本文系國脈集團(tuán)董事長(zhǎng)淤击、首席研究員楊冰之先生于4月27日在國脈互聯(lián)舉辦的"大型企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)與主數(shù)據(jù)管理研討會(huì)"上的演講污抬，內(nèi)容通過現(xiàn)場(chǎng)速記整理，未經(jīng)本人審核矢腻。
一射赛、不確定時(shí)代的幾個(gè)確定性判斷
近年來企業(yè)發(fā)生了很大的變化，最新的數(shù)據(jù)告訴我們竣灌，近十年來全球五大企業(yè)排序發(fā)生了一場(chǎng)劇變秆麸，十年前最有錢企業(yè)前5名為：埃克森美孚屯烦、通用GE房铭、微軟、花旗迅脐、美國銀行豪嗽，一家石油企業(yè)豌骏、一家制造企業(yè)、一家軟件企業(yè)计贰、兩家銀行躁倒；而今天最有錢的企業(yè)依次是蘋果、谷歌秧秉、微軟衰抑、亞馬遜、Facebook砾淌。這說明了什么汪厨？短短十年，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成為最有錢企業(yè)聘鳞，過去那些石油要拂、制造業(yè)和金融行業(yè)的價(jià)值在快速地相應(yīng)衰退。為什么石油企業(yè)在衰退搏嗡？為什么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價(jià)值在快速成長(zhǎng)拉一？這就回到了我們的主題--"企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理"，也就是說"誰的企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理得好磅氨，誰將來就會(huì)比別人值錢"烦租。
我們看到近半個(gè)世紀(jì)以來的"三次革命"已經(jīng)引導(dǎo)人類進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代除盏。"三次革命"：（1）計(jì)算機(jī)時(shí)代：計(jì)算方式的革命；（2）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代（IT）：信息傳播方式的革命窃祝；（3）大數(shù)據(jù)時(shí)代（DT）：決策方式的革命踱侣。
所以，在這個(gè)時(shí)代探膊，我們都不一定能預(yù)料并把握住很多東西玉转，因?yàn)橐磺卸荚谧兓，F(xiàn)在是一個(gè)不確定性時(shí)代猾担，但有幾個(gè)確定性判斷與大家分享：
1、互聯(lián)網(wǎng)仍在加速進(jìn)化稽荧，DT時(shí)代已經(jīng)來臨：圍繞互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的新技術(shù)姨丈、新應(yīng)用擅腰、新服務(wù)層出不窮。
2歼争、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)不斷演化渗勘，一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化：社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)復(fù)雜化乔遮、開放化蹋肮、非結(jié)構(gòu)化蝉衣、人性化巷蚪，引發(fā)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)化、品牌化屁柏、虛擬化。
3僧家、組織架構(gòu)重構(gòu)八拱，數(shù)據(jù)治理能力越來越重要，不單單要關(guān)注"人""財(cái)""物"清蚀，還要關(guān)注"數(shù)"：傳統(tǒng)企業(yè)層級(jí)制爹谭、中心化、金字塔結(jié)構(gòu)东揣，互聯(lián)網(wǎng)扁平化腹泌、去中心化凉袱、倒金字塔的組織結(jié)構(gòu)，激烈博弈运沦。
4配深、實(shí)物資產(chǎn)在變虛，虛擬資產(chǎn)在做實(shí)：門店烈掠、網(wǎng)點(diǎn)缸托、現(xiàn)場(chǎng)、資金矫限、廠房叼风、機(jī)器等重要性在下降棍苹。那什么變得越來越重要呢？基于運(yùn)營孽鸡、基于業(yè)務(wù)邏輯流程的數(shù)據(jù)變得越來越重要，數(shù)據(jù)已成為企業(yè)進(jìn)步彬碱、創(chuàng)新的重要驅(qū)動(dòng)力堡妒。
5、成本高度透明：競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈搬泥、人工成本越來越高伏尼、產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格要越來越低。為什么呢燥透？還是因?yàn)閿?shù)據(jù)班套，信息越來越透明故河。
二、大數(shù)據(jù)帶來的變革與創(chuàng)新
（一）產(chǎn)業(yè)變革
