今天點外賣遇到一件奇葩事:
送外賣的小哥遲到了,先是給我打電話解釋哮幢,要求提前“確認送達”带膀,我同意了;過了一會兒他又打來電話說他到了橙垢,讓我“快點”去電梯口取餐垛叨;于是我馬上掛了電話去電梯間,過去卻沒有看到人柜某;我返回公司打電話給他嗽元,他卻告訴我因為我“太慢”,電梯等不及喂击,所以他先乘著電梯上樓去送餐了剂癌。
我的火氣騰地竄上來——遲到、作假翰绊、不送上門佩谷、催促我,我都沒有計較监嗜,但不溝通琳要、放我鴿子,還要把責任推在我身上——是可忍孰不可忍秤茅!
于是,當他時候發(fā)來短信表示“請理解”的時候童叠,我也毫不客氣地分析了他的“罪行”框喳,并且告訴他:沒有計劃好時間课幕、放顧客鴿子都是他自己的問題,別人沒有義務去理解他五垮;他應該為自己的問題負責乍惊、去解決問題,而不是把責任推在別人身上放仗,或是指望別人“理解”自己润绎。
根據(jù)他的表現(xiàn),我大體已經(jīng)料到他不會有任何自省行為诞挨,但是還是覺得我應該指出他的問題莉撇。
結果果然不出我所料,他不但沒有表現(xiàn)出一點點歉意和自省惶傻,反而抱怨我“小題大做”棍郎,并暗示我“奇葩”、遇上我是他“倒霉”银室。我頓時想翻一百個白眼——有種“秀才遇上兵涂佃,有理說不清”的感覺。
但轉念一想蜈敢,又覺得他說得也有道理:我確實小題大做了——我應該直接差評辜荠,不給解釋,省得浪費彼此的時間抓狭。
哈哈伯病,開個玩笑。不過話說回來辐宾,回頭想想狱从,確實覺得自己也挺好笑的:
我指責他把責任推在別人身上,可我又何嘗不是把希望寄托在別人身上叠纹、要求別人負責呢季研?——我希望他能明事理,但是人都是自我為中心的誉察,自我保護是天性与涡,自省是反人性。我要求他承認錯誤就是反人性持偏。
他不明事理是他的問題驼卖,但我如果期望他“明事理”、并因為他的不明事理而生氣鸿秆,那么就是我的問題了酌畜。
“秀才遇上兵,有理說不清”卿叽,是因為秀才用錯了方法——朝廷有朝廷的道理桥胞,江湖有江湖的規(guī)矩恳守,方法用錯了地兒便沒有效果。
講道理沒有用贩虾,能解決問題才是真本事催烘。
對我來說,事發(fā)之后缎罢,我應該思考的是:我原本能夠避免這樣的情況發(fā)生嗎伊群?如何避免?如果不能避免策精,那么我可以怎樣補救舰始?我的處理方法有哪些不合適的地方、可以如何改進蛮寂?下次遇到這種情況我要如何處理蔽午?……這樣,才能夠從失意中汲取教訓酬蹋、化不利為有利及老。
還是那句話——外界是你自身的映射。你指責外界的問題范抓,往往也反映著自己的問題骄恶。
我有一個朋友,總是覺得老公對自己不好匕垫,因為“老公有自己的事業(yè)僧鲁,而她依附著老公存在,所以老公看不起她象泵、不重視她寞秃。”但當我問她偶惠,老公是否說過類似的話的時候春寿,她仔細想了想,說沒有忽孽“蟾模——這一切都是她的猜測、臆想——其實是她對自己的不滿意映射到了老公的身上兄一。一旦她解決了對自己不滿的這個問題厘线,一切都會迎刃而解。
經(jīng)過最近一段時間的轉念練習出革,現(xiàn)在已經(jīng)可以越來越快地調(diào)整好自己的情緒造壮。雖然事發(fā)的時候還是忍不住會有生氣很沮喪等負面情緒,但是我相信經(jīng)過這樣持續(xù)的練習骂束,我總有一天會微笑從容應對這些讓我暴跳的情況耳璧。