上篇文章為大家分享了商品管理中的類目設(shè)計全解析,而作為類目的“家屬”——屬性秩伞,也是商品管理中必不可少的一部分鼠证,屬性是類目的核心。
本片文章就與大家詳細(xì)聊聊商品管理中屬性庫的搭建现恼。當(dāng)公司的業(yè)務(wù)不斷擴張,商品的數(shù)量和種類數(shù)據(jù)量規(guī)模逐步增多,達(dá)到一定量級的時候叉袍,類目數(shù)就會變的越來越龐大始锚,對于運營來說管理起來極其困難,對用戶來說想要快速查找心儀的商品喳逛,也是非常不方便的疼蛾。
為了方便商品的管理,因此就有了屬性的誕生艺配。屬性不僅可以更方便的管理商品,還可以為搜索衍慎、索引转唉、篩選提供支持,前臺用戶不僅可以通過類目來查找商品稳捆,還可以通過商品的屬性查找商品赠法。例如乔夯,某些商品都有同一屬性砖织,可以直接通過屬性找到它們末荐。
01什么是屬性
作為類目的“家屬”,類目和屬性是“共生”的關(guān)系甲脏,屬性被掛靠在類目下眶熬,那么屬性到底是什么呢?屬性:用來描述商品的特征信息娜氏,例如顏色墩新、尺碼贸弥、材質(zhì)等。屬性由“屬性名稱和屬性值”組成海渊,例如顏色是屬性名稱绵疲,紅臣疑、白、黑是屬性值朝捆。
有時候同一種屬性可以用于描述多種商品,但描述商品時的叫法可能不一樣驯用,所以同一種屬性可以定義多個屬性別名。例如:顏色蝴乔、色彩等;都是同一種屬性片酝,屬性值也都一樣挖腰。但在商品描述時,可能使用的屬性名不一樣猴仑。如下圖示例添加屬性頁面;
下圖為前臺看到的屬性和屬性值疾渣,紅色框線內(nèi)的為屬性崖飘,綠色框線內(nèi)的為屬性值。
02屬性庫(池)管理
對于小型平臺來說薄疚,商品量不大時赊琳,可不用屬性池管理的方法,直接在葉子類目下設(shè)置相應(yīng)屬性即可躏筏。但對于中大型平臺來說,商品量過于龐大埃碱,屬性量也會過于龐大酥泞,管理起來非常困難。有些不同的商品還可能會有同樣的屬性芝囤,為避免重復(fù)性創(chuàng)建屬性辛萍,方便管理屬性羡藐,一般平臺的做法會建立一個屬性庫仆嗦,來統(tǒng)一管理屬性辉阶。如下圖:
03屬性的分類
屬性通常分為關(guān)鍵屬性谆甜、銷售屬性集绰、商品屬性、普通屬性這四種倒慧。為方便理解纫谅,筆者以手機為例為大家解釋這幾種屬性之間的區(qū)別溅固。
關(guān)鍵屬性:一個或者多個關(guān)鍵屬性可以確定一個SPU(Standard Product Unit,標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品單元)侍郭,通過關(guān)鍵屬性能夠確定某類商品(某一類商品的集合),但不是具體的某一款商品猛计。例如:蘋果手機爆捞、iPhone X(品牌+型號)可以確定這一類商品。
銷售屬性:也稱為規(guī)格屬性煮甥,一個或者多個銷售屬性能夠確定一個SKU(Standard Product Unit成肘,庫存量單位),通過銷售屬性能夠確定具體的某一款商品双霍。例如:蘋果手機批销、iphone X蟹演、黑色、128G骡技。簡單的可以理解為羞反,用戶在商品詳情頁,只有選擇了機身顏色和內(nèi)存是趴,才會顯示價格和庫存量澄惊。
商品屬性:一般是指商品特有的屬性特征,如手機的屏幕尺寸肛搬、分辨率等毕贼。
普通屬性:除關(guān)鍵屬性、銷售屬性鬼癣、商品屬性外的其他屬性,該屬性一般用來作為商品屬性的補充說明拜秧,非必填項章郁。如當(dāng)季流行、適用人群(老年機嘲恍、商務(wù)機雄驹、音樂手機...)等,與商家的銷售場景有關(guān)医舆。
上架商品時象缀,填寫的商品屬性模板通常就是根據(jù)以上屬性來定義的爷速。
