在很多人眼里升職或跳槽總是一件值得期待的事情胳施，因?yàn)檫@不僅意味著更多的薪酬待遇溯祸，還有光明的前途，有人更是幻想從此運(yùn)籌帷幄舞肆，決勝千里焦辅，大展拳腳。然而椿胯，夢想是豐滿的筷登，現(xiàn)實(shí)是骨感的，有數(shù)據(jù)表明約60%的角色轉(zhuǎn)換最終以失敗告終压状，前途越大同時(shí)也意味著有數(shù)不清的暗礁與險(xiǎn)灘仆抵。
在我們職業(yè)生涯中，不可避免地面臨升職种冬、入職新公司等角色轉(zhuǎn)換镣丑。面對(duì)這個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的過渡期，我們都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢娱两、如履薄冰莺匠。而新崗位上的第一個(gè)90天又是非常重要的時(shí)期，如果出現(xiàn)差錯(cuò)十兢，將可能對(duì)你的職業(yè)生涯造成不可估量的影響趣竣。如何成功度過角色轉(zhuǎn)換期摇庙，順利進(jìn)階，是每個(gè)職場人關(guān)注的焦點(diǎn)遥缕。
大家不要被書名《創(chuàng)始人》所迷惑卫袒，以為他是教你如何創(chuàng)業(yè)之類的書。其實(shí)单匣，“卸妝”之后夕凝，它長這樣，《新管理者如何度過第一個(gè)90天》户秤，本書專門針對(duì)“如何成功渡過職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)變期”這一問題码秉。描述了你在角色轉(zhuǎn)變期內(nèi)將會(huì)遇到的麻煩和陷阱，并告知你詳細(xì)的解決方案鸡号，包括自我準(zhǔn)備转砖、加速學(xué)習(xí)····創(chuàng)立同盟、自我管理鲸伴、加速每一個(gè)人的轉(zhuǎn)變等府蔗。針對(duì)每一章的方案，都提出具體的問題清單挑围、自我評(píng)測等礁竞，具有很強(qiáng)的操作性糖荒。引導(dǎo)我們認(rèn)清實(shí)際問題杉辙，從而指導(dǎo)我們進(jìn)行相應(yīng)的對(duì)策，幫助我們順利度過職業(yè)轉(zhuǎn)變期捶朵。
作 者 簡 介
邁克爾?沃特金斯
邁克爾?沃特金斯是全球著名職業(yè)轉(zhuǎn)型指導(dǎo)專家蜘矢，領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展咨詢公司創(chuàng)世紀(jì)顧問（Genesis Advisers）聯(lián)合創(chuàng)始人，公司致力于為管理者的入職和過渡期提供咨詢服務(wù)综看。
他先后在瑞士洛桑國際管理學(xué)院品腹、歐洲工商管理學(xué)院法國分校、哈佛商學(xué)院红碑、哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院擔(dān)任教授舞吭。其職業(yè)轉(zhuǎn)型指導(dǎo)課程和管理者進(jìn)階指南在全球財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中廣泛應(yīng)用。
精 華 解 讀
以下內(nèi)容為《創(chuàng)始人》一書精華解讀析珊，供廣大書友們學(xué)習(xí)參考羡鸥，歡迎分享，未經(jīng)允許不可用作商業(yè)用途忠寻。
目 錄
一惧浴、履新：當(dāng)心這些問題害了你
二、不打無準(zhǔn)備的仗
三奕剃、入職新公司
四衷旅、工欲善其事捐腿，必先利其器
五、保持組織內(nèi)部的一致性
六柿顶、打造你的高效團(tuán)隊(duì)
七茄袖、建立同盟
八擎淤、自我管理
九曹铃、自我管理的三大支柱
正 文
一、履新：當(dāng)心這些問題害了你
角色轉(zhuǎn)變是機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)共存的挑戰(zhàn)丑掺，而你在此期間的表現(xiàn)在很大程度上決定你最終的成敗猪钮。大部分新人都期望在這90天能取得驕人的成績品山，但卻在不知覺中掉入了角色轉(zhuǎn)變期的陷阱，慘遭事業(yè)“滑鐵盧”烤低。我們來看一看肘交，到底有那些陷阱，讓叱咤風(fēng)云的職場老手都掉以輕心扑馁。
固守你所擅長的事情
忽略新崗位的實(shí)際情況涯呻，繼續(xù)沿用過去的策略，而不是去開發(fā)新的能力去適應(yīng)新的崗位腻要。
深受“必須行動(dòng)”思維所害
很多人為了盡快得到組織認(rèn)可复罐，堅(jiān)持“新官上任三把火”，想做出成績雄家，卻沒有充足的準(zhǔn)備效诅，從而做了錯(cuò)誤的決策。
設(shè)立不現(xiàn)實(shí)的期望
沒有針對(duì)要開展的工作與他人進(jìn)行溝通趟济，就貿(mào)然建立了過高的目標(biāo)乱投，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的混亂和不滿。
試圖做得太多
你啟動(dòng)了很多項(xiàng)目顷编，希望其中一些項(xiàng)目能成功戚炫，卻沒在重點(diǎn)項(xiàng)目上投入足夠數(shù)量的資源。
帶著“正確”答案前來
