海明威：
“每一個(gè)人都需要有人和他開誠布公的談心，
一個(gè)人盡管可以十分英勇钧嘶，但他也可能十分孤獨(dú)帖努∽颍”
有沒有碰到過這樣的情況粪般，我們跟別人溝通時(shí)拼余，你說了一些很真實(shí)但是有點(diǎn)過激的話，同時(shí)你也期望得到一些正面反饋亩歹。
明明批評(píng)了別人匙监，但你的批評(píng)不是要讓對(duì)方認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，而是讓他做出正確的行為小作。
批評(píng)就是把錯(cuò)誤的行為覆蓋掉亭姥，讓心的局面呈現(xiàn)出來。
書中提到一個(gè)小創(chuàng)新：把“刷新”作為一個(gè)溝通的暗號(hào)顾稀，當(dāng)你要批評(píng)人時(shí)达罗，可以說：“來，咱們刷新一下静秆×溉啵”
這個(gè)方法無論是工作還是生活都很受用，比如情侶之間吵架抚笔，或者是同事之間鬧矛盾扶认。
展示領(lǐng)導(dǎo)力最好的方法之一就是讓別人知道你的存在。
有時(shí)候給對(duì)方提建議的時(shí)候殊橙，千萬不要以“過來人”的身份向晚輩傳授經(jīng)驗(yàn)辐宾。還是那句話：“你覺得自己是過來人，但是人家讓你過來來嗎膨蛮？”提建議的關(guān)鍵是把握好心態(tài)叠纹，先發(fā)展關(guān)系再解決問題，敞葛，切記在事前征求同意誉察。
企業(yè)沒有創(chuàng)造出一個(gè)有意義的工作場(chǎng)所，代表著“管理的恥辱制肮∶扒希”
都說人是細(xì)胞和血液組成的，但實(shí)際上豺鼻，人就像葉子综液，只要風(fēng)經(jīng)過，他就會(huì)歌唱儒飒。
工作中需要和員工溝通績(jī)效谬莹，但我們很多時(shí)候會(huì)覺得是對(duì)員工過去一階段工作的評(píng)價(jià)，這個(gè)認(rèn)知是不完善的。
員工溝通績(jī)效是為了讓明年的表現(xiàn)優(yōu)于今年附帽，讓團(tuán)隊(duì)未來能有更好的成果埠戳。
從時(shí)間，空間和談話內(nèi)容上營(yíng)造正式感蕉扮，然后在他們高中集中的時(shí)刻整胃，換上更完備的認(rèn)知方框。
伴侶生氣了喳钟，該如何溝通呢屁使？
在一個(gè)生氣的人面前，永遠(yuǎn)不要用“不過”“可是”“但是”之類的詞語奔则。先處理心情蛮寂，給他制造一個(gè)認(rèn)知失調(diào)，抽離出當(dāng)下易茬，再幫對(duì)方設(shè)定一些最小化酬蹋，可立即行動(dòng)的改善動(dòng)作。
都說人是細(xì)胞和血液組成抽莱，但實(shí)際上范抓，人就像葉子，只要風(fēng)經(jīng)過岸蜗，他就會(huì)歌唱尉咕。
很多時(shí)候，我們會(huì)遇見即興演講璃岳。突然邀請(qǐng)你上臺(tái)分享等等年缎。
對(duì)于即興的分享，可以有兩種方式：講虛——談?wù)劯惺芰蹇叮恢v實(shí)——談?wù)勑袆?dòng)单芜。
但不管怎么展開，你講話的素材都必須來自現(xiàn)場(chǎng)犁柜，要烘托氛圍洲鸠，給別人捧場(chǎng)。
如果碰到閑談的時(shí)候馋缅，也需要傳遞兩種東西：尊重和價(jià)值扒腕。
聽過一句話：在所有傷感的語言或文字中，最傷感的是——原本可能做到萤悴。
溝通看著是語言的交流瘾腰，但其實(shí)呢也是一種邏輯思維的變通。
學(xué)會(huì)與自己溝通覆履，與人溝通都需要一種堅(jiān)持的情懷蹋盆。
山本耀司說過：
“自己”這個(gè)東西是看不見的费薄，只有撞上一些別的什么，反彈回來栖雾。才會(huì)了解“自己”楞抡。
所以跟很強(qiáng)的東西，可怕的東西析藕，水準(zhǔn)很高的東西相碰撞召廷，然后才知道自己是“什么”這才是自我。
