王老西談?lì)I(lǐng)導(dǎo)力（3）– 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐之道
王維強(qiáng)
服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)力模型簡(jiǎn)單易懂泻轰。但是要掌握好必須要不斷實(shí)踐靶瘸。這里給大家介紹一個(gè)有趣的方法 - 大材小用法馍佑！小項(xiàng)目練習(xí)大模型晃危。這樣剛開(kāi)始難度比較低叙赚，有利于掌握模型的用法，也有利于培養(yǎng)自信僚饭。等掌握比較好了震叮，再逐步可以過(guò)渡到做一些大的項(xiàng)目，慢慢就可以真正精通了鳍鸵。
比如：我前一段時(shí)間參與組織公司的一次關(guān)于敏捷思想的遠(yuǎn)程培訓(xùn)苇瓣。這種事情其實(shí)根本也不算項(xiàng)目，以前都是我一個(gè)人全搞定的偿乖。自己定一個(gè)會(huì)議室击罪，準(zhǔn)備一下需要的紙，筆等材料贪薪，然后發(fā)個(gè)全員郵件通知就可以了媳禁。
這次我決定用領(lǐng)導(dǎo)力模型指導(dǎo)行動(dòng)，看看效果有什么不一樣古掏？
首先描畫(huà)共享愿景损话。我仔細(xì)思考了我的愿景，我希望更多部門(mén)的人能夠通過(guò)此次培訓(xùn)理解敏捷思想槽唾，從而在團(tuán)隊(duì)里更加自覺(jué)地按照正確的方式推進(jìn)敏捷的實(shí)施，并讓我們的工作變得更加高效光涂，敏捷！為了感召大家參加，我特意加入了參加培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人的能力提升的意義 - 敏捷還可以幫助提升個(gè)人溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力治唤！
看了這樣的愿景酿炸，你有沒(méi)有愿望參加呢？:)?
共創(chuàng)戰(zhàn)略/策略：
戰(zhàn)略/策略必須匹配愿景。為了實(shí)現(xiàn)愿景私恬，我就要考慮如何保證更多人參加债沮，如何讓大家得到收獲更多。為此本鸣，我制定了如下戰(zhàn)略疫衩。
1，為了保證更多人參加和參與效果荣德，除了自己發(fā)信以外闷煤，單獨(dú)發(fā)信給各Manager，要求大家參加涮瞻。并邀請(qǐng)部門(mén)PMO Head帶頭參加鲤拿。
2，為了保證參與效果署咽，要求各組Scrum master近顷，PO和Manager必須參加。這樣即使組內(nèi)人來(lái)的少宁否，可以把培訓(xùn)在組內(nèi)再次傳達(dá)窒升。
3，為了達(dá)到最佳培訓(xùn)效果家淤，并高效完成异剥，我招募了4個(gè)Scrum master組成培訓(xùn)支持團(tuán)隊(duì)，協(xié)助我一起準(zhǔn)備絮重。
4冤寿，為了體現(xiàn)對(duì)于團(tuán)隊(duì)的服務(wù)，幫助支持團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)青伤，正式培訓(xùn)前給他們單獨(dú)講解內(nèi)容督怜，幫助理解敏捷思想，既能更好地配合我培訓(xùn)狠角，也讓他們有所收獲号杠。
等我有了策略之后，我就發(fā)信招募支持團(tuán)隊(duì)丰歌。在支持團(tuán)隊(duì)到位后姨蟋，我也和大家一起討論策略，大家一起共創(chuàng)立帖。上述戰(zhàn)略都是和大家討論后產(chǎn)生的眼溶。
計(jì)劃：
根據(jù)戰(zhàn)略，我們進(jìn)行了分工和計(jì)劃晓勇。
1堂飞，會(huì)前給支持團(tuán)隊(duì)單獨(dú)培訓(xùn)灌旧。我親自完成。
2绰筛，會(huì)議材料準(zhǔn)備枢泰，會(huì)場(chǎng)布置。授權(quán)支持團(tuán)隊(duì)協(xié)助完成铝噩。
3衡蚂，設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。我親自完成薄榛。我增加了回顧環(huán)節(jié)讳窟。讓大家在培訓(xùn)完總結(jié)自己學(xué)到的內(nèi)容和感悟，并帶回工作中敞恋。事后我了解到丽啡，除了我們這個(gè)部門(mén)，沒(méi)有其他部門(mén)有這個(gè)環(huán)節(jié)硬猫。
賦能執(zhí)行
會(huì)前給支持團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)以提升他們的技能补箍；授權(quán)支持團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)，材料既鍛煉他們的能力啸蜜，也提高了我的工作效率坑雅；在回顧環(huán)節(jié)請(qǐng)支持團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員積極發(fā)言，起帶頭作用衬横。這幾個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)體現(xiàn)了對(duì)團(tuán)隊(duì)的賦能裹粤。
