我在4日的反思中提到了習(xí)慣性防衛(wèi):當(dāng)別人一但提出一個(gè)跟你不一樣的觀點(diǎn)克懊,你的第一反應(yīng)想的不是別人的意見是否合理夏漱,而多是反駁。好比你是一個(gè)老板蒿讥,在會(huì)上提出一個(gè)好的想法,這時(shí)你的員工突然站出來頂撞你的想法抛腕,你第一時(shí)間想的是沒面子芋绸,而不是他說的是否對(duì)。這是生活中普遍和普通的心理學(xué)現(xiàn)象担敌。幾乎每個(gè)人都有這個(gè)問題摔敛。它是阻礙我們成長(zhǎng)和溝通的瓶頸之一。
今天溫習(xí)了成甲在聽道沙龍的知識(shí)管理分享演講全封,我重點(diǎn)總結(jié)了他解決習(xí)慣性防衛(wèi)的方法马昙。
1)察覺身體
成甲在參加一個(gè)小乘佛法沙龍時(shí),偶然了解到一個(gè)概念“覺察”刹悴,就是通過發(fā)現(xiàn)自己的身體的變化來感知自己行楞。這與“正念”應(yīng)該是類似的含義。通過這個(gè)認(rèn)知呢颂跨,成甲發(fā)現(xiàn)自己發(fā)生習(xí)慣性防衛(wèi)的時(shí)候會(huì)雙肩收緊敢伸,有一種原始敵對(duì)的下意識(shí)行為。身體的防為當(dāng)然是由心理上的防為而產(chǎn)生的恒削。所以解決問題的第一步,永遠(yuǎn)是先覺察尾序,而不先改變钓丰。
2)放松聆聽
下次成甲再察覺到自己身邊上的變化,就潛意識(shí)去告訴自己在習(xí)慣性防衛(wèi)每币。于是先讓自己的身體別緊張携丁,放輕松,聆聽別人陳述他的觀點(diǎn)直到闡述完成兰怠,以便客觀了解別人的觀點(diǎn)是否有合理的一面梦鉴。
3)降頻養(yǎng)成
成甲也會(huì)存在那怕意識(shí)到身體變化,還會(huì)進(jìn)行習(xí)慣性防衛(wèi)的問題揭保,事后也非常懊惱自己肥橙。后來通過閱讀了習(xí)慣培養(yǎng)的誤區(qū),修正了這個(gè)觀念秸侣。這誤區(qū)就是習(xí)慣靠毅力存筏,靠堅(jiān)持宠互。其實(shí)習(xí)慣是個(gè)概率事件,比如以前防衛(wèi)是1周5次椭坚,后來變成1周3次予跌,直到越來越少。不斷降低的頻次就是在養(yǎng)成習(xí)慣善茎。
4)反思總結(jié)
不斷降低犯錯(cuò)的頻次券册,需要不斷的反思總結(jié)。為什么這次能擺脫垂涯,那次沒有烁焙?當(dāng)時(shí)是什么環(huán)境?一年多后集币,成甲在其他人提出異議的時(shí)候考阱,已經(jīng)沒有身體反應(yīng)了,只是在想:“OK鞠苟,他的這個(gè)想法可能會(huì)有用乞榨,哪里有用〉庇椋”看起來很激烈的頂撞吃既,他都能以柔和的方式接納下來--“你說的對(duì)!”多反思自己哪些因素沒想到跨细?從別人觀點(diǎn)中得到了什么鹦倚?那些地方需要改進(jìn)?
5)合作心法
自己克服習(xí)慣性防衛(wèi)冀惭,那與他人合作時(shí)震叙,怎么不激起他人的習(xí)慣性防衛(wèi)呢?成甲給了他應(yīng)用的一個(gè)心法:“ 贊美 + 我擔(dān)心散休!”以往“贊美+但是”的方式給人感覺更多是套路媒楼。人們都喜歡坦誠(chéng)的人,可是過于直接的坦誠(chéng)也不行戚丸,更容易激起習(xí)慣性防衛(wèi)划址。比如家人式的批評(píng)等。成甲通過對(duì)心智模式理解限府,說明了這個(gè)心法夺颤。
心智模式大意是指:世界上的每一個(gè)事實(shí)都對(duì)應(yīng)著一個(gè)正確的觀點(diǎn)⌒采祝可是每個(gè)人的心智都是不同的世澜,所以每個(gè)人對(duì)這個(gè)事實(shí)對(duì)應(yīng)的這個(gè)正確觀點(diǎn)的理解都是有偏差的,只能叫做假設(shè)姻几。說白一點(diǎn)宜狐,你認(rèn)為的世界不一定是真實(shí)的世界势告,只是你想像的世界。越牛的人抚恒,他心智模式越高咱台,他的假設(shè)越接近那個(gè)正確觀點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的事實(shí)。
以坦誠(chéng)方式去合作的心法就是:當(dāng)你承認(rèn)自己的觀點(diǎn)俭驮,也只能是一個(gè)好一些的假設(shè)的時(shí)候回溺,別人更容易愿意接納。因?yàn)槟銈冊(cè)谔接懸环N可能性混萝,而不是評(píng)價(jià)別人遗遵。區(qū)分假設(shè)和事實(shí),化解了你與合作者之間的溝通問題逸嘀。具體的方式就是:贊美 + 我擔(dān)心车要。舉個(gè)例子:“你這個(gè)方案花了這么多心血,在XX方面做很出色崭倘。不過我擔(dān)心:在XX方面會(huì)產(chǎn)生XX問題翼岁,然后亮出看到的事實(shí),解讀事實(shí)司光,是什么想法得出這樣的結(jié)論琅坡。”
意義:
習(xí)慣性防衛(wèi)幾乎每天都在你的生活中出現(xiàn)残家,改變這一點(diǎn)榆俺,你會(huì)發(fā)現(xiàn)接來你的生活中所有的方面都會(huì)發(fā)生改變。這個(gè)世界是概率性的世界坞淮,你永遠(yuǎn)不知道因?yàn)槟愕牧?xí)慣性防衛(wèi)會(huì)喪失多少合作茴晋,因?yàn)閯e人對(duì)你的負(fù)面評(píng)價(jià)會(huì)喪失的多少機(jī)會(huì),在另一個(gè)世界變化成什么樣子回窘。
旁注:
概率性世界晃跺,這里重點(diǎn)拿出來再嘮叨一下,但不再拓展毫玖。近期我在很多文章中都有發(fā)現(xiàn)類似方面的闡述,讓我倍感興趣與重視凌盯。這些文章有羅胖--《概率權(quán)》付枫、《過往不戀》、《第一性原理》驰怎,李笑來財(cái)富自由專欄《你能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)股價(jià)嗎》阐滩,塔勒布的書《隨機(jī)漫步的傻瓜》《反脆弱》,查理芒格《窮查理寶典》論基本的普世的智慧講到的“費(fèi)馬--帕斯卡的系統(tǒng)”等县忌,你也感興趣的話掂榔,不妨也看看吧继效。