平行的,看起來就會更方便醋界,體驗會更好竟宋。
6這次踩坑一方面是我們第一次參加,不熟悉海外的情況形纺,另一方面是搭建商內(nèi)部協(xié)調(diào)力不佳丘侠,導致溝通中很多的問題和沖突。以前國內(nèi)合作的搭建商太好了逐样,結(jié)果遇到一個沒那么好的蜗字,工作開展沒那么順利。我覺得犯錯誤什么的不是不能接受脂新,但是響應處理的速度挪捕、態(tài)度、專業(yè)性要在線争便,不然容易讓人失望级零。而他們的響應不及時,內(nèi)部調(diào)配混亂滞乙,效率差奏纪,服務不好,跟進不及時斩启,這些都足夠讓我默默把他們拉入黑名單了序调。
海外布展經(jīng)驗教訓
1前期跟搭建商的溝通會非常重要,信息要給準確了兔簇,最好是能把效果圖標注出來讓他們執(zhí)行发绢,不然很容易搞錯。這一次我們多次強調(diào)了男韧,還是出現(xiàn)門楣出錯的情況朴摊。
2對于標展搭建要自己帶海報的問題要做好準備,最好跟搭建方協(xié)商讓他們幫忙粘貼此虑,這個服務加入到合作條款中甚纲,因為自己粘貼海報一個是費時間的事情,其次是不專業(yè)朦前,容易貼歪容易貼皺介杆,這樣效率是很低的鹃操,效果也不好。
3如果預算有限春哨,可以考慮使用布架子海報荆隘,這個可以移動,好布置赴背,還可以重復利用椰拒,這是我看到別人的展位得到的啟發(fā)。
4遇到了問題不要急躁凰荚,打電話跟合作方一一溝通燃观,安排處理。這一次搭建方響應速度很慢我就比較急便瑟,因為我做市場活動比較多缆毁,知道什么標準該如何處理,就很想讓人家按照基本標準來處理到涂,結(jié)果人家的資源調(diào)配亂了很多bug我就急脊框,這一點需要克服。反觀我的兩個老板覺得沒啥践啄,接受現(xiàn)狀浇雹。后來我想,老板都沒說啥我也就不要糾結(jié)了往核。
展會開始前的準備工作
搭建完展位比我預期需要的時間還要長箫爷,我們以前一般搭建展位也就需要一兩小時,當然那時候我們在國內(nèi)是別人幫忙貼海報的聂儒。這一次自己貼虎锚,廢了不少時間和精力。因為貼歪了要撕下重新貼衩婚,再粘上去效果就沒那么好了窜护,最后算是勉強貼上去了。
因為第二天就要進入到緊張的工作中了非春,我們沒有花很多時間在外面逗留柱徙,很早就回了酒店,然后同事去超市買了速食——披薩奇昙,泡面护侮,面包之類的。我吃不慣披薩储耐,就泡了個方便面吃了羊初,而且還挑口味,東南亞口味的方便面還吃不慣。哈我后來好幾天都是這個調(diào)性长赞,吃不慣的食物再餓也不想吃晦攒,可能也是因為我對食物欲望本來就低,遇到吃不慣的食物更沒欲望想吃了得哆。真不敢相信脯颜,我要是長期在國外生活會變成什么樣。我后來想挑食大概是我最大的缺點了贩据,這個讓我特別害怕跟別人在外面出差或者一起出去吃飯栋操。
隨便吃完東西,把第二天要用的設備全部都弄出來乐设,給設備充電讼庇,電池充電,再次測試每一臺設備的性能和穩(wěn)定性近尚。同時準備其他物料:宣傳冊啦,名片啦场勤,訂書機戈锻,筆啦之類的,確定沒問題了之后才去休息和媳。