同理說(shuō)服
說(shuō)服貫穿活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。要不斷和大家溝通蜂林，宣傳愿景遥诉，和團(tuán)隊(duì)溝通戰(zhàn)略，計(jì)劃噪叙，執(zhí)行中說(shuō)服大家步調(diào)一致矮锈。特別是在招募會(huì)員是，我不是簡(jiǎn)單地求大家來(lái)幫忙睁蕾，而是著重講明參加活動(dòng)對(duì)他們自身成長(zhǎng)的意義苞笨，對(duì)學(xué)習(xí)敏捷的幫助，使用同理心感受他們的內(nèi)在需求子眶，所以瀑凝，雖然我不是他們的manager，但是大家都很踴躍地參加臭杰，并抽出時(shí)間來(lái)支持我的活動(dòng)猜丹。這讓我特別有自豪感。
由于采用了服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)力模型硅卢，此次活動(dòng)準(zhǔn)備效果出乎意料射窒。以前一般的培訓(xùn)每次也就來(lái)10多個(gè)人，而這次活動(dòng)吸引了接近50人參加将塑。而且會(huì)場(chǎng)秩序井然（畢竟4人支持團(tuán)隊(duì)看場(chǎng)）脉顿。是我本年度組織培訓(xùn)活動(dòng)參與人數(shù)最多的一次。并且有1個(gè)manager和PMO Head參加点寥。 會(huì)后我們的總結(jié)材料還受到了總部組織者的表?yè)P(yáng)艾疟。
活動(dòng)反思
反思是“學(xué)-習(xí)-思”模型中關(guān)鍵的一環(huán)。對(duì)于提升領(lǐng)導(dǎo)力非常有幫助敢辩。
我的反思如下：
此次活動(dòng)做得比較好的幾點(diǎn)：
1蔽莱， 采用了服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)力模型，目標(biāo)明確戚长，思路清晰盗冷。效果很不錯(cuò)。說(shuō)明思維模型可以幫助人更好的做事同廉。應(yīng)該多學(xué)習(xí)仪糖，或者多總結(jié)自己做事的思維模式。
2迫肖， 雖然活動(dòng)小锅劝，但是我在活動(dòng)中成功招募團(tuán)隊(duì)，鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)管理能力和說(shuō)服能力蟆湖。
3故爵，在活動(dòng)中，我沒(méi)有包辦代替隅津，也沒(méi)有撒手不管诬垂，而是給大家培訓(xùn)，提升能力饥瓷，然后授權(quán)大家完成剥纷，體現(xiàn)了服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)力的優(yōu)勢(shì)。
需要提高的是：
1呢铆，共享愿景并沒(méi)有感召更多人參與晦鞋。說(shuō)明對(duì)于愿景的設(shè)計(jì)還不到位。相信以后會(huì)越做越好棺克。
2悠垛，沒(méi)有有效地感召領(lǐng)導(dǎo)層的參與，所以得到的支持力度不夠娜谊。以后要想辦法獲取領(lǐng)導(dǎo)支持确买。
3，會(huì)后的反思總結(jié)沒(méi)有繼續(xù)跟蹤纱皆。如果能跟蹤大家在日常工作中的行動(dòng)湾趾，那么對(duì)于敏捷的推行更有幫助芭商。
通過(guò)以上的例子，大家可以看到搀缠，認(rèn)真地按照這個(gè)模型使用的話(huà)铛楣，威力還是相當(dāng)大的。希望大家都能馬上用起來(lái)艺普。在實(shí)踐中不斷提升領(lǐng)導(dǎo)力簸州。當(dāng)然，這個(gè)模型只是一個(gè)起點(diǎn)歧譬。領(lǐng)導(dǎo)力還有很多內(nèi)容岸浑。比如如何才能制定出好的愿景，如何才能說(shuō)服別人瑰步，這些內(nèi)容都要在實(shí)踐中繼續(xù)深入學(xué)習(xí)矢洲，我也會(huì)在以后逐步介紹。如果你在學(xué)習(xí)的過(guò)程中有什么想法面氓，也歡迎留言討論兵钮。
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王老西 敏捷實(shí)踐者，關(guān)注敏捷轉(zhuǎn)型和敏捷領(lǐng)導(dǎo)力的研究舌界。歡迎留言一起探討?
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