會議桌上擺放著數杯喝到一半的雙倍濃縮星爸爸壤躲,桌旁圍坐著幾個哈欠連天某弦、疲憊不堪的同事页眯,白板上寥寥數個Stanly覺得自己一個人都能風暴出來的idea瓣窄,頭腦風暴會已經進行到2/3系宫,場上一片靜默,市場部的Marry已經記不清是第幾次不耐煩地拿起手機看時間建车,品牌部的Jackie已經打開電腦寫了半個小時報告扩借。一切似乎離老大的目標“一場完美的頭腦風暴”漸行漸遠,Stanly心中如同千萬頭草泥馬呼嘯而過癞志,我已經準備地如此到位往枷,提前熟悉各種風暴原則,求爺爺告奶奶讓各部門派同事賣面子出席凄杯,提前發(fā)布議題并督促同事們事先準備,賣萌+一周星爸爸買通老大助理訂了VIP會議室秉宿,還特地買了一套新行頭裝逼戒突,為什么還會出現如此尷尬的場面?
(以下省略數萬字Stanly心中未完待續(xù)的碎碎念... ...)
頭腦風暴會在企業(yè)內部的應用已經如此廣泛描睦,大到公司戰(zhàn)略愿景重塑膊存,小到產品方向優(yōu)化,都可以用這項工具來探索創(chuàng)新突破點忱叭。但即便是在熟悉課本上頭腦風暴基本原則的前提下(如自由發(fā)散隔崎、主題聚焦、延時批判韵丑、以量求質爵卒、二次創(chuàng)新等),也有可能出現如Stanly所遇到的情況撵彻。來钓株,讓Lucy姐給你一些好用的Tips,讓你從此在使用頭腦風暴的道路上出任CEO陌僵,迎娶白富美轴合,走向人生巔峰。
Tips1 參與者對議題的熟悉程度碗短,決定了頭腦風暴會的質量
如果頭腦風暴會是一副完整的拼圖受葛,那么每一名參與者都是不可或缺的一部分,最懵逼的情況是偎谁,明明要拼一副星球大戰(zhàn)总滩,手中拿到的卻是一塊美國隊長。換言之搭盾,每一個參與者都需要對被討論議題的某個維度保持一定的專業(yè)性咳秉,而不是像Stanly那樣通過叨叨逼游說其他部門的同事參與,事先發(fā)出議題就默認每個人對討論內容自然熟了鸯隅。
舉個咱家的栗子澜建,最近做了一次腦暴向挖,一個優(yōu)秀的經紀人應該具備哪些特征(看起來很簡單是不是,那如果要讓機智的你說上50個炕舵,100個何之,200個特征呢?)咽筋。首先溶推,我們用利益相關者分析法找出所有和經紀人相關的群體,從中挑選出關系較為密切的群體奸攻,然后找到這些群體在公司內部對接的部門(如針對培訓師蒜危,挑選了經紀人能力培訓和產品培訓兩個部門),最后讓這些部門中資深的睹耐、和經紀人互動較多的同事參與活動辐赞。
當然如果參與者在頭腦風暴中也能同時受益,比如加強跨部門溝通硝训,被他人的觀點啟發(fā)响委,學習如何做一場創(chuàng)新的腦暴,那么頭腦風暴會的質量一定會再上一個臺階窖梁。
Tips2 ?讓害羞的參與者多說話赘风,試試沉默的頭腦風暴吧
有些人生性害羞話少,尤其是一些居于幕后的同事纵刘,可能我們好不容易找到的一位洞察力不凡的資深同事卻是生性內向邀窃,平時寡言少語的。如果本著Focus Group(小組座談會彰导,一種常見的研究方法)話多樂于交流的招募原則蛔翅,就會失去一部分很有價值的洞見。