在沒有仔細(xì)為公司病況進(jìn)行“把脈”的情況下媳纬，就迅速?zèng)Q定了“病因”双肤，以及該怎么解決。這導(dǎo)致原本可以幫助你理解當(dāng)前情況的人變得疏遠(yuǎn)钮惠，也浪費(fèi)了為良好解決方案贏得支持的機(jī)會(huì)茅糜。
專注于錯(cuò)誤類型的學(xué)習(xí)
花費(fèi)過多的時(shí)間專注于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的技術(shù)性內(nèi)容。卻沒有投入足夠的精力了解新崗位所處的文化和政治環(huán)境萌腿。
忽視橫向關(guān)系
過度關(guān)注于縱向關(guān)系限匣，就是上司和下屬的關(guān)系，而忽視了與同級(jí)和其他部門的橫向關(guān)系，不利于未來工作的進(jìn)行米死。
思考一下你的新角色锌历，是否也面臨著犯以上錯(cuò)誤的危險(xiǎn)？為了避免在我們角色轉(zhuǎn)換期出現(xiàn)這種狀況峦筒，更快地達(dá)到損益平衡點(diǎn)究西，在接受新工作時(shí)，我們需要做到以下方法物喷，保障早期成功卤材，為后續(xù)事業(yè)的騰飛夯實(shí)基礎(chǔ)。
二峦失、不打無準(zhǔn)備的仗
自我準(zhǔn)備意味著放手過去扇丛、擁抱新形勢，為自己贏得一個(gè)良好的開端尉辑。這樣的工作并不容易帆精，但卻至關(guān)重要。
案例：
茱莉亞在市場營銷部門取得了很好的成績隧魄，被公司任命為產(chǎn)品投放經(jīng)理卓练，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)一個(gè)由跨部門員工組成的團(tuán)隊(duì)工作。茱莉亞之前工作的成功得益于她對(duì)細(xì)節(jié)的極度關(guān)注购啄，當(dāng)她把這一優(yōu)勢照搬到新的崗位上時(shí)襟企，卻受到嚴(yán)重阻礙，最后慘遭失敗狮含，不得不重新調(diào)回原來的崗位顽悼。
自我準(zhǔn)備的出發(fā)點(diǎn)是理解你即將面臨的角色轉(zhuǎn)變的類型，一般我們經(jīng)歷的轉(zhuǎn)變?yōu)槁殑?wù)晉升和從外部入職新公司辉川。
職務(wù)晉升
平衡廣度和深度：職務(wù)的晉升意味著表蝙，你的視野會(huì)擴(kuò)展拴测，這就要求你要學(xué)會(huì)在保持寬廣的視野和深度鉆研細(xì)節(jié)之間取得平衡乓旗。
學(xué)會(huì)委派任務(wù)：每一次晉升，你所應(yīng)對(duì)事務(wù)的復(fù)雜性和模糊性都會(huì)增加集索。這就需要你建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)屿愚，將高層次的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為由你的直接下屬所負(fù)責(zé)的具體任務(wù)，并且通過流程中的環(huán)節(jié)不斷強(qiáng)化它們务荆。
加強(qiáng)正式溝通：晉升讓你離前線更加遙遠(yuǎn)妆距，得不到第一手信息，這就需要你建立新的交流渠道函匕，以便了解到行動(dòng)最前線的狀況娱据。
三、入職新公司
入職新公司的領(lǐng)導(dǎo)者盅惜，通常他們被聘用來開展它們?cè)谄渌咀龅煤艹晒Φ墓ぷ髦惺＃麄兊睦щy在于適應(yīng)新的組織背景忌穿。
熟悉業(yè)務(wù)
熟悉業(yè)務(wù)意味著了解公司的整體情況，而不僅僅是你所參與的具體業(yè)務(wù)结啼。
聯(lián)系利益相關(guān)者
確定關(guān)鍵的利益相關(guān)者掠剑，并建立和他們之間建設(shè)性的工作關(guān)系。請(qǐng)記住郊愧，千萬不要等到房子起火的時(shí)候才第一次去跟自己的鄰居打招呼朴译。
實(shí)現(xiàn)期望的一致性
正式入職后，再次確認(rèn)公司對(duì)你的期望属铁，以免吃力不討好眠寿。
文化適應(yīng)
為了更好地適應(yīng)，你需要理解公司文化整體上的狀況焦蘑，這樣你才能做到“入鄉(xiāng)隨俗”澜公。
自我準(zhǔn)備的基本原則
具備了對(duì)于不同類型的角色轉(zhuǎn)變期挑戰(zhàn)的更深入認(rèn)識(shí)之后，你可以做出實(shí)質(zhì)性的舉措喇肋，為新角色做好準(zhǔn)備坟乾。
建立一個(gè)明確的分界點(diǎn)
在心理上做好轉(zhuǎn)變的準(zhǔn)備，想盡一切辦法讓自己進(jìn)入新的角色蝶防。找一個(gè)特定的時(shí)間甚侣，有意識(shí)地去思考放手舊工作、迎接新工作间学；或以非正式的方式和家人朋友一起分享等殷费。
評(píng)估你的弱點(diǎn)
評(píng)估你的偏好，是迅速尋找你的弱點(diǎn)的有效途徑低葫。你的偏好可能影響你的工作選擇详羡，造成擅長的工作越來越好，不擅長的就越來越差嘿悬。根據(jù)你對(duì)自己的評(píng)估实柠，通過自我約束、團(tuán)隊(duì)建設(shè)善涨、建議與咨詢來彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)窒盐，跳出舒適區(qū)。
當(dāng)心你的優(yōu)勢
