斯蒂芬·P·羅賓斯教我們“做出好決定”

一本158頁(yè)的書(shū),到底可以教會(huì)我們什么技能蹂安?讓我們的生活產(chǎn)生怎么樣的改變?

當(dāng)拿到《做出好決定 :理性掌控工作與生活》一書(shū)時(shí)锐帜,我的腦子里閃過(guò)這樣長(zhǎng)長(zhǎng)的問(wèn)號(hào)田盈。

書(shū)的封面

但是,當(dāng)我看完這本書(shū)缴阎,便發(fā)現(xiàn)它大大地超出了我的期待允瞧,它幾乎就是一本人生指導(dǎo)書(shū)。它更關(guān)注的是決策的過(guò)程蛮拔,通過(guò)優(yōu)化決策的過(guò)程述暂,提高做出好決定的概率。

這本書(shū)由斯蒂芬·P·羅賓斯撰寫(xiě)建炫,他是美國(guó)亞利桑大學(xué)博士畦韭,圣迭戈州立大學(xué)榮譽(yù)教授,管理學(xué)和組織行為學(xué)大家肛跌,主要作品包括《管理學(xué)》《組織行為學(xué)》《管人的真理》等艺配,幾乎所有接觸過(guò)管理學(xué)的人都聽(tīng)過(guò)這位與組織行為學(xué)領(lǐng)域的巨擘和暢銷(xiāo)書(shū)作者。

有人可能會(huì)對(duì)大師有“偏見(jiàn)”衍慎,認(rèn)為大師寫(xiě)的都是大部頭和深?yuàn)W的理論转唉,但并非如此。在這本頁(yè)數(shù)不多的《做出好決定 :理性掌控工作與生活》一書(shū)里稳捆,作者總結(jié)了千余篇決策領(lǐng)域的相關(guān)研究赠法,包括赫伯特·西蒙、丹尼爾·卡尼曼乔夯、阿莫斯·特沃斯基砖织、巴魯克·芬奇等知名學(xué)者的研究成果,以輕松易讀的語(yǔ)言幫助我們提高決策能力末荐〔啻浚可以說(shuō),此書(shū)頁(yè)頁(yè)是干貨鞠评,無(wú)一句虛言和綴語(yǔ)茂蚓。

在本書(shū)的第一部分壕鹉,作者首先讓我們懂得了“你的人生剃幌,由你決定 ”的道理聋涨,決策貫穿我們所做的一切,我們都需要知道做決策的正確方式负乡;第二部分牍白,他給出了八個(gè)測(cè)試,讓我們?cè)谧鲱}中判斷自己是否是一個(gè)高效的決策者抖棘,了解自己的個(gè)性檔案茂腥;第三部分,他提出了我們要克服大多數(shù)人都會(huì)有的十七個(gè)傾向和錯(cuò)誤切省;在第四部分最岗,他提出了高效決策的十二條建議。而在第五部分朝捆,他總結(jié)了通過(guò)這本書(shū)我們應(yīng)該學(xué)到什么般渡。

一、 你的人生芙盘,由你決定

第一部分導(dǎo)圖

作者說(shuō)驯用,決策是生命中最重要的技能之一。你是誰(shuí)儒老、你將成為誰(shuí)(或已經(jīng)成為了誰(shuí))很大程度上取決于你的決定蝴乔。你生活的質(zhì)量,取決于你決策的質(zhì)量驮樊。決策能力是可以提高的薇正,但你只能控制決策的過(guò)程,不能控制決策的結(jié)果囚衔。

良好決策的基礎(chǔ)就是理性铝穷,因?yàn)闆Q策需要邏輯、精確的分析佳魔、仔細(xì)搜索最充分的資料——而不是憑感覺(jué)或經(jīng)驗(yàn)——只有這樣曙聂,決策才能產(chǎn)生最好的結(jié)果。

理性決策有六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的步驟:

1鞠鲜、 識(shí)別和確定問(wèn)題宁脊。

2、 確認(rèn)決策標(biāo)準(zhǔn)贤姆。

3榆苞、 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

4霞捡、 制訂備選方案坐漏。

5、 評(píng)估每一個(gè)備選方案。

6赊琳、 選擇得分最高的方案街夭。

但是,要理性決策并不容易躏筏。不切實(shí)際的設(shè)想板丽,系統(tǒng)性的傾向、偏見(jiàn)和誤差也會(huì)伺機(jī)潛入我們的決策過(guò)程趁尼,影響我們的理性埃碱,這是我們應(yīng)該注意的。

這一部分讓我感觸比較深的是決策的重要性酥泞。大的決定砚殿,會(huì)影響我們的人生≈ザ冢“選擇什么樣的專(zhuān)業(yè)瓮具,決定了你以后的發(fā)生道路”“嫁個(gè)什么樣的人,決定你過(guò)上什么樣的生活” “選擇在哪里買(mǎi)房子凡人,決定了你以后的生活質(zhì)量”名党。而“什么時(shí)候上班”這樣的小決定,也會(huì)讓我們得到是否能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司的結(jié)果挠轴。很多人在決策的時(shí)候传睹,其實(shí)都過(guò)于隨心所欲,“跟著感覺(jué)走”了岸晦。

二欧啤、 你是高效的決策者嗎?


