? ? ? 如題楷扬,由激勵(lì)相容所想到的解幽。
? ? ? 在五商的一期中,劉潤(rùn)老師講到了棘輪效應(yīng)毅否,即在企業(yè)中委托方和管理方獲取利潤(rùn)的來(lái)源方式不統(tǒng)一,業(yè)績(jī)好時(shí)蝇刀,委托方會(huì)根據(jù)業(yè)績(jī)調(diào)高預(yù)期螟加,做的越好越找麻煩,從而形成了一個(gè)棘輪吞琐,一到位置就會(huì)被卡住捆探。
? ? ? 這讓筆者想起了傳統(tǒng)的大鍋飯,一些以前被迫改革的國(guó)企站粟,干多干少黍图、賺多賺少一個(gè)樣,整個(gè)組織缺乏活力奴烙。那么為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題呢助被?究其根本,是公利與私利的不統(tǒng)一所致切诀。人性都是自私的揩环,而集體也只是私利一致的群體而已,所以集體會(huì)有大有小幅虑,層級(jí)會(huì)有上有下丰滑,一旦不一致,就會(huì)出現(xiàn)沖突從而造成棘輪倒庵。那么如何避免這樣的現(xiàn)象呢褒墨?文中提到了一個(gè)方法叫激勵(lì)相容,即承認(rèn)人的自私面擎宝,用機(jī)制而不是集體主義精神郁妈,成為大家共同利益的源動(dòng)力。
? ? ? ?這里的核心是用機(jī)制將公與私連接起來(lái)绍申,建立命運(yùn)共同體圃庭,舉個(gè)例子,二次世界大戰(zhàn)美國(guó)將降落傘的良品率由99.9%變?yōu)?00%失晴,采用的辦法就是讓制造商負(fù)責(zé)人去跳傘檢驗(yàn)質(zhì)量剧腻,讓不良率降為了0,防彈衣也可如此涂屁。
? ? ? ? ?風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)书在,成果共享。
? ? ? ? ?如何理解這個(gè)激勵(lì)相容呢拆又?我們來(lái)看一個(gè)生動(dòng)的例子儒旬,芬尼克茲創(chuàng)始人宗毅有本著名的《裂變式創(chuàng)業(yè)》栏账,其企業(yè)芬尼克茲就是個(gè)典型的案例。芬尼克茲在自己的工廠園區(qū)旁邊做幼兒園栈源,而幼兒園所有供應(yīng)均來(lái)自于工廠挡爵,員工每天上班只需要把孩子領(lǐng)到幼兒園,加班也不用擔(dān)心孩子的接送問(wèn)題甚垦,幼兒園為加班的父母提供一條龍服務(wù)茶鹃,而工廠生產(chǎn)的水泵還用在了給孩子的游泳池上,孩子們?cè)谏厦嬗斡炯枇痢T工的利益與企業(yè)的利益通過(guò)幼兒園牢牢的綁定在了一起闭翩,反向也就提升了共同利益。
? ? ? ? 再比如說(shuō)迄埃,餐飲疗韵、理發(fā)等行業(yè)如果開(kāi)分店,最好的方式其實(shí)不是采用員工制招募店長(zhǎng)侄非,而是變員工為合作伙伴招募合伙人蕉汪,讓新店店長(zhǎng)出資認(rèn)購(gòu)股份,才會(huì)實(shí)現(xiàn)真正實(shí)現(xiàn)門店利益與出資人利益相一致逞怨。
? ? ? ? 想要擰成一股繩肤无,不如先坐一條船。