對(duì)于手里拿著錘子的人來說钢拧，看什么東西都想釘子”幫助你取得目前成功的那些因素蟹漓，有可能是你新崗位的阻礙因素。
重新建立網(wǎng)絡(luò)
隨著職業(yè)生涯的變化源内，你所需要的建議也在發(fā)生改變葡粒。注意更新你的建議和咨詢網(wǎng)。
獲取幫助
許多組織都有項(xiàng)目和流程來幫助領(lǐng)導(dǎo)者成功度過角色轉(zhuǎn)換期，你應(yīng)當(dāng)充分利用組織為你提供的這些類似活動(dòng)嗽交。
自我準(zhǔn)備是一個(gè)旅程而不是目的地伯铣，你需要持續(xù)地工作，以保證你是在應(yīng)對(duì)新崗位的真正挑戰(zhàn)轮纫，知道自己在新崗位上腔寡，應(yīng)該做出哪些改變。
四掌唾、工欲善其事必先利其器
成功轉(zhuǎn)變角色的第一要?jiǎng)?wù)就是要加速你的學(xué)習(xí)放前，有效的學(xué)習(xí)能為你提供基本的洞察力。所以糯彬，弄清楚你需要了解哪些關(guān)于新組織的內(nèi)容凭语，然后盡快地學(xué)習(xí)掌握是非常重要的。
案例：克里斯應(yīng)聘一家新公司撩扒，負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量和測試似扔。在入職之前，他就發(fā)現(xiàn)新公司的產(chǎn)品情況搓谆，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到合格的標(biāo)準(zhǔn)炒辉，于是他決定要在入職之初，以自己原有公司的工作模式來快速改變這種狀況泉手。結(jié)果黔寇，他這一舉措導(dǎo)致公司生產(chǎn)率下降，耽誤正常工作運(yùn)行斩萌。引起上司的極度不滿缝裤，他告誡克里斯，多花時(shí)間去了解公司的運(yùn)營颊郎，了解所有現(xiàn)狀背后的根源再做決定憋飞。克里斯與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行討論交流后姆吭，根據(jù)大家的反饋榛做，對(duì)決策做出調(diào)整，取得了不錯(cuò)的成績猾编。
1.克服學(xué)習(xí)障礙
在角色轉(zhuǎn)變?cè)缙诹龆茫芏嗳瞬恢涝撛趺磳W(xué)習(xí)，就好像一個(gè)人嘗試從消防水管里喝水答倡，需要吸收的內(nèi)容太多，根本不知道重點(diǎn)關(guān)注哪里驴党。面對(duì)這種情況瘪撇，我們必須把學(xué)習(xí)視為一種投資，花一些時(shí)間來學(xué)習(xí)，而不是盲目地陷入“必須行動(dòng)”的陷阱倔既。
2.確定學(xué)習(xí)目標(biāo)
在面對(duì)洶涌而來的信息洪流恕曲，我們必須抓住重要的信號(hào)，從而確定學(xué)習(xí)的目標(biāo)渤涌。一般而言佩谣，學(xué)習(xí)目標(biāo)是學(xué)習(xí)重點(diǎn)的凝練，就是你最需要學(xué)習(xí)什么实蓬？最初可以分為三類代表性的問題茸俭。
關(guān)于過去的問題：過去的問題包括業(yè)績、根本原因和改變的歷史安皱。
關(guān)于現(xiàn)在的問題：就是公司的現(xiàn)狀调鬓，包括公司的愿景和戰(zhàn)略、流程酌伊、早期勝利等腾窝。
關(guān)于未來的問題：明確未來發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 、障礙和資源以及文化居砖。? ?
總之虹脯，這三類問題能夠讓你更清晰地對(duì)公司的狀況有一個(gè)了解，你可以從從兩個(gè)角度來獲取問題的答案奏候，一個(gè)是內(nèi)部的信息來源归形，包括一線研發(fā)和運(yùn)營人員、銷售和采購等鼻由。還有一個(gè)就是外部信息來源暇榴，包括客戶、供應(yīng)商蕉世、分銷商蔼紧、外部分析師等。
3. 建立學(xué)習(xí)計(jì)劃
一旦你有了學(xué)習(xí)目標(biāo)狠轻，那么你的學(xué)習(xí)計(jì)劃就是將學(xué)習(xí)目標(biāo)轉(zhuǎn)換成能加速學(xué)習(xí)的具體行動(dòng)奸例。學(xué)習(xí)計(jì)劃的核心是一個(gè)周期性的學(xué)習(xí)流程，通過這個(gè)流程向楼，你收集查吊、分析、提煉信息湖蜕，然后發(fā)展并檢驗(yàn)假設(shè)逻卖，以此漸進(jìn)地深化對(duì)于組織的理解。
4.根據(jù)實(shí)際情境調(diào)整策略
要成功接管工作昭抒，你必須對(duì)于你所面臨的狀況有一個(gè)清晰的理解评也，認(rèn)識(shí)你需要做些什么炼杖，以及怎樣去做。
案例：卡爾擅長危機(jī)管理盗迟，他最近才負(fù)責(zé)了公司的歐洲生產(chǎn)運(yùn)營業(yè)務(wù)快速且成功地“整頓轉(zhuǎn)向”坤邪，卡爾的成功促使公司任命他負(fù)責(zé)北美業(yè)務(wù)。和歐洲業(yè)務(wù)相比罚缕，北美業(yè)務(wù)要大得多艇纺，業(yè)績略有下滑，但并未處于危機(jī)之中邮弹，并沒有到“整頓轉(zhuǎn)向”的地步黔衡。卡爾并不確定同樣的方法是否會(huì)在他的新角色上繼續(xù)發(fā)揮作用肠鲫。