大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來理盆，將催生新產(chǎn)業(yè)凑阶、改造傳統(tǒng)行業(yè)（原有的ICT產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在被重新組合，擁有云計(jì)算服務(wù)能力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)姨俩，正在成為越來越重要的大數(shù)據(jù)服務(wù)商）养匈、淘汰落伍產(chǎn)業(yè)（一些不適應(yīng)大數(shù)據(jù)要求的技術(shù)、產(chǎn)品的IT提供商，必將受到很大的沖擊猬仁，逐漸被淘汰）。現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)會(huì)越來越多湿刽，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)會(huì)逐漸落后。據(jù)說渴庆，一些專業(yè)人士也可能會(huì)淘汰雅镊，如紅領(lǐng)集團(tuán)不需要會(huì)計(jì)人員仁烹，未來會(huì)計(jì)崗位可能價(jià)值不大，醫(yī)生律師也可能被淘汰等计呈。
事實(shí)上征唬，行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展與行業(yè)的信息化水平、行業(yè)與消費(fèi)者的距離苇瓣、行業(yè)的數(shù)據(jù)擁有程度相關(guān)击罪。其中，應(yīng)用水平最高的是互聯(lián)網(wǎng)和營銷行業(yè)媳禁，其次是信息化水平比較高的行業(yè)（如金融竣稽、電信這兩類行業(yè)霍弹。政府行業(yè)的信息化程度和數(shù)據(jù)化程度差異較大，但政府大數(shù)據(jù)將會(huì)是未來大數(shù)據(jù)發(fā)展的關(guān)鍵岛宦，它通過數(shù)據(jù)開放可以激發(fā)數(shù)據(jù)類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大發(fā)展）耍缴，最后是制造業(yè)挽霉、物流变汪、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)等行業(yè)实胸。
大數(shù)據(jù)時(shí)代庐完，企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理之道
（二）大數(shù)據(jù)賦能商業(yè)模式與組織創(chuàng)新
1鲤拿、三個(gè)觀點(diǎn)
關(guān)于大數(shù)據(jù)賦能商業(yè)模式與組織創(chuàng)新近顷，主要有三個(gè)觀點(diǎn)：
（1）大數(shù)據(jù)云計(jì)算促進(jìn)數(shù)據(jù)聯(lián)通
過去數(shù)據(jù)有，但不好用∽罕椋現(xiàn)在大數(shù)據(jù)云計(jì)算模糊了企業(yè)內(nèi)部IT與外部IT的界線饱须，公司間傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)與程序相隔離的狀態(tài)將有望被打破，隨之將出現(xiàn)新的商業(yè)生態(tài)和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)譬挚，公司IT系統(tǒng)很容易與其它公司的IT系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息交流與交換酪呻，從而越過公司界限執(zhí)行業(yè)務(wù)流程。
（2）大數(shù)據(jù)直接賦能商業(yè)創(chuàng)新
云計(jì)算帶來海量數(shù)據(jù)收集漆腌、存儲(chǔ)和計(jì)算能力的飛躍闷尿，原則上所有活動(dòng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都可以被收集下來女坑，帶了商業(yè)運(yùn)作邏輯根本變化。企業(yè)內(nèi)的管理和企業(yè)間的協(xié)作變成網(wǎng)狀灌旧、并發(fā)绰筛、實(shí)時(shí)的協(xié)同。數(shù)據(jù)往哪里流動(dòng)铝噩，應(yīng)該往哪里流動(dòng)，商業(yè)模式就應(yīng)該跟著它變化毛甲。
（3）大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)邏輯轉(zhuǎn)變
從結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)依附于結(jié)構(gòu)化的流程轉(zhuǎn)變?yōu)榉墙Y(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)非結(jié)構(gòu)化的流程玻募。以用戶為中心的一姿、非固化的、靈活動(dòng)態(tài)的商業(yè)流程協(xié)同艾栋。
2蛉顽、大數(shù)據(jù)應(yīng)用正加速向傳統(tǒng)領(lǐng)域拓展?jié)B透
大數(shù)據(jù)應(yīng)用起源于互聯(lián)網(wǎng)携冤，正在向以數(shù)據(jù)生產(chǎn)、流通和利用為核心的各個(gè)產(chǎn)業(yè)滲透扣猫。傳統(tǒng)領(lǐng)域利用大數(shù)據(jù)主要以行業(yè)和機(jī)構(gòu)內(nèi)部數(shù)據(jù)為主睁蕾，通過對(duì)整合后的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，從而發(fā)展大數(shù)據(jù)應(yīng)用瀑凝，少部分則借助于外部數(shù)據(jù)粤咪，開展大數(shù)據(jù)運(yùn)用渴杆。
