必須回答下列問題：
1. 基于什么樣的背景，我們要做什么事情山叮？
2. 滿足什么用戶哪一個需求？
3. 需求分解出來添履，產(chǎn)品的邏輯如何屁倔？
4. 交互圖如何？
5. 設(shè)計圖如何暮胧？
6. 哪些功能點锐借？
7. 哪些細(xì)節(jié)？
8. 實現(xiàn)進(jìn)度如何叔壤？
9. 產(chǎn)品健康運轉(zhuǎn)的閉環(huán)如何形成瞎饲？
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1.文檔歷史
2.目錄
1.文檔歷史
2.目錄
3.項目說明
? ? 3.1項目背景
? ? 3.2項目目標(biāo)
? ? ? ? ?由背景推導(dǎo)出的目標(biāo)，符合SMART原則炼绘，簡明扼要嗅战，一般通過數(shù)據(jù)衡量，目標(biāo)通常是貫穿整個需求的線索，整個需求都應(yīng)該是圍繞目標(biāo)在進(jìn)行的驮捍，包括優(yōu)先級的排列疟呐，也是綜合考慮需求點能實現(xiàn)目標(biāo)的程度、效率东且、緊迫性启具、成本控制等各方面因素。
? ? 3.3項目概述
? ? ? ? ?將涉及到的頁面做個列表珊泳，可以幫助評估設(shè)計鲁冯、開發(fā)需求所耗費的時間
? ? 3.4項目排期
? ? ? ? ?項目進(jìn)度時間表，也是一個不斷推動色查、修訂的過程薯演，協(xié)調(diào)各方資源，盡量給出靠譜的時間進(jìn)度秧了，并推動按期完成需求跨扮。一般用表格形式，包括字段：項目名稱验毡、項目內(nèi)容衡创、負(fù)責(zé)人、開始日期晶通、完成日期璃氢。
4.項目策劃
? ? 4.1產(chǎn)品邏輯圖
? ? ? ? 按照邏輯線索理出邏輯圖，便于閱讀者組織對該項目的理解思路狮辽，涉及流程的必須給出流程圖拔莱，一般用VISO繪制。
? ? 4.2功能與特性簡述列表
產(chǎn)品需求的核心部分隘竭，詳細(xì)的功能列表對需求評審塘秦、開發(fā)時間評估、測試用例撰寫具有重要價值动看，列表可以盡量詳細(xì)尊剔，一個功能/特性點都可以單獨一項，基本可以和測試用例對應(yīng)菱皆，同時须误，需要給出優(yōu)先級和測試重點。
1．功能列表：簡潔概要的描述要實現(xiàn)的功能點仇轻， 就是讓用戶做什么京痢，可以按照用戶場景和產(chǎn)品流程進(jìn)行描述，第一步篷店、第二步祭椰、第三步……成功臭家、失敗。
2．具體描述：給出在某場景下方淤，用戶的具體操作實現(xiàn)過程钉赁。例如用戶身份變化對應(yīng)的不同產(chǎn)品表現(xiàn)形態(tài)、用戶每一步操作需要對應(yīng)的產(chǎn)品功能携茂、產(chǎn)品的數(shù)值變化你踩，數(shù)值極端情況。盡可能的考慮全面讳苦，細(xì)化带膜，具體，可操作鸳谜，可讀性強(qiáng)钱慢。
3．優(yōu)先級：最高級，本期必須實現(xiàn)卿堂。中級優(yōu)先，二期需求懒棉，視第一期產(chǎn)品表現(xiàn)后決定做哪些優(yōu)化草描。低優(yōu)先級，本期可以不實現(xiàn)或延后實現(xiàn)策严。
4.測試重點：從測試的角度穗慕，給出具體描述的各個場景下的一些需要關(guān)注的主要測試點。一些細(xì)節(jié)可以在需求詳細(xì)描述中說明妻导，可以寫上詳見第幾點詳細(xì)描述逛绵，這里只需要給出一些方向即可。
? ? 4.3交互/視覺設(shè)計
這個部分倔韭，一般會有多個修訂稿术浪，注意文檔的保存與更新。修訂文檔的時候應(yīng)該補(bǔ)充好交互/視覺設(shè)計稿寿酌，便于其他閱覽者清晰還原需求所在的產(chǎn)品場景胰苏，文檔描述所見和開發(fā)出的產(chǎn)品所得相統(tǒng)一。
? ? 4.4需求詳細(xì)描述
每個產(chǎn)品功能醇疼、特性的詳細(xì)描述硕并，可以和前文的項目概述一一對應(yīng)，也是對功能與特性概述的詳細(xì)說明秧荆，一般
例如一個注冊功能詳細(xì)描述：
(1)功能或特性名稱：用戶注冊流程
(2)需求描述：一句話描述倔毙，簡化原有注冊流程；
(3)使用者：什么樣的用戶會使用這個功能乙濒；
