15個簡單原則截酷,輕松解決90%以上的問題

內(nèi)容來源:圈外深度閱讀訓(xùn)練營

首先要說的是這些原則不是為了收藏或記憶,而是為了實踐乾戏。

第一類:個人發(fā)展

1. 發(fā)揮優(yōu)勢原則:發(fā)揮優(yōu)勢比規(guī)避劣勢更有價值迂苛。

所謂天賦優(yōu)勢,指的是某種天生的特性鼓择,讓一個人可以在同樣起點的情況下三幻,比一般人更加快速地成長。我可能更有人際敏感度呐能,你可能更有數(shù)據(jù)敏感度念搬,他可能在樂感方面更加擅長。

你可能會覺得自己沒有天賦摆出,沒有像莫扎特一樣出眾的音樂天賦朗徊,也沒有像愛因斯坦那樣的高智商。然而偎漫,你忽略了相對天賦的概念爷恳。

也就是說,跟你自己相比象踊,你在A方面是比B方面更有潛力的温亲,那么你花同樣的時間,在A方面是比B方面成長快很多的杯矩,如果選擇一個能利用A方面天賦的領(lǐng)域栈虚,你會起到事半功倍的效果。

2. 折騰原則:當(dāng)我們面臨選擇的時候史隆,選擇更折騰魂务、更主動的那個。

比如說泌射,當(dāng)你想要轉(zhuǎn)行头镊,糾結(jié)要不要轉(zhuǎn)的時候,往往“轉(zhuǎn)行”是更正確的選擇魄幕。一方面,如果你留在原地颖杏,今后的很多時候你都會跟自己說“早知道當(dāng)初……”而如果你轉(zhuǎn)行了纯陨,無論成功與否,你至少會覺得這是自己的決定;另一方面翼抠,其實多去嘗試咙轩,往往能讓我們有機會發(fā)現(xiàn)更大的可能性。

3. 順境逆境原則:順境時抓住機會往上跑阴颖,逆境時窩在自己的世界好好學(xué)活喊。

順境的時候,就好像是順風(fēng)量愧,這時候你往前跑钾菊,稍微用點力氣就能跑得很快;而逆境就像逆風(fēng)偎肃,無論你多么努力煞烫,最后前進的距離都有限,所以不如趁這個時間好好養(yǎng)精蓄銳累颂、等待順境滞详。可現(xiàn)實中紊馏,大多數(shù)人都是相反的料饥,逆境的時候怎么努力都原地踏步,于是感覺很恐慌朱监,反而越努力跑岸啡,順境的時候因為有風(fēng)推著往前走,反而不以為然赌朋。

第二類:思維方式

4. 澄清問題原則:面對任何問題凰狞,首先花時間澄清。

愛因斯坦說:如果給我1個小時解答一道決定我生死的問題沛慢,我會花55分鐘來弄清楚這道題到底是在問什么赡若。一旦清楚了它到底在問什么,剩下的5分鐘足夠回答這個問題团甲。

花時間去學(xué)習(xí)如何篩選高價值的事逾冬、澄清好每個要解決的問題,才能讓你不白花力氣躺苦。

5. 以終為始原則:任何時候都牢記自己的目的身腻。

高潛力的人才有一項共性是Result-driven(結(jié)果驅(qū)動),那些高產(chǎn)出的人匹厘,未必動作更快嘀趟,而是更善于判斷,什么事情對結(jié)果是最有效的愈诚,然后她按,用盡一切辦法保證結(jié)果達成牛隅,而不是死守著原有的工作任務(wù)。

以終為始另一個要注意的就是:不要在意自己的姿勢是否優(yōu)美酌泰,而要在乎自己的目標(biāo)是否達成媒佣。比如說,如果你的目標(biāo)是說服某個客戶簽下單子陵刹,就不要在意他是不是對你印象不好默伍、你是不是宣傳了太多次自己的產(chǎn)品等等,一切行為以簽下單子為目標(biāo)衰琐。

6. MECE原則:相互獨立也糊,完全窮盡。

這個原則在你溝通表達和思考的時候碘耳,非常有用显设。它幾乎是咨詢公司跟客戶溝通和幫客戶解決問題的第一原則。用在表達方面辛辨,能夠讓我們的結(jié)構(gòu)更加清晰捕捂,不會出現(xiàn)一會兒說到東、一會兒說到西的情況斗搞,而用在解決問題方面指攒,我們能將一個大問題分解成不同的子問題,并且保證子問題不重疊僻焚、不遺漏允悦,幫助你全面地看待問題,避免想當(dāng)然虑啤。

第三類:溝通表達

7. 先處理情緒原則:先處理情緒隙弛,再處理問題,于己于人都如此狞山。

大部分的沖突全闷,不是對方的情緒問題,就是自己的情緒問題萍启。所以总珠,在任何沖突下,先意識到自己的情緒勘纯,然后認可對方的情緒局服,比如說一句“我非常理解你的感受”,然后再在理性的層面上解決問題驳遵。如果任由情緒對情緒淫奔,無濟于事。

8. 問“你要什么”原則:把對方從情緒中拉回來的方法堤结,是問對方要什么

心理學(xué)家艾瑞克伯恩(Eric Berne)認為搏讶,我們所有人佳鳖,內(nèi)心都有三個自我:兒童自我、父母自我和成人自我媒惕。溝通之所以困難,就在于它不是一對一的溝通来庭,而是三對三的溝通妒蔚。

當(dāng)對方極度生氣時,他是兒童自我月弛,而你在講道理肴盏,是成人自我。雙方根本不在一個頻道帽衙,你越解釋菜皂,他越會覺得你在找借口。

正確的方式是你把他拉回到成人自我厉萝。如何拉回呢恍飘?問他這個問題:你希望我怎么做?

