文/李東東
本期騰訊大學(xué)直播內(nèi)容:
產(chǎn)品運營沒有前途？
運營就是稿活動嗎萨蚕？
運營對產(chǎn)品的貢獻(xiàn)是什么靶草？
運營人的發(fā)展空間在哪里？頂級運營能做什么岳遥？
作為苦逼運營人奕翔，你是不是也在一邊苦苦摸索，一邊捫心自問這三大哲學(xué)問題浩蓉，我是誰派继？我從哪里來？要往哪里去捻艳？
有13年運營經(jīng)驗的鵝廠專家級美女Lilian,也和你走過同樣的路程驾窟，首次做客騰大直播間，她將從產(chǎn)品運營人的職業(yè)發(fā)展角度出發(fā)认轨，和你說說她理解的產(chǎn)品運營是什么绅络？運營人常見的坑有哪些？運營人常常會自我拷問的“四大哲學(xué)問題”如何解謎？現(xiàn)身說法為運營人支支招恩急，首次對外分享节视。我李東東學(xué)習(xí)總結(jié)（第一部分:運營人初階段成長）我為運營人代言，你關(guān)心的所有運營問題假栓，分成三部文字式呈現(xiàn)給你寻行。
分享要點:
1.如何通過年輕化運營為QQ帶來新的動力和突破？
2.現(xiàn)象級全民熱潮活動AR奧運傳火炬匾荆、AR紅包背后有哪些不得不說的故事拌蜘？
3.從小白級運營成長為大佬級運營，會遇到哪些坑牙丽？
4.每個運營人都會遇到問題大神怎么看简卧？運營對產(chǎn)品的價值是什么？高端運營到底可以做什么烤芦？如何搭建完整的運營體系举娩？運營人的職業(yè)發(fā)展空間在哪里？
運營人成長三階段[初階 ] ? 進階 ? 高階
初階運營的困惑:
1.運營是什么构罗？
2.運營該干哪些活铜涉？
3.運營人初階段如何完成運營目標(biāo)？
答案解惑:
1遂唧、運營的概念定義:
A.狹義:在產(chǎn)品框架基定方向的前提下運用手法和行為綜合去提升你的市場占有率和產(chǎn)品美譽度的行為芙代。
B.廣義:代表所有工設(shè)以及達(dá)到和提升產(chǎn)品價值或者商業(yè)價值。
2盖彭、運營要做哪些事纹烹？
2.1、用戶調(diào)研
要不停的和用戶站在一起召边，了解這些用戶的心態(tài)變化铺呵，
2.2、數(shù)據(jù)分析
它是你決策的一個標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)來源隧熙，而且非常理性片挂。用數(shù)據(jù)說服你的合作者。
2.3贱鼻、運營推廣
是運營必要的手段宴卖。
2.4滋将、版本及渠道
工具化產(chǎn)品邻悬，版本和渠道是運營致勝的法寶。
2.5随闽、內(nèi)容運營
案例:QQ表情父丰；QQ掛件；天天批圖。內(nèi)容是支持口碑傳播重要因素蛾扇。
3.初階運營:基本技能
3.1攘烛、數(shù)據(jù)
不看數(shù)據(jù)的產(chǎn)品運營人絕對不是個好的運營經(jīng)理
3.2、整合
跨界品牌整合镀首，渠道資源整合坟漱。
3.3、創(chuàng)意
現(xiàn)在不管是流量更哄、渠道芋齿、人口紅利……它們的有效度不斷下降，創(chuàng)意是運營成本最低的成翩。
3.4觅捆、文案
關(guān)鍵詞:用戶關(guān)懷，用戶吊性麻敌。
4.初階運營人修煉素質(zhì)
4.1用戶視角
4.2提煉能力
初階運營人完成目標(biāo)
1.手法
1.1栅炒、分層
1.2、聯(lián)合
1.3术羔、借勢
2.戰(zhàn)術(shù)家
戰(zhàn)術(shù)家標(biāo)簽:給你一個運營目標(biāo)能用有效完成赢赊，再給你個目標(biāo)你能持續(xù)完成。
今天就到這里级历，后續(xù)會完成“進階”“高階”部分域携。