所以员帮，在面對(duì)這一狀況時(shí)，你需要問自己兩個(gè)問題导饲，一是我被召喚來主導(dǎo)的是什么樣的改變捞高？二是我是什么樣的變革領(lǐng)導(dǎo)者？是“英雄”還是“管家”渣锦，這一點(diǎn)尤為重要硝岗。那么你怎么判斷大家期望你是“英雄”還是“管家”呢？
5.使用STARS模型
任何一次調(diào)整變化袋毙，都有五種情境型檀，這個(gè)被簡單地說做STARS，即“初創(chuàng)啟動(dòng)”（Start-up）听盖、“整頓轉(zhuǎn)向”（Turnaround）胀溺、“加速增長”（Accelerated growth）、“重新組合”（Realignment）皆看、“保持增長”（Sustraining success）仓坞。
初創(chuàng)啟動(dòng)
這一期間，你主要承擔(dān)“英雄”的角色腰吟。你要負(fù)責(zé)配置各種功能（人員无埃、資金、技術(shù)）來使一個(gè)新的業(yè)務(wù)毛雇、產(chǎn)品嫉称、項(xiàng)目或關(guān)系成功起步。
整頓轉(zhuǎn)向
接手有麻煩的單位或團(tuán)體灵疮，你需要把它們拉回正軌织阅。整頓轉(zhuǎn)向的經(jīng)典是“收拾爛攤子”，要求迅速和果斷地行動(dòng)始藕。這階段要求你先做“管家”蒲稳，再做“英雄”氮趋。
加速增長
組織已經(jīng)開始穩(wěn)步增長伍派，為了達(dá)到加速增長江耀，你需要引入必須的結(jié)構(gòu)、流程和制度以快速擴(kuò)張業(yè)務(wù)诉植。這就要求你更多扮演“管家”的角色祥国。
重新組合
因?yàn)榻M織內(nèi)部的問題，原來成功的組織或業(yè)務(wù)陷入麻煩中晾腔，你需要使其重新煥發(fā)活力舌稀，其中最大的挑戰(zhàn)就是讓組織看到實(shí)際存在的問題。這其中灼擂，“英雄”的角色會(huì)多一點(diǎn)壁查。
維持成功
在這種情境下，你承擔(dān)著保持組織成功的活力剔应，并使它平穩(wěn)提升到另一個(gè)高度的責(zé)任睡腿，讓組織持續(xù)成長和繁榮。這就要你做“管家”的角色多一點(diǎn)峻贮。
6.診斷你的STARS組合
在現(xiàn)實(shí)生活中席怪，你不可能遇到一個(gè)單純和標(biāo)準(zhǔn)的情境，很可能是STARS多個(gè)情境混合纤控。這就需要你在在面對(duì)每一個(gè)決策挂捻，都使用STARS模型，診斷你的STARS組合船万，評(píng)估自己所處的組合刻撒，然后再去行動(dòng)。
7.引領(lǐng)改變
在對(duì)你的STARS組合以及關(guān)鍵挑戰(zhàn)和機(jī)遇有所了解后耿导，你要采用正確的策略來引領(lǐng)變革声怔，這需要你做好兩件事：
確定正確的策略：你必須建立起優(yōu)先任務(wù)，明確戰(zhàn)略意圖碎节，確定你能夠取得早期勝利的領(lǐng)域捧搞，創(chuàng)建合適的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，并創(chuàng)造支持你的同盟陣營狮荔。
調(diào)動(dòng)大家對(duì)于變化的決心：有時(shí)人們不愿改變是沒有決心胎撇，沒有方向，你需要采取措施來幫助員工認(rèn)清現(xiàn)實(shí)殖氏，去改變晚树。這時(shí)，我們可以運(yùn)用《瞬變》中提到的方法雅采，調(diào)動(dòng)大家變化的決心爵憎。
你對(duì)于STARS組合的理解隨著你對(duì)自己新組織的了解會(huì)逐漸深入和轉(zhuǎn)變慨亲。這就需要你定期回顧，以重新評(píng)估你對(duì)組織的評(píng)估宝鼓，并思考要做什么和由誰來做的問題刑棵。
8.溝通：讓上司隨時(shí)知道你在干什么
通過溝通爭取成功意味著主動(dòng)和你的上司交流，去“塑造游戲”愚铡，這樣的話你可以擁有一個(gè)達(dá)成所需目標(biāo)的奮斗機(jī)會(huì)蛉签。怎樣才能和新上司建立建設(shè)性的關(guān)系呢？
案例：當(dāng)麥克被提拔一家公司的信息經(jīng)理時(shí)沥寥，他的同事跟他吐槽他的新上司是如何的苛刻碍舍、專橫，之前在單位的好幾個(gè)人都辭職了邑雅。麥克接到朋友們的預(yù)先警告片橡，事先和新上司交了底，做了一份詳細(xì)的報(bào)告和規(guī)劃淮野，確定自己90天時(shí)間里的具體運(yùn)作和目標(biāo)捧书，定期向他的新上司報(bào)告。最后录煤，麥克在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交上了滿意的答卷鳄厌，并和和他的新上司建立了一種牢固、具有建設(shè)性的工作關(guān)系妈踊。
9.溝通的基本注意事項(xiàng)
不要離上司太遠(yuǎn)
定期與上司交流了嚎，要確信上司知道你所面臨的問題，而且你也要清楚上司對(duì)你的期望廊营。
不要讓壞消息嚇到你的上司
一旦你意識(shí)到一個(gè)問題正在發(fā)生歪泳，至少要給上司一些預(yù)警信息，而不是讓他突然聽到某個(gè)壞消息露筒。
不要只帶問題去找你的上司
不要只對(duì)上司提出問題呐伞，你要思考如何應(yīng)對(duì)問題。
不要匯報(bào)流水賬
你不需要匯報(bào)所有的工作清單慎式，學(xué)會(huì)運(yùn)用結(jié)構(gòu)性思維伶氢，最多向上司匯報(bào)三件你想分享或者需要行動(dòng)的事情。
