一、如何實(shí)現(xiàn)高效溝通
1)梳理自己的角色(員工辕万、子女、父母醉途、伴侶)
2)明確每個(gè)角色的職責(zé)(需要和誰(shuí)交流)
3)明確交流的節(jié)點(diǎn)(量化溝通時(shí)間點(diǎn)隘擎,節(jié)省時(shí)間货葬,建立聯(lián)系)
4)填寫(xiě)5W1H
a)項(xiàng)目震桶、人尼夺、時(shí)間、職責(zé)領(lǐng)域寝衫、做什么拐邪、如何做扎阶,造句檢驗(yàn)
b)定期更新,可能Why會(huì)變化着饥,不斷優(yōu)化
c)鏈接到日曆手賬宰掉,設(shè)置提醒
d)長(zhǎng)期使用赁濒,還能訓(xùn)練并養(yǎng)成良好的表達(dá)框架
二、課后感受
1.共鳴
Grace的推薦更側(cè)重于在溝通前要做好的事情——梳理和明確挪拟。
1.明確自己的角色击你,是高效溝通的第一步果漾。
作為員工绒障,以老板的思維角度思考問(wèn)題户辱,但不要模糊了自己的本質(zhì)職責(zé)庐镐。
作為家庭成員必逆,要多站在對(duì)方立場(chǎng)思考他們的需求揽乱,想法。
2.明確職責(zé)
根據(jù)職責(zé)陌粹,理清楚需要交流的對(duì)象或舞,找到有效的溝通對(duì)象映凳。
3.明確交流的節(jié)點(diǎn)
量化溝通時(shí)間點(diǎn)杆煞,節(jié)省時(shí)間决乎,建立模板。
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