為什么這個問題會有用谴垫?因為聽了你的問題章母,對方會開始思考,要你怎么彌補他翩剪,要跟你提什么條件乳怎。這個時候,無論他提出多么苛刻的條件前弯,一旦他開始思考蚪缀,就已經(jīng)從發(fā)泄情緒進入理性思考了,你們至少在同一個頻道了恕出,這才有了解決問題的可能性询枚。

9. 講故事原則:永遠記住,你對面坐著的剃根,是喜歡聽故事的人哩盲。

尤瓦爾·赫拉利在《人類簡史》中提出了這樣一個觀點:人類演化中稱霸世界的關(guān)鍵,是因為我們偶然獲得的講故事的能力狈醉。只能描述事實的語言的作用是有限的廉油,至多只能將部落維持在一百五十人的規(guī)模,然而故事(包括傳說苗傅、神話抒线、宗教)可以將更多的人集合在同一背景下,繼而完成規(guī)模更大的活動渣慕。?

我們經(jīng)過漫長的歲月嘶炭,進化成了更喜歡聽故事抱慌,并且更容易理解和記憶故事的物種。 所以我們無論是與家人相處眨猎、和老板提要求抑进、向客戶推銷產(chǎn)品、向投資人闡述商業(yè)計劃的時候睡陪,要記得我們對面坐著的是喜歡聽故事的人寺渗。

第四類:人際相處

10. 雙贏原則:真正的贏家,不會讓對方吃虧兰迫。

在購物的時候信殊,你跟賣家之間是你贏我輸?shù)年P(guān)系,砍價失敗就虧了汁果,砍價成功就占便宜了涡拘。對于逛街買菜買東西這類購物行為,都是一次性合作据德,我們跟對方?jīng)]有多次打交道的必要鳄乏,而且只有買東西這個單一維度的事情。所以這種情況下晋控,的確是你占便宜我就吃虧汞窗,討價還價是最佳策略。

但大多數(shù)人際交往的場景都不一樣赡译,你跟老板仲吏、供應(yīng)商、客戶蝌焚、同事等等之間的合作裹唆,都是多次合作,而且是多方面只洒、多維度的合作许帐。所以一次性討價還價的占便宜策略,是不適用的毕谴,你們需要雙贏成畦。

11. 弱關(guān)系原則:跳出圈外,找到能幫你的弱聯(lián)系人

12. 激勵原則:理解別人要什么涝开,才能獲得團隊這根杠桿

能夠驅(qū)動別人循帐,是一項重要技能。

驅(qū)動系統(tǒng)1.0是生存本能驅(qū)動舀武,也就是吃飽拄养、穿暖、繁衍后代的本能银舱。

2.0系統(tǒng)是外部獎懲驅(qū)動瘪匿,也就是俗話說的“胡蘿卜加大棒”跛梗。它對于人性的假設(shè)是:人喜歡獲得獎賞、避免懲罰棋弥。人類利用外部獎懲驅(qū)動核偿,發(fā)展出非常復(fù)雜的法律法規(guī)、契約制度顽染。這種激勵體系宪祥,為工業(yè)社會的迅速發(fā)展做出了巨大的貢獻。

3.0系統(tǒng)是內(nèi)部驅(qū)動家乘,這是指從事某件事情的過程本身就是令人滿足的、就是一種獎勵藏澳。比如編程愛好者在編程的過程中廢寢忘食仁锯,感到極大的滿足,無論是否有人給他們支付報酬都能保持熱情翔悠。

掌握驅(qū)動理論业崖,你才能很好地利用團隊這個杠桿,來實現(xiàn)自己的價值蓄愁。

第五類:工作效率

13. 時間不均等原則:將你的時間區(qū)分成不同類型双炕,來做不同的事情。

1)黃金時間:你最能夠集中注意力的長段時間叫黃金時間撮抓,這個時間因人而異妇斤,適合做深度思考。

2)常規(guī)時間:每天基本固定的時間叫做常規(guī)時間丹拯,比如上下班站超、吃飯、健身等乖酬。這個時間適合做那些需要動一點腦子死相、但不需要太深度思考的事情。

3)碎片時間:比如等車咬像、排隊算撮、等朋友等

劃分一下時間,你的時間價值就會有很大的提升县昂。

14. 搭建素材庫原則:不是事到臨頭才開始思考肮柜。

針對工作中經(jīng)常出現(xiàn)的問題,如果能夠搭建自己的素材庫七芭,可以大大提升效率素挽。自媒體文章、課程設(shè)計狸驳、公司管理预明、商業(yè)模式缩赛、運營推廣方法等。記錄平時的想法并分類匯總撰糠。

15. 多問為什么原則:越是困難酥馍,越要問“為什么”。

我們有時候在一件事情上耗得久了阅酪,會一頭扎進去旨袒,忘記自己為什么做這件事。做任何決定术辐、遇到任何困難的時候砚尽,都需要不斷追問“為什么”,有時候會豁然開朗辉词。

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