第二部分導(dǎo)圖


在這部分启上,作者提供了八個(gè)測(cè)試和分析邢隧,以幫我們了解自己的個(gè)性特質(zhì),以及了解它們?nèi)绾嗡茉煳覀兊臎Q策偏好冈在。

它的每一個(gè)測(cè)試都非常專(zhuān)業(yè)倒慧,并且給人啟發(fā),是了解自身的實(shí)用工具包券。做這些測(cè)試可能會(huì)讓你花上一些時(shí)間纫谅,但是對(duì)于提高我們的決策水平,卻很有益處溅固。

通過(guò)這一章的閱讀付秕,我們會(huì)明白,性格會(huì)影響我們的決策侍郭;在不同的情形下询吴,個(gè)性特征有時(shí)會(huì)對(duì)決策起到阻礙作用掠河,而有時(shí)可以起到促進(jìn)作用;情形因素會(huì)加強(qiáng)或減弱個(gè)性特征猛计;意識(shí)到個(gè)性特征唠摹,是改變個(gè)性傾向負(fù)面影響的第一步。

這個(gè)部分是十分有用的一部分有滑,也是十分有趣的一部分。比如說(shuō)“你過(guò)于自信嗎”這一章嵌削。對(duì)于以下表述毛好,給出一個(gè)最高和最低的估計(jì)值 ,你至少能90%確定正確答案會(huì)在這個(gè)最高值和最低值之間苛秕,但是給出的范圍不要太廣或太窄:馬丁?路德?金去世的時(shí)候是多少歲肌访?尼羅河的長(zhǎng)度。一架空波音747-200的重量艇劫。倫敦到東京的航空距離吼驶。

我試了一下,幾乎全軍覆沒(méi)店煞。這說(shuō)明了我們往往過(guò)于自信了蟹演。

其實(shí),每個(gè)人的個(gè)性顷蟀,并沒(méi)有好壞之分酒请。在每一項(xiàng)決策中,不同個(gè)性在其中產(chǎn)生的效果也不一樣鸣个。意識(shí)到自己的個(gè)性特征羞反,本身就是一種收益。

三囤萤、 克服大多數(shù)人都會(huì)有的傾向和錯(cuò)誤


第三部分導(dǎo)圖

“明明想減肥昼窗,但還是忍不住吃了炸雞√紊幔”

“來(lái)都來(lái)了澄惊,錢(qián)都花了,這部片子再爛也得看完富雅!”

“我早說(shuō)了這只股票會(huì)漲缤削,你非說(shuō)不入手,看看現(xiàn)在吹榴!”

“昨天的電視 機(jī)買(mǎi)對(duì)了嗎亭敢?買(mǎi)貴了嗎?我得再查查图筹∷У叮”

這些心態(tài)背后往往隱藏著使我們后悔的心理慣性让腹。很多人都陷于各類(lèi)的傾向和誤區(qū)中而不自知。

在本書(shū)扣溺,作者列出了17個(gè)常見(jiàn)的心理陷阱骇窍。

其中一個(gè)心理陷阱是即時(shí)滿足偏差。

作為人類(lèi)锥余,我們趨向于享受即時(shí)的快樂(lè)腹纳,避免即時(shí)的代價(jià)是,如果感覺(jué)很好驱犹,我們就想立即享受嘲恍;如果感到痛苦,我們就想延遲它雄驹。

想一想佃牛,為什么我們會(huì)很不情愿減肥、戒煙以及償還信用卡賬單呢医舆?