不要期望你的上司會(huì)改變
你和新上司可能有不同的工作風(fēng)格瘪吏，但是適應(yīng)上司的風(fēng)格是你的責(zé)任癣防，你要調(diào)整自己的方式來與上司的偏好相協(xié)調(diào)。
在上司認(rèn)為重要的領(lǐng)域追求早期成功
弄清楚上司優(yōu)先工作和目標(biāo)是什么掌眠，針對(duì)這些領(lǐng)域去追求早期的成功蕾盯。
從你上司尊敬的人那里獲得好評(píng)
你并不需要巴結(jié)討好你上司信任的人，只要留意那些關(guān)于你的信息和觀點(diǎn)傳達(dá)到上司那里的多個(gè)渠道蓝丙。
明白了這些基本規(guī)則级遭，你就可以開始規(guī)劃如何與你的新上司進(jìn)行溝通望拖。
10.計(jì)劃與新上司的五輪對(duì)話
關(guān)于情境診斷的對(duì)話
力圖理解你的新上司如何看待你所繼承的STARS組合，你們對(duì)目前公司的現(xiàn)狀和你的任務(wù)要達(dá)成一致的要求挫鸽。
關(guān)于期望的對(duì)話
和上司溝通说敏，設(shè)定清晰的目標(biāo)，統(tǒng)一雙方的期望值掠兄。
關(guān)于資源的對(duì)話
明確你能夠調(diào)動(dòng)的資源像云。
關(guān)于風(fēng)格的對(duì)話
確定新上司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格锌雀，清楚你們的風(fēng)格有什么不同等蚂夕。
關(guān)于個(gè)人發(fā)展的對(duì)話
在你工作一段時(shí)間后，上司對(duì)你工作進(jìn)展的評(píng)價(jià)腋逆，以及對(duì)你個(gè)人的發(fā)展方向的建議婿牍。
無論你即將進(jìn)入哪一種情境，獲得上司的支持都是有益的惩歉。你可以通過與上司溝通了解對(duì)方的期望值等脂，達(dá)成共識(shí)，并爭取充分的資源撑蚌，為你未來的成功奠定基礎(chǔ)上遥。
11.先采摘易成熟的果實(shí)
新領(lǐng)導(dǎo)者制訂早期的計(jì)劃，以建立個(gè)人榮譽(yù)争涌，構(gòu)建重要關(guān)系粉楚，并確定及達(dá)成容易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，即組織業(yè)績中最有望短期改善的機(jī)遇亮垫。
案例：
當(dāng)艾琳娜被提升為客服主管時(shí)模软，她的任務(wù)是改善下滑客戶的滿意度。因?yàn)橹暗膷徫蛔屗私獾狡渌块T在服務(wù)質(zhì)量上的問題饮潦，她深信通過更多的員工參與能顯著改善業(yè)績燃异，所以她首先提倡文化變革，即將更多員工參與放在首位继蜡。她制定相應(yīng)的政策回俐，進(jìn)行正式的績效評(píng)估，取得了很好的效果稀并〗銎模客戶滿意度的評(píng)估和服務(wù)質(zhì)量都得到了提升。在新崗位第一年結(jié)束的時(shí)候稻轨，艾琳娜將她的新方法推廣到整個(gè)組織中灵莲。
12.明確目標(biāo)
保障早期成功，需要新領(lǐng)導(dǎo)者有正確的目標(biāo)殴俱。這就需要它們能幫助你在短期內(nèi)建立良好的勢頭政冻，還應(yīng)該為追求長期事業(yè)目標(biāo)奠定基礎(chǔ)枚抵。所以，新領(lǐng)導(dǎo)者務(wù)必保障早期成功的規(guī)劃在最大程度上與你的上司希望你實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)一致明场。
13.保障早期成功的基本原則
關(guān)注少部分有希望成功的機(jī)遇：你不能指望角色轉(zhuǎn)變期內(nèi)在好幾個(gè)領(lǐng)域里實(shí)現(xiàn)成果汽摹，你需要確定最有希望成功的機(jī)遇，然后不懈努力苦锨，把精力集中在將這些機(jī)遇轉(zhuǎn)化為成功上逼泣。
爭取那些上司在意的成功：你的上司如何看待你的成績非常關(guān)鍵，解決上司在意的問題將會(huì)對(duì)你建立信譽(yù)和獲取資源有著長遠(yuǎn)的作用舟舒。
以恰當(dāng)?shù)姆绞饺〉贸晒Γ喝绻闶褂貌倏v性拉庶、卑鄙手段獲取驕人成績，就會(huì)透支你的信譽(yù)和資源秃励，不利于長期發(fā)展氏仗。
考慮你的STARS組合：在不同的STARS情境下，早期成功的組成部分差異很大夺鲜。所以認(rèn)真思考你在組合腫的情況皆尔，什么會(huì)創(chuàng)造最好的效果。
調(diào)整適應(yīng)文化：每個(gè)公司的文化都不一樣币励，你務(wù)必要明確所在組織中什么被視為成功慷蠕，而什么不是，特別是當(dāng)你從外部入職一家新組織的時(shí)候食呻。
14.明確你的早期成功
當(dāng)你明確自己將在哪些領(lǐng)域追求早期成功流炕，你可以思考自己在兩個(gè)階段需要做什么工作：在大約前30天的時(shí)間建立個(gè)人信譽(yù)；在之后的時(shí)間里決定發(fā)起哪些項(xiàng)目來實(shí)現(xiàn)早期業(yè)績提升搁进。
在你計(jì)劃如何保障早期成功時(shí)浪感，記住你想要的是細(xì)微但是重要的早期進(jìn)步，這樣你才能夠去追求更為根本的改變饼问。