這個時候不妨嘗試一下沉默的頭腦風暴位谋,就每一個需要討論的議題山析,要求參與者先單獨腦暴,用3-5分鐘在便利貼上盡可能多地寫下自己的看法掏父。在接下來的各抒己見環(huán)節(jié)笋轨,每一個參與者輪流說出自己的觀點,但一次只能說一個赊淑。這樣操作一來是讓大家都有平等的參與機會爵政,防止腦洞大的同事一下子說出了20個,讓其他人無言以對陶缺;二來是既留給每一個人單獨思考的機會(這對內向同事來說尤為重要)钾挟,又能讓大家在發(fā)言環(huán)節(jié)用他人觀點做二次風暴。
Tips3 活用身邊平價好物饱岸,刺激參與者們腦洞大開
一說到頭腦風暴會的平價好物掺出,你想到的第一個詞是不是便利貼徽千?用到了便利貼,并不代表你開的是一場靠譜的頭腦風暴會汤锨,重點是你有沒有用好它双抽。
機智如你,一定知道一張便利貼應該只寫一個point闲礼,但你有沒有想過彩色便利貼能達成的效果牍汹。在一場幾近文思枯竭的風暴中,色彩斑斕的便利貼可以持續(xù)放大參與者的腦洞柬泽,給予更多靈感慎菲。
彩色便利貼還有利于信息的整理,比如在最近的一場風暴會上锨并,我們用藍色便利貼代表用戶的痛點钧嘶,紅色便利貼代表用戶的需求,黃色便利貼來標識每一個用戶觸點琳疏,最終輸出一副非常規(guī)整的信息框架。
便利貼另一個好玩的ponit在于不僅可以寫闸拿,而且可以畫空盼。在一次設計師工作坊中,主持人要求每一個人在便利貼上畫出解決方案新荤,而不是用文字表達揽趾。一開始每一個人都覺得難以置信,在工作坊接近尾聲時苛骨,每個人都滿滿地畫出了10+張便利貼篱瞎。視覺化的思維能進一步激發(fā)創(chuàng)意,想出更多好玩的點子痒芝。
Lucy姐要交代的平價好物可不僅僅是便利貼俐筋,開腦洞的工具還可以是彩筆、精心挑選的視頻和圖片等等严衬。再舉個小栗子澄者,創(chuàng)意來自于我的前同事蘿卜,當我們在開一場有線電視功能改版的workshop時请琳,為了激發(fā)參與者創(chuàng)意粱挡,在參與者候場等待的時候,提前播放了一段視頻俄精,“未來的一天是怎樣的”询筏。
Tips4 如果頭腦風暴是一場戲,請認真對待舞臺布景
Lucy姐很喜歡一個詞竖慧,叫context嫌套,有人譯為上下文逆屡,但我喜歡稱之為情境。創(chuàng)意是個很害羞的小生物灌危,最愛悄悄躲在輕松無拘束的環(huán)境里康二,所以,你能把整個頭腦風暴會的context調整得有多輕松勇蝙,就能越得到這個小生物的青睞沫勿。
哪些元素會構成頭腦風暴會的context?所有你能想象到的調動五感的細節(jié)味混,比如主持人的著裝和主持風格产雹,會議桌布置、小零食翁锡、破冰游戲播放的音樂蔓挖,甚至氣味和光線。在Stanly的例子里馆衔,VIP會議室瘟判、加倍濃縮的咖啡加上一本正經的著裝,暗示著拘謹角溃、高壓拷获、讓人喘不過氣的氛圍。
那一個context的正確打開方式應該是怎樣的匆瓜?主持人的穿著休閑隨意,主持時歡快愉悅未蝌,時不時和大家一起開一些小玩笑驮吱,會議桌上的便利貼、彩筆和其他小道具在擺放時可以稍微凌亂一些萧吠,小零食必須有如果能準備一些新奇有創(chuàng)意的則更好左冬,在破冰時播放動感節(jié)奏感超強的音樂等等。為了保持context的基調怎憋,你可以大開腦洞又碌,添加任何你覺得合適的元素。
讓頭腦風暴會更風暴的Tips應該還有很多绊袋,在此列舉出來Lucy姐覺得好用的方法毕匀,如果大家有其他更好的Tips,歡迎在下方留言來告訴我:)
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