因?yàn)椴贿@么做的話會(huì)帶來(lái)即時(shí)的快樂(lè)——美味的食物俘侠、香醇的香煙和立即購(gòu)物,卻把代價(jià)是延遲到不可知的未來(lái)蔬将。

要想抵擋立即享樂(lè)所帶來(lái)的誘惑爷速,可以做以下幾件事。第一霞怀,設(shè)立一個(gè)長(zhǎng)期的目標(biāo)遍希,并經(jīng)常檢查這個(gè)目標(biāo)。第二里烦,不僅要注意報(bào)酬 凿蒜,也要注意代價(jià)。

以上是十七個(gè)陷阱中的一個(gè)胁黑。從對(duì)于這個(gè)錯(cuò)誤的分析中废封,你可以推測(cè)這本書(shū)的干貨有多少。

讀了這一部分丧蘸,我們能更理解各類(lèi)心理陷阱漂洋,并且理性地認(rèn)識(shí)到如何做才能有益于決策,而且對(duì)于人性有了更多的了解力喷。

四刽漂、 高效決策的12條建議



第四部分導(dǎo)圖

1、 沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有有效決策弟孟。

2贝咙、 有時(shí),什么都不做是最好的選擇拂募。

3庭猩、 選擇不做決定也是一種決定窟她。

4、 當(dāng)下的決定將嚴(yán)重限制未來(lái)的決定蔼水。

5震糖、 人生很長(zhǎng),可關(guān)鍵的決定就那么幾個(gè)趴腋。

6吊说、 高效的決策者知道什么時(shí)候適可而止。

7优炬、 給自己的選項(xiàng)颁井,不要超過(guò)六個(gè)。

8穿剖、 糾結(jié)于過(guò)去的決定只會(huì)浪費(fèi)你的時(shí)間蚤蔓。

9卦溢、 成功人士懂得冒險(xiǎn)糊余。

10、 是人就會(huì)犯錯(cuò)单寂。

11贬芥、 經(jīng)驗(yàn)可以改進(jìn)策略,但是……

12宣决、 你所屬的文化決定了你的決策風(fēng)格蘸劈。

這里的每一條建議,都讓我如獲至寶尊沸。

我曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)采麥穗的故事:有一大片麥田威沫,大家要最大最好的那一顆麥穗,如何找呢洼专?第一個(gè)人走在了麥田里棒掠,看到了一顆又大又好的麥穗,但他覺(jué)得后面還有更好的屁商,于是一直沒(méi)有撿烟很,到最后一穗麥子也沒(méi)有撿到。 第二個(gè)人也走在了麥田里蜡镶,一路上不停撿雾袱,無(wú)法丟棄任何一顆麥穗。而第三個(gè)人官还,遇到了一顆自己非常滿意的麥子芹橡,于是,她毫不猶豫地就把它擁在了懷里望伦,一路走過(guò)僻族,遇到許多比它更好的麥子粘驰,但是,她始終不后悔自己的選擇述么,總是會(huì)看到這顆麥子的與眾不同蝌数。

采麥穗的故事中,最優(yōu)選擇并不是很明顯度秘,但很多情況下顶伞,多種選擇都可以接近最優(yōu)的結(jié)果。有的時(shí)候剑梳,令人滿意的選項(xiàng)就已經(jīng)足夠了唆貌。

高效的決策者,知道什么時(shí)候適可而止垢乙。高效的決策者锨咙,也會(huì)定下合適的目標(biāo)。當(dāng)我們面對(duì)范圍較廣的選擇時(shí)追逮,不妨定下一個(gè)目標(biāo)酪刀,選取一個(gè)范圍,在有限范圍內(nèi)找到最好的钮孵,然后繼續(xù)往前骂倘,在一定范圍內(nèi)再對(duì)照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)找,如果有近似或高于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的巴席,就可以定下來(lái)了历涝。這就是高效決策者的做法。這與擇偶的原理并無(wú)二致漾唉。

五荧库、 總結(jié)


第五部分導(dǎo)圖

難得的是,作者在書(shū)的最后給我們重新總結(jié)了本書(shū)的9條核心內(nèi)容赵刑。

1分衫、 你能夠提高自己的決策水平。

2料睛、 一切始于目標(biāo)疮方。

3寸宵、 只要有可能就要使用理性過(guò)程茫虽。

4侄柔、 不做決定也會(huì)有成本。

5居扒、 了解你的性格傾向概漱。

6、 尋找與你的信念相悖的信息喜喂。

7瓤摧、 考慮一下沒(méi)有偏見(jiàn)的局外人會(huì)如何看待竿裂。

8、 不要賦予隨機(jī)事件任何意義照弥。

9腻异、 犯錯(cuò)誤沒(méi)關(guān)系。

正如作者所說(shuō)这揣,通過(guò)我們做出的決定悔常,我們有力量控制未來(lái)。通過(guò)了解和實(shí)踐書(shū)中提出的建議给赞,我們可以改善決策過(guò)程并提高決策的成功率机打,使自己成為更高效的決策者。

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