五影兽、保持組織內(nèi)部的一致性
保證組織體系關(guān)鍵要素（戰(zhàn)略方向、結(jié)構(gòu)莱革、核心流程峻堰、技能基礎(chǔ)等）的一致性至關(guān)重要。不管你作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者有多大的個(gè)人魅力盅视，如果你的組織失去了一致性捐名，你也無力回天。你會(huì)感覺每天向推著一塊大石頭上山闹击。那我們要如何保持組織內(nèi)部的一致性呢镶蹋？
案例：漢娜被一家公司聘任為人力資源副總裁，這家公司的高層斗爭非常激烈，漢娜受命來幫助ＣＥＯ做出必要的人事變動(dòng)贺归，并重建管理團(tuán)隊(duì)淆两。漢娜很快了解到組織的結(jié)構(gòu)和激勵(lì)制度不一致，才是導(dǎo)致高層斗爭激烈拂酣，公司混亂的根源秋冰。她明白在擁有合適的結(jié)構(gòu)之前不宜去處理人事問題，所以婶熬，漢娜說服CEO對(duì)公的結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新架構(gòu)剑勾。一年之后，公司運(yùn)營順利多了赵颅，到底哪些高管需要被替換也變得非常明晰了虽另。
1.避免常見的陷阱
為了改變而改變：受“必須行動(dòng)”思維影響，新上任的領(lǐng)導(dǎo)者很容易在它們真正理解所在組織的問題之前就貿(mào)然采取行動(dòng)性含，這種先開槍洲赵，后瞄準(zhǔn)的行為方式，會(huì)成為組織的災(zāi)難商蕴。
沒有根據(jù)STARS情境而調(diào)整
引領(lǐng)改變沒有唯一的最佳方案，所以芝发，不要以“一刀切”的方式去改變绪商，要找到在不同的STARS情境里處理問題的最佳方式。
嘗試通過重組的方式來解決更深層次的問題
當(dāng)真正的問題存在在流程辅鲸、技能基礎(chǔ)和文化時(shí)格郁，去改變你所在的組織的結(jié)構(gòu)，可能就像重新安排“泰坦尼克號(hào)”甲板上的座位独悴，并沒有太大的作用例书。所以，在你弄明白重組是否能解決問題的根源之前刻炒，不要輕舉妄動(dòng)决采。
創(chuàng)立過于復(fù)雜的結(jié)構(gòu)
過于復(fù)雜的結(jié)構(gòu)會(huì)導(dǎo)致組織分散決策，失去平衡坟奥。
高估所在組織接受改變的能力
面對(duì)大規(guī)模的變革树瞭，人們想要改變往往比較困難，可以采取漸進(jìn)式地推動(dòng)爱谁。
2.修正組織的不一致性
修正一個(gè)組織的不一致性就像準(zhǔn)備一次遠(yuǎn)航晒喷。首先，你必須清楚你的目的地（使命和目標(biāo)）和線路（戰(zhàn)略）是否正確访敌。然后凉敲，找出你需要的船只（結(jié)構(gòu)）、怎樣配備它（流程），以及最佳的船員團(tuán)隊(duì)都包括哪些人（技能基礎(chǔ)）爷抓。具體如何做呢雨效？
①. 從戰(zhàn)略方向著手
確保你的戰(zhàn)略方向都經(jīng)過了充分的評(píng)估和邏輯上的整合。
②. 審視支持性的結(jié)構(gòu)废赞、流程和技能
觀察你團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)有結(jié)構(gòu)徽龟、流程和技能基礎(chǔ)是否能夠支持戰(zhàn)略方向。
③. 決定你將會(huì)怎樣唉地，在何時(shí)引入新的戰(zhàn)略方向
在對(duì)所在組織進(jìn)行深入了解后据悔，如果必須改變，就制訂改變方向的計(jì)劃耘沼，采用一個(gè)現(xiàn)實(shí)的時(shí)間框架來實(shí)現(xiàn)這些改變极颓。
④. 想清楚正確的順序
不同的情境需要不同的方法來實(shí)現(xiàn)組織的一致性，根據(jù)實(shí)際情境來調(diào)整相應(yīng)的順序群嗤。
⑤. 閉合回路
隨著了解不斷深入菠隆，你會(huì)獲得一些關(guān)于團(tuán)隊(duì)成員的能力以及團(tuán)隊(duì)適應(yīng)改變的文化容量洞察，加深你對(duì)于在什么時(shí)間段應(yīng)該在戰(zhàn)略定位方面做什么改變的理解狂秘。
集中力量解決主要矛盾骇径，是奠定未來發(fā)展的一個(gè)非常重要的步驟。
六者春、打造你的高效團(tuán)隊(duì)
如果你成功創(chuàng)建了一個(gè)高業(yè)績的團(tuán)隊(duì)破衔，你就可以在價(jià)值創(chuàng)造方面發(fā)揮巨大的影響力。如果失敗了钱烟，你將面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)晰筛，因?yàn)闆]有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能獨(dú)自一人取得成功。早期糟糕的人事選擇也會(huì)在之后困擾你拴袭，你需要如何避開這一“災(zāi)難”呢读第？
