信息化管理系統(tǒng)市場逐漸升溫普及汰寓，目前在眾多企業(yè)中已經(jīng)或多或少的有實施口柳。OA、CRM踩寇、ERP啄清、Bug管理、人事管理、倉儲管理各種各樣的信息管理系統(tǒng)層出不窮辣卒。
然而掷贾，在市場高光表現(xiàn)的另一端，有相關(guān)統(tǒng)計顯示荣茫，近十余年來想帅，企業(yè)信息化失敗率的一直居高不下，如此巨大反差的背后究竟掩蓋著怎樣的癥結(jié)啡莉，又是誰讓各類信息化管理系統(tǒng)如“花瓶”般地存在呢港准？
驚人項目失敗率，頑疾究竟在哪里咧欣？
縱觀世界各大調(diào)研機構(gòu)對全球信息化項目實施的失敗率調(diào)查浅缸，數(shù)字很驚人后果很嚴重，接近半數(shù)的失敗率魄咕。倘若針對中國市場衩椒，這個數(shù)字可能還會更高。
實際上哮兰，如果對這些失敗的“作品”逐一分析毛萌，便不難看出，導(dǎo)致信息化項目失敗的普遍原因是：
1喝滞、業(yè)務(wù)人員不懂如何整理公司的信息化需求阁将，無法表達出自己的需求，以及公司特有的業(yè)務(wù)邏輯
2右遭、信息化需求在業(yè)務(wù)人員將需求傳遞到最終開發(fā)實施人員做盅，信息化系統(tǒng)交付的使用等多個環(huán)節(jié)的信息溝通出現(xiàn)理解偏差等問題
3、員工不愿意使用狸演，或者用不起來言蛇。原因有很多，比如員工的素質(zhì)不同宵距，系統(tǒng)設(shè)計的是否合理腊尚、人性化等等
4、信息化系統(tǒng)的實施满哪，成本涵蓋從需求整理到開發(fā)實施婿斥、部署安裝、人員培訓(xùn)使用哨鸭、長期使用及運維民宿，以及后期的需求變更升級等等成本
5、項目上線后像鸡，沒能體現(xiàn)出信息化系統(tǒng)的所有潛力活鹰。尤其是讓系統(tǒng)寶貴的數(shù)據(jù)沉默，難以挖掘出數(shù)據(jù)對運營的應(yīng)有輔助支持及優(yōu)化提升等價值。
治愈頑疾的方式真正能用起來的系統(tǒng)
1志群、 縮短信息化需求的溝通環(huán)節(jié)着绷，如果能夠讓業(yè)務(wù)人員直接上手建設(shè)信息化系統(tǒng)。這樣的信息化系統(tǒng)必然是更符合業(yè)務(wù)需求的系統(tǒng)
2锌云、能夠提供報表工具荠医，讓業(yè)務(wù)人員方便的從已保存的各類數(shù)據(jù)中提取，而不需要依賴開發(fā)人員桑涎，將極大釋放數(shù)據(jù)的價值彬向。讓信息化系統(tǒng)最有價值的地方展現(xiàn)出該有的魅力
3、信息化系統(tǒng)的實施成本攻冷，一直是讓眾多企業(yè)在上信息化項目時候猶豫不決的一個重要原因娃胆。而近年的SaaS理念的推廣，按照使用量進行支出讲衫。不再需要前期支付各類購買費用缕棵。
4、Excel作為一般員工普遍具備的技能涉兽，基本上員工使用該軟件不會遇到困難。能夠在使用體驗上做更平滑的過渡篙程。
管理Excel的理念是用戶自主枷畏，讓業(yè)務(wù)人員成為信息化主導(dǎo)力量。具備上述特點的真正能用起來的信息化管理系統(tǒng)虱饿。管理Excel有望讓信息化項目實施的高失敗率大幅降低拥诡。
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