當(dāng)然根據(jù)自己公司的實際業(yè)務(wù)惫东,還可以進(jìn)行其他屬性的分類,例如特殊屬性廉沮、綁定屬性等,特殊屬性僅在特殊業(yè)務(wù)場景下使用叁幢,如生鮮類商品需要冷藏坪稽,在生成訂單時會自動打上生鮮的標(biāo)簽;綁定屬性可以理解幾種屬性之間有強關(guān)聯(lián)的關(guān)系黍判,如手機有“型號”的屬性贝咙,那么屏幕尺寸拂募、電池容量、分辨率等也會被連帶一起確定蔼水。
04屬性組管理
屬性的產(chǎn)生解決了類目冗雜的問題录肯,卻會衍生出新的問題,屬性庫中的屬性不斷增多论咏,變的越來越龐大厅贪,管理起來也變得越來越困難。為了解決這一難題养涮,引入屬性分組的概念眉抬。在商品和屬性的量不是特別大的時候懈凹,可以不使用屬性分組介评。
屬性分組的目的就是將同一類特征的多個屬性歸屬到同一屬性組中,方便對屬性庫的維護(hù)和管理威沫。
在添加屬性的時候棒掠,可以選擇是否將屬性關(guān)聯(lián)到屬性組中。類目也可以直接調(diào)用整個屬性組中的屬性烟很。下圖為后臺屬性組維護(hù)界面;
下圖為前臺商品展示的屬性頁面恤筛;最左側(cè)一列為屬性組芹橡,中間一列為屬性,最后側(cè)一列為屬性值煎殷。
05屬性與類目的掛靠關(guān)系
類目的層級一般為3到4級豪直,商品被掛靠在最后一層級(葉子類目)上珠移,每種商品的屬性有很多種,每種商品之間有可能存在相同的屬性钧惧。
為減少在錄入商品時添加屬性的工作量,可將同一層級下所有商品的共有屬性懈玻,掛靠在同一層級類目上追逮,每一層級的類目會繼承父級類目的屬性粹舵,最終葉子類目會繼承類目路徑上的所有屬性骂倘。商家在發(fā)布商品時历涝,需要選擇對應(yīng)的葉子類目,此時會相應(yīng)的加載出來葉子類目上的所有屬性(對應(yīng)商品的屬性模板)荧库。如下圖:
06品牌管理
品牌是比較特殊的商品屬性分衫,需要單獨進(jìn)行管理。品牌不僅會影響商品的發(fā)布蚪战,還會影響前臺商品的曝光度邀桑,用戶通過品牌對商品的認(rèn)可、通過品牌來搜索商品等壁畸,品牌與商品是多對一的關(guān)系,一個品牌會對應(yīng)多個商品太抓。例如iphone 11照弥、ipad Air进副、AirPods三種商品對應(yīng)的品牌都是蘋果。
電商平臺發(fā)展初期给赞,品牌都是由商家自行填寫的矫户,不免會出現(xiàn)同一種品牌有多種叫法。例如“蘋果”這個品牌柑蛇,有的商家填寫“蘋果”,有的商家填寫“apple”空免。為避免品牌數(shù)據(jù)的雜亂盆耽、冗余,需要將品牌進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理摄杂,整個管理的流程為品牌申請析恢、品牌審核、品牌使用映挂。
品牌申請:若商家或者平臺發(fā)布新的商品時無對應(yīng)的品牌,需要進(jìn)行品牌申請咪辱,申請通過后方可使用椎组。申請品牌時一般包括中文品牌名、英文品牌名专筷、LOGO蒸苇、產(chǎn)地等信息。如下圖:
品牌審核:商家或者平臺內(nèi)部發(fā)起品牌申請后味咳,由專門的品牌管理運營人員進(jìn)行審核通過/駁回檬嘀。
品牌使用:品牌申請通過鸳兽,狀態(tài)為“啟用”后,發(fā)布商品時可選擇對應(yīng)品牌。品牌的使用一般有2種方式爆班,第一種是將品牌掛在類目的葉子類目下進(jìn)行選擇辱姨,在填寫屬性模板時展示出來。第二種直接在填寫商品屬性模板時進(jìn)行選擇碗旅。
07小結(jié)
屬性和類目一樣對商品的統(tǒng)一管理意義重大镜悉,它不僅影響后臺商品的管理,對前臺商品的搜索旧困、曝光度稼锅、用戶對商品的認(rèn)可度,都起到?jīng)Q定的作用拗盒。希望本篇文章能夠幫助大家對商品管理系統(tǒng)屬性庫的搭建有個全面的認(rèn)識和了解锥债,對大家有所幫助。
作者:Rocky
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