案例：利亞姆被任命來領(lǐng)導(dǎo)陷入困境的業(yè)務(wù)部門，經(jīng)過調(diào)查拥刻，他發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中原來的下屬怜瞒，銷售主管和營銷主管之間箭弩拔張，關(guān)系緊張泰佳。利亞姆意識(shí)到兩人要么走一位盼砍，要么兩人都離職。利亞姆為他們制定了詳細(xì)的評(píng)估計(jì)劃逝她，并要求人事尋找人員評(píng)估人才的深度及高層職位的候選人浇坐。經(jīng)過評(píng)估，營銷主管很快被解約黔宛，他的一位直接下屬解體了這個(gè)職位近刘，而銷售主管經(jīng)受住了利亞姆的考驗(yàn)。這樣，在兩個(gè)關(guān)鍵的崗位上都有了強(qiáng)有力的執(zhí)行者觉渴，良好的業(yè)績指日可待介劫。
1. 評(píng)估你的團(tuán)隊(duì)
要打造自己的團(tuán)隊(duì)，就需要一個(gè)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來確定哪些員工能跟你走到最后案淋。一般會(huì)根據(jù)以下六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來判定座韵。
能力：這個(gè)人是否擁有完成這份工作的能力和經(jīng)驗(yàn)？
判斷力：這個(gè)人是否有良好的判斷力踢京，特別是在危急情況下誉碴？
能量：這個(gè)成員為這項(xiàng)工作注入了正能量，還是負(fù)能量瓣距？
專注度：這個(gè)人能否做到優(yōu)先完成黔帕，并且忠于工作？
關(guān)系：這個(gè)是否能夠與同事相處融洽蹈丸？
信任：你是否相信這個(gè)人會(huì)遵守承諾成黄，并履行承諾？
根據(jù)相對(duì)權(quán)重把100分分在六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)之間進(jìn)行劃分逻杖，并選出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作為你的閾值點(diǎn)奋岁。對(duì)你的直接下屬評(píng)分，如果有人沒有達(dá)到這個(gè)閾值點(diǎn)弧腥，就直接淘汰厦取。
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2. 發(fā)展你的團(tuán)隊(duì)
根據(jù)你對(duì)員工的評(píng)估值，可以把員工分為以下幾類：
保持位置
這個(gè)人在當(dāng)前崗位上表現(xiàn)良好管搪。
保持并發(fā)展
這個(gè)人需要發(fā)展，而且你有時(shí)間和精力來做這件事铡买。
換至另一崗位
這個(gè)人有能力更鲁，但目前崗位不適合他。
替換（低優(yōu)先級(jí)）
這一員工應(yīng)該被替換奇钞，但是這一情況并不緊急澡为。
替換（高優(yōu)先級(jí)）
這一員工應(yīng)盡快被替換。
留待觀察
這類員工的情況暫不明朗景埃，需要你進(jìn)一步了解媒至。
在將員工分類以后，下一步就是運(yùn)用變革的力量谷徙，推動(dòng)人員的轉(zhuǎn)換拒啰。
3.使團(tuán)隊(duì)保持一致
為了保障早期成功，你需要確定每一位團(tuán)隊(duì)成員怎樣才能最好地支持這些關(guān)鍵目標(biāo)完慧∧钡“推”和“拉”工具的混合對(duì)于團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)一致并產(chǎn)生動(dòng)力最為有效。
推的工具
推的力量一般包括目標(biāo)激勵(lì)，設(shè)立明確的KPI指標(biāo)册着，通過權(quán)威拴孤、忠誠、恐懼以及對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的期待而推動(dòng)員工追求工作上的生產(chǎn)力甲捏。
拉的工具
用愿景演熟、文化，激發(fā)人們?nèi)ハ胂笠粋€(gè)積極且令人興奮的未來從而起到鼓舞人心的作用司顿。
所以芒粹，打造團(tuán)隊(duì)是將好的員工留下，不好的員工剔除免猾。就像我們?cè)凇堵?lián)盟》里講過是辕，好的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)球隊(duì)，而不是一個(gè)家猎提，并不是所有的人都能跟著一起走获三。
七、建立同盟
為了在新崗位上取得成功锨苏，你需要獲得那些你對(duì)他們沒有直接權(quán)威的人的支持疙教。你必須投入大量精力去建立新的關(guān)系網(wǎng)绵脯，為以后與人共事建立“人脈存折”权谁。
案例：亞莉克希亞被任命為歐亞地區(qū)的市場營銷副總裁，她需要向她的新任上司馬喬里匯報(bào)工作叛溢，同時(shí)和她的前任上司哈羅德葵诈，也有直接的匯報(bào)關(guān)系裸弦。當(dāng)她提出關(guān)于歐亞地區(qū)營銷的企劃案和給予區(qū)域總經(jīng)理們靈活性的評(píng)估和建議時(shí)，馬喬里和哈羅德卻沒有做出表態(tài)作喘，只是告訴她向關(guān)鍵利益者介紹情況理疙，亞莉克希亞感覺工作很難進(jìn)展。所以泞坦，要在新崗位上取得成功窖贤，你需要獲得那些你對(duì)他們沒有直接權(quán)威的人的支持。
1.明確你的影響目標(biāo)
