這高高在上的態(tài)度、這漫不經(jīng)心的語(yǔ)氣炊汹,這不妥協(xié)的口氣躬充,真真是太過(guò)于傲慢自信。這是對(duì)消費(fèi)者權(quán)利漠視讨便,一種企業(yè)道德滑坡表現(xiàn)充甚。從特斯拉高層的最新回應(yīng)中,幾乎感受不到解決問(wèn)題的誠(chéng)意霸褒,反倒是“國(guó)際知名品牌”毫不掩飾的傲慢展現(xiàn)的那叫淋漓盡致伴找。
企業(yè)的“不妥協(xié)”應(yīng)該是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)的不讓步,不妥協(xié)废菱。而不是仗著所謂的國(guó)際大品牌技矮,知名度高抖誉,對(duì)消費(fèi)者的維權(quán)訴求不理睬。任意一家企業(yè)穆役,無(wú)論多有名氣寸五,如果不能提供質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品和良好的售后服務(wù),不能保障消費(fèi)者安全行駛耿币,甚至高高在上惡意揣測(cè)維權(quán)者的動(dòng)機(jī)梳杏,時(shí)間一久,消費(fèi)者還會(huì)買(mǎi)你的賬嘛淹接?一味高高在上只會(huì)砸了自己的招牌十性。