(4)前置需求：這個需求的前置需求如何陕赃？基于前面的需求，進(jìn)行功能的進(jìn)一步開發(fā)，說明前一個需求對該需求的影響或者創(chuàng)造的條件凯正；
(5)后置需求：該需求完成后毙玻，會對哪些需求產(chǎn)生影響；例如用戶注冊后成功后的用戶教育引導(dǎo)需求廊散、注冊填寫信息對構(gòu)建用戶關(guān)系鏈的影響桑滩；
(6)主流程描述與業(yè)務(wù)規(guī)則：用戶的主要操作流程，及其每個步驟的規(guī)則說明允睹。例如运准，對展示的內(nèi)容進(jìn)行描述，如果有可操作部分缭受，需要單獨列出：操作前后的狀態(tài)胁澳，操作后的反饋，鏈接到具體位置等米者；如果涉及數(shù)值等級韭畸，對不同數(shù)值等級，不同的狀態(tài)蔓搞，不同的操作反饋
舉個例子：對注冊流程的規(guī)則描述：
A.注冊頁面打開胰丁，鼠標(biāo)焦點定位在注明名輸入框；支持TAB鍵進(jìn)行輸入框切換喂分；
B.每個輸入框的狀態(tài)：輸入前锦庸、輸入過程、輸入結(jié)束蒲祈；
C.輸入類型：字符甘萧、數(shù)值；字母梆掸、漢字扬卷、數(shù)字、符號酸钦；非法字符邀泉；
D.敏感詞問題；輸入長度钝鸽；是否必填汇恤；是否聯(lián)想偶器；是否記憶媳瞪；是否有默認(rèn)值？如何對齊期犬？過長后如何顯示颜懊？
E.輸入后多久給出判斷财岔？
F.一個IP每天可以注冊多少個帳號风皿？
G.是否可以采用OPENID的形式注冊？
H.是否需要郵箱匠璧、手機(jī)進(jìn)行注冊成功驗證桐款？
I.一個手機(jī)或者郵箱是否是唯一綁定關(guān)系？
J.注冊成功后夷恍，跳轉(zhuǎn)到用戶引導(dǎo)頁面魔眨；
K.注冊失敗，引導(dǎo)重新注冊酿雪；
(7)產(chǎn)品性能要求：能達(dá)到一定的性能指標(biāo)遏暴，比如速度快、軟件穩(wěn)定性指黎、并發(fā)使用上限
(8)其他補(bǔ)充說明（視具體情況選擇是否需要）
A.安全需求：能夠抵擋黑客攻擊朋凉，保證用戶的數(shù)據(jù)不會丟失，防止黑客刷等級醋安，暴力注冊等杂彭；
B.兼容性需求：如瀏覽器兼容性、系統(tǒng)版本兼容性吓揪；
C.財務(wù)需求：如一定預(yù)算亲怠，需要提前找財務(wù)審批，產(chǎn)品收入與財務(wù)的對接
D.法律需求：需要法務(wù)部門協(xié)助的需求磺芭，如何同審核、用戶協(xié)議醉箕、版權(quán)
5.數(shù)據(jù)需求
? ?5.1數(shù)據(jù)建設(shè)：考核評價指標(biāo)
[考核評價指標(biāo)是評估產(chǎn)品目標(biāo)的重要標(biāo)準(zhǔn)钾腺，在項目策劃的前期就必須制訂]
訪問量
轉(zhuǎn)化率
留存率
用戶活躍天
產(chǎn)品收入
任務(wù)、活動完成量讥裤、質(zhì)量
? ?5.2指標(biāo)定義與計算邏輯
數(shù)據(jù)指標(biāo)的含義是什么放棒，開發(fā)上報哪些數(shù)據(jù)字段，可以通過公式計算出這些指標(biāo)己英；
? ?5.3數(shù)據(jù)報表
用Excel畫出需要查看的報表间螟；如果需要統(tǒng)計圖的，說明需要什么類別的圖形损肛，柱狀圖厢破、折線圖、餅圖等等治拿。
6.客服文檔
讓客服了解產(chǎn)品摩泪，周知客服本產(chǎn)品有可能遇到的用戶問題，給出常見問題解答劫谅。
7.運營方案
需求完成后的功能點說明或描述见坑，用戶周知推廣嚷掠。
產(chǎn)品不只是上線，后期的運營需要提前考慮荞驴。在產(chǎn)品策劃階段或許很難有一個詳細(xì)的運營方案不皆，但至少有產(chǎn)品成長運轉(zhuǎn)的運營保障，例如從產(chǎn)品生命周期考慮運營方案熊楼，在啟動期霹娄、成長期、成熟期等各個階段的運營對策孙蒙；在啟動期项棠，第一批種子用戶從哪里來？如何保證產(chǎn)品的灰度放量到健康成長的正循環(huán)養(yǎng)成挎峦？需要提供哪些運營資源的支持香追？
一般的運營，都會考慮：拉新坦胶、留存透典、活躍、回流等運營策略顿苇。有的只是一個小功能優(yōu)化峭咒，這里可以省略。
