羅斯福-謝易洋
來(lái)-日-可-期倾芝!
案例分享
這是一對(duì)年輕的夫妻,進(jìn)店時(shí)男的身穿我家的上衣,而且風(fēng)格都很適合我家掏父,然后男的就在場(chǎng)里轉(zhuǎn),不愛(ài)說(shuō)話秆剪,我就給她介紹一些新到的款之類的赊淑,它都是拿著問(wèn)女士好不好看,嘴上又不太聽(tīng)女士的意見(jiàn)仅讽,一直他倆在開(kāi)玩笑陶缺,后來(lái)我就說(shuō)讓女士來(lái)看看幫她選選,我就跟女士簡(jiǎn)單聊了洁灵,得知饱岸,他們?cè)瓉?lái)是在高薪TRE買衣服的,而且一直穿我家衣服徽千,后來(lái)男的也跟我們一起邊看邊聊著苫费,我給他拿一些款給他試,他喜歡有些特點(diǎn)和另類的款式双抽,一試都是很多遍的那種百框,我倆還說(shuō)起以前我家的衣服的風(fēng)格、說(shuō)以前的小襯衫啊什么的都很適合他牍汹,所以后來(lái)我在推款的時(shí)候都盡量給他選他能喜歡的铐维,先讓女士看,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)女士給他選的他都說(shuō)不好看慎菲,但最后成功率卻很高嫁蛇,最后成交了一件新到款的馬甲,很小格子的襯衫加褲子钧嘶,還有體恤…棠众,然后走的時(shí)候我加了微信,每次來(lái)新款的時(shí)候我都會(huì)告訴他有决,并發(fā)一些適合他得圖片闸拿,雖然每次都不會(huì)回給我,但用不了兩三天肯定會(huì)來(lái)书幕,每次都是兩個(gè)人一起來(lái)買幾件新荤。
通過(guò)這個(gè)案例分析知道了顧客進(jìn)店除了他本身的自己,陪同也是很重要得台汇,一定要照顧得好他身邊的人苛骨,如果顧客不是健談的人,我們照顧好她身邊的人苟呐,也讓她們?nèi)バ湃文阊髦ィ覀兙蜁?huì)多了一個(gè)幫手,尤其是夫妻牵素、對(duì)象严衬,母子因?yàn)樗麄兪且任覀兏恿私膺@個(gè)顧客的人,也有可能是負(fù)責(zé)給錢的人笆呆,所以一定不要忽略陪同请琳。