? ? ? ? 剛看到激勵(lì)相容時(shí)骇钦,給筆者最大的啟發(fā)其實(shí)并不是利用它宛渐,而是反向思考出很多為什么不相容。當(dāng)上下游生產(chǎn)鏈條成為流水線時(shí)眯搭,如果沒(méi)有足夠的一條船思維窥翩,就容易出現(xiàn)次品,上游不管下游的鍋鳞仙,挖坑的管挖不管埋寇蚊,其實(shí)質(zhì),都是系統(tǒng)中元素目標(biāo)不統(tǒng)一的結(jié)果棍好,而約束目標(biāo)的最好方法仗岸,就是利益相關(guān)。雜志中曾看到海爾家電曾有過(guò)這樣一條規(guī)定借笙,只要用戶下單在24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有收到貨扒怖,無(wú)論是生產(chǎn)線上的還是采購(gòu)線上的,還是送貨的快遞員业稼,都會(huì)受到處罰盗痒。這樣一個(gè)整體目標(biāo),就統(tǒng)一了所有條線的利益低散,而其中的配合自然就流動(dòng)了起來(lái)俯邓,也就不用分段去約束每一個(gè)環(huán)節(jié)了骡楼。
? ? ? ? ?我們常常依靠企業(yè)文化去影響約束很多人,說(shuō)白了就是集體主義約束個(gè)人主義稽鞭,殊不知很多文化卻是在與人性對(duì)抗鸟整。一個(gè)人有什么價(jià)值,什么樣的人朦蕴,什么樣的水平篮条,什么樣的貢獻(xiàn),就會(huì)要有什么樣的待遇梦重,不然兑燥,從管理上來(lái)說(shuō)亮瓷,是留不住人的琴拧。所以,承認(rèn)人性的自私嘱支,順應(yīng)而不是對(duì)抗做出的組織策略蚓胸,將會(huì)更大幅度地提高管理效率。
? ? ? ? 資本與人才除师,其實(shí)便是利與力沛膳,利出一孔,力出一孔汛聚。
每期三張圖锹安,閱遍天下創(chuàng)意。(67期)
? ? ??1.去屑廣告還可以這么玩倚舀?
? ? ? ?這是一則去屑廣告叹哭,有意思的是它突破了常規(guī)廣告的效果打法,即通過(guò)用了這個(gè)產(chǎn)品有多么多么好來(lái)講述產(chǎn)品痕貌,而是通過(guò)痛點(diǎn)陳述來(lái)形象化頭皮屑风罩,放調(diào)料的過(guò)程就像是扔出來(lái)了很多頭皮屑一般,讓人哭笑不得舵稠,但是瓶身掛著的“STOP IT”又突出主體超升,表情達(dá)意,就像是那張匹薩下的蟑螂一樣哺徊,場(chǎng)景化極強(qiáng)室琢。
? ? ? ? 2.下水道的咖啡廣告
? ? ? 之所以用新增的屏幕來(lái)形容,其實(shí)這是一個(gè)典型的原生廣告落追,筆者看到這幅廣告后研乒,還刻意在路上看了馬路上的井蓋,清晨和夜晚都會(huì)有白霧產(chǎn)生淋硝,要是加上點(diǎn)咖啡或者茶的封面雹熬,真的很像個(gè)藝術(shù)品宽菜。想起了上次那篇錄音機(jī)與下水道廣告,異曲同工竿报,但也都證明了下水道的昭示性很適合做新增的廣告平臺(tái)铅乡。
3.強(qiáng)迫癥廣告之牙上的菜葉
? ? ? ?抹平皺紋,整齊劃一烈菌,干凈與污點(diǎn)阵幸,其實(shí)都是利用了人們?nèi)诵灾械膹?qiáng)迫癥,這則廣告也是如此芽世。同樣都是街邊的廣告欄挚赊,不同的互動(dòng)設(shè)置帶來(lái)的互動(dòng)效應(yīng)也完全不同。青菜葉之于白牙济瓢,就像是臉上的飯粒荠割,衣服上的污點(diǎn),干凈的地上一篇紙屑一樣旺矾,死去的人未合上的雙眼一般蔑鹦,讓人心頭強(qiáng)迫癥指數(shù)急劇上升。