首先要明確你為什么需要他人的支持贰锁？誰的支持是至關(guān)重要的赃梧，以及你將怎樣保障這樣的支持⊥阆ǎ可以考慮為你的每一個(gè)早期成功項(xiàng)目建立一個(gè)同盟創(chuàng)建計(jì)劃授嘀。
2.確定影響力網(wǎng)絡(luò)
確定了你的影響目標(biāo)后，你需要進(jìn)一步建立與你的影響目標(biāo)之間的聯(lián)系房轿，有兩個(gè)方法：
一是粤攒，通過與同事一起工作這樣的方式了解你的組織所森，確定你的組織和其他人之間的關(guān)鍵聯(lián)系點(diǎn)。二是夯接，請(qǐng)你的上司幫你建立與關(guān)鍵利益相關(guān)者的聯(lián)系焕济。
3.明確關(guān)鍵人物
首先，評(píng)估他們內(nèi)在動(dòng)機(jī)盔几，花一些時(shí)間來弄清楚是什么讓這些關(guān)鍵人物搖擺不定晴弃。其次，你還要評(píng)估“情境壓力”逊拍，他們的情境對(duì)他們產(chǎn)生的推動(dòng)力和約束力上鞠。最后，想一想關(guān)鍵人物是怎樣看待他們的替代或選擇的芯丧。
4.制定影響力的策略
對(duì)你需要影響的人有了更深刻的洞察之后芍阎，你可以思考怎樣應(yīng)用傳統(tǒng)的影響力技巧。這些技巧包括協(xié)商缨恒、設(shè)計(jì)谴咸、塑造選擇、社會(huì)影響骗露、漸進(jìn)主義岭佳、排序和驅(qū)動(dòng)行動(dòng)發(fā)生的活動(dòng)等來建立成功的同盟。
建立同盟必須弄清楚你需要誰的支持萧锉，并且明確可能的支持者和反對(duì)者珊随。這些行動(dòng)的成功幫助你確定重點(diǎn)任務(wù)、理解他們的動(dòng)機(jī)等柿隙，并制定合適的策略以及建立成功的同盟叶洞。
八、自我管理
你每天都要努力管理自己禀崖。最終京办，你的成功會(huì)取決于你在一路上做出的所有小的選擇。這些選擇能夠?yàn)榻M織帆焕、為你自己創(chuàng)造一種良好的勢頭，它們也可能產(chǎn)生破壞你的效力的惡性循環(huán)不恭。
案例：
埃里克森被公司從紐約提拔到加拿大分部的高級(jí)崗位叶雹，但是新工作的進(jìn)展并不順利，再加上他的家人都在紐約换吧，孩子不愿到加拿大上學(xué)折晦，妻子也因?yàn)檫@件事情焦頭爛額。最后埃里克森不得不告訴公司他要么回紐約沾瓦，要么辭職满着。
1. 評(píng)估狀況
你在角色轉(zhuǎn)換期遇到的最大的困難和挑戰(zhàn)可能來自你的個(gè)性弱點(diǎn)谦炒，這些弱點(diǎn)可能讓你在新崗位上脫離軌道，因?yàn)榻巧D(zhuǎn)變期會(huì)放大你的弱點(diǎn)风喇，問問自己是否正在遭受這些癥狀的困擾：
無防備的邊界：如果你沒有建立起堅(jiān)固的邊界宁改，你周圍的人會(huì)毫無顧忌地索取，并對(duì)你提出諸多要求魂莫，導(dǎo)致你生氣还蹲、憤怒。
脆弱：角色轉(zhuǎn)變期固有的不確定性可能會(huì)加劇剛性和防御性耙考，通常的結(jié)果就是對(duì)失敗行動(dòng)進(jìn)程的過度承諾谜喊。
孤立：新領(lǐng)導(dǎo)者很容易陷入孤立境地，這會(huì)導(dǎo)致在信息不足的情況下做出不當(dāng)決策倦始，傷害你的榮譽(yù)斗遏，從而進(jìn)一步強(qiáng)化你的孤立。
逃避工作：你在新崗位的早期需要做出艱難的決定鞋邑，但你因各種原因推遲決策诵次，逃避關(guān)鍵問題，導(dǎo)致艱難的問題變得更加艱難炫狱。
所有這些癥狀可能導(dǎo)致危險(xiǎn)的壓力升級(jí)藻懒，導(dǎo)致你工作得更加努力，取得的卻更少视译。
九嬉荆、 自我管理的三大支柱
如果你有這些弱點(diǎn)，你應(yīng)該做什么呢酷含？那就是全力投入自我管理中鄙早。
1.支柱1：采用90天策略
在角色轉(zhuǎn)變期不斷前進(jìn)時(shí)，根據(jù)前文總結(jié)的核心挑戰(zhàn)椅亚，確定你應(yīng)該回到哪一章節(jié)查看相關(guān)內(nèi)容限番。
2.支柱2：強(qiáng)化個(gè)人紀(jì)律
知道你要做什么和真正要去做是不一樣的。最終呀舔，失敗或者成功來自日常選擇的積累弥虐，個(gè)人紀(jì)律是那些你不斷強(qiáng)化自己去做的常規(guī)慣例。比如：計(jì)劃去做規(guī)劃媚赖、 將精力集中在重要的事情上霜瘪、明智而審慎地推遲承諾、 知道何時(shí)應(yīng)該退出惧磺。
3.支柱3：建立你的支持體系
自我管理的地三個(gè)支柱是加固你的個(gè)人支持體系颖对，這意味著在你的本地環(huán)境中展現(xiàn)控制力，穩(wěn)定后方磨隘，建立堅(jiān)實(shí)的建議和咨詢網(wǎng)絡(luò)缤底。
結(jié) 語
《創(chuàng)始人》是新角色的入職圣經(jīng)顾患，指導(dǎo)你在過渡期穩(wěn)扎穩(wěn)打，循序漸進(jìn)个唧，以求最后的進(jìn)階成功江解。無論你是創(chuàng)業(yè)者、管理者還是一線員工坑鱼，
《創(chuàng)始人》為你提供了角色轉(zhuǎn)變期的行動(dòng)指南膘流，幫助你提前避開可能的陷阱，順利度過角色轉(zhuǎn)變期鲁沥，為長遠(yuǎn)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)呼股。
