我們跟人互動聊天時勋功，我列舉幾個要避免去踩到雷的話題坦报，提供給各位參考。
一狂鞋、對于你不太能確定對方是否有能力回答你的問題時片择，少提出為妙。
否則骚揍，當(dāng)對方答不出時字管，不僅使他（她）尷尬，甚至覺得顏面喪失信不，導(dǎo)致認(rèn)為我們很不知趣嘲叔。
（EX）對國際新聞不太感興趣的人，你問他：我們中國跟世界那幾個國家建交抽活？或者問他：英國的首相是誰硫戈？波西尼亞在那里？
二下硕、避免問及對方的私事丁逝。
對客人不要追問他（她）每月收入多少，多大年紀(jì)梭姓，體重多少果港，錢的使用方式。當(dāng)然啦糊昙！顧客在言談中辛掠，愿意告訴我們則例外，但以不追問（打破沙鍋問到底）為原則。
三萝衩、對于自己不知道的事情回挽，別冒充內(nèi)行。
譬如前陣子坊間股票是熱門的新聞猩谊。我們?nèi)藛T有些怕客人一說到股票千劈，要是不懂的話，會被對方訕笑牌捷。于是乎裝成一付很內(nèi)行的模樣墙牌，也說自己買了幾張。投資性蠻穩(wěn)定的暗甥。顧客一問銀行股最近如何喜滨？卻不清楚。再問問短線長線也不懂撤防。如此虽风，只是讓顧客笑在心里吧！
若遇到這種狀況寄月，真的自己不懂辜膝，可以用請教的方式，移尊就教漾肮，客人反而會滔滔不絕地將股票的常識點點滴滴告訴你厂抖。
這樣在有關(guān)股票方面的知識，你就會更豐富克懊，搞不好數(shù)星期之后忱辅，你也真成了股票投資者了。
四保檐、不要在營業(yè)場合把公司的缺點耕蝉，曾經(jīng)失敗的做法或朋友的隱私當(dāng)做聊天的資料。
有這個習(xí)慣的話夜只，客人會忖度：不知那一天他也會成為你和其他人談話的資料哩垒在！
五、別針對一個問題非追根究底不可扔亥。
很多敏感的話场躯，顧客說出來只是隨口帶過，我們該聽得出來旅挤，客人并不想認(rèn)真地討論或研究它踢关。若是顧客對同一個問題重復(fù)提出來，那可能表示要與你討論粘茄，或者是要讓你更清楚地了解它签舞。
六秕脓、不要向顧客夸耀自己如何享受生活，
以及儒搭，別一直談自己有多風(fēng)光吠架，多有成就。
一般人會贊美別人說：「他是一個聊天的對象搂鲫，跟他談的很愉快傍药。」這個意思未必說他的口才很好魂仍，是一個很有話說的人拐辽，而是對方能挑起他感興趣的話題，使他滔滔不絕的敘述也許是他自己的成就擦酌，也或許是他在自己的專業(yè)領(lǐng)域上有獨特的創(chuàng)見等俱诸。
七、一個話題別老是重復(fù)的說仑氛。
重復(fù)說同一件事會讓人覺得煩悶乙埃、不新鮮闸英、很無趣锯岖。很多婦女上美容院，洗頭不一定是她的目的甫何，而可能是想聽聽有什么新鮮事出吹。我們也該遵守以上法則，“適可而止”地談些新鮮事辙喂。
八捶牢、別問顧客為什么會去那種地方，或去做某件事巍耗。
有位客人提起秋麸；他在前一天到土城去找他的一位朋友，今后可能會常去炬太。他或許是隨口說著灸蟆，我們就不要追問他，那個朋友在土城做什么亲族？為什么以后你要常去看他炒考。
有些人在處理某些事情上通常也不知道自己為什么會那么做。甚至做了也不一定會承認(rèn)（譬如：她很討厭一個男孩兒霎迫，但是她還是跟他約會）斋枢，或認(rèn)為有必要向你解釋的很清楚。因此知给，諸如此類的話題一提出瓤帚，會讓對方感到局促不安，不知該說什么好。
九戈次、別向客人訴苦（自己不幸的遭遇）或發(fā)牢騷轰胁。
每個人關(guān)心自己甚于關(guān)于別人有沒有吃飯。是故朝扼，發(fā)牢騷或訴苦可找自己的知心朋友赃阀、同事或上司談，絕不要發(fā)生在我們服務(wù)的對象上擎颖。
畢竟榛斯，顧客對我們個人心態(tài)與工作狀況不是很清楚之下，很容易導(dǎo)致錯誤的批判搂捧，不善于傾聽的話驮俗，沒有解決問題，反而火上加油允跑，加油添醋之下王凑，頻增困擾。
要求輸出有價值聋丝，
讓你閱讀有成長索烹。
我是蕭力恒，希望今天的內(nèi)容能給你有所啟發(fā)弱睦。