3宪塔、大數(shù)據(jù)下的商業(yè)模式--C2B
C2B一個(gè)重要的支撐是數(shù)據(jù)某筐，沒有實(shí)時(shí)的冠跷、精準(zhǔn)把握客戶銷售和需求的數(shù)據(jù)，要實(shí)現(xiàn)C2B是不可能的抄囚。我們過去是"先生產(chǎn)再銷售"幔托，通過C2B我們"先銷售再生產(chǎn)"蜂挪，從過去"標(biāo)準(zhǔn)化大生產(chǎn)"到現(xiàn)在"大規(guī)模定制化生產(chǎn)"（以大規(guī)模生產(chǎn)具有的成本、速度滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求）攒驰，這是商業(yè)模式的變遷故爵。
C2B模式有四大特點(diǎn)：（1）以用戶（消費(fèi)者）為中心。工業(yè)時(shí)代以廠商為中心劲室，而大數(shù)據(jù)下以用戶（消費(fèi)者）為中心结窘；（2）以定制創(chuàng)新獨(dú)特價(jià)值隧枫。消費(fèi)者不同程度、環(huán)節(jié)上參與协怒，更具獨(dú)特價(jià)值卑笨；（3）數(shù)據(jù)共享驅(qū)動(dòng)大規(guī)模協(xié)作。實(shí)現(xiàn)大規(guī)模妖滔、實(shí)時(shí)化座舍、社會(huì)化的網(wǎng)狀協(xié)作；（4）基于云計(jì)算鉴竭、互聯(lián)網(wǎng)岸浑、大數(shù)據(jù)平臺(tái)等新基礎(chǔ)設(shè)施瑰步。
4、大數(shù)據(jù)應(yīng)用的前提
大數(shù)據(jù)應(yīng)用的前提是收集數(shù)據(jù)读虏、管理數(shù)據(jù)袁滥、應(yīng)用數(shù)據(jù)，要有數(shù)據(jù)（業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化是產(chǎn)生大數(shù)據(jù)的前提）揩徊、數(shù)據(jù)可用（系統(tǒng)化嵌赠、標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)時(shí)更新的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)是大數(shù)據(jù)可用的前提）齿税、數(shù)據(jù)有用（科學(xué)的管理決策理念是大數(shù)據(jù)有用的前提）炊豪。
5、大數(shù)據(jù)下的組織模式外在表現(xiàn)
大數(shù)據(jù)下的組織模式外在表現(xiàn)是"大平臺(tái)+小前端"牵舱。
大數(shù)據(jù)要做到以下幾點(diǎn)：（1）預(yù)測(cè)：預(yù)測(cè)和未雨綢繆掖肋，不只作出反應(yīng)或者調(diào)整行動(dòng)計(jì)劃，還會(huì)駕馭和評(píng)估折中方案沿盅。（2）清醒：收集、感知和使用來自環(huán)境中的每個(gè)節(jié)點(diǎn)韧掩、人疗锐、傳感器的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化信息费彼。（3）聯(lián)系：以對(duì)應(yīng)于需要獲取的業(yè)務(wù)結(jié)果的方式，從前端到后端跨地區(qū)連接內(nèi)部和外部職能箍铲。（4）精確：僅使用最相關(guān)的信息颠猴，來支持更接近影響和結(jié)果的及時(shí)決定/行動(dòng)。（5）質(zhì)疑：保留通過質(zhì)疑現(xiàn)狀以變得更智慧的權(quán)利贮折，同時(shí)創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)资盅。（6）賦能：支持和擴(kuò)展員工的記憶力、洞察力和活動(dòng)范圍以及決策和行動(dòng)的權(quán)力振峻。
以上幾點(diǎn)顯示了大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)的支撐扣孟，要把大數(shù)據(jù)融入企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)荣赶，把傳統(tǒng)方式轉(zhuǎn)化為智慧方式。過去工作是年拔创、月剩燥、日立倍，現(xiàn)在我們用時(shí)口注、分君珠、秒；過去是決策支持材部，現(xiàn)在是行動(dòng)支持乐导；過去講求效能摩窃，現(xiàn)在講求優(yōu)化問題，用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)管理账阻、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)服務(wù)姻僧。
數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化是一個(gè)與業(yè)務(wù)目標(biāo)緊密結(jié)合的持續(xù)優(yōu)化過程蒲牧。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)冰抢，了解企業(yè)的短板和需要提升的領(lǐng)域，這個(gè)過程是一個(gè)循環(huán)的過程挎扰。所以我們要利用好數(shù)據(jù)的價(jià)值（收集數(shù)據(jù)、加工數(shù)據(jù)尽超、利用數(shù)據(jù)）梧躺、挖掘內(nèi)外資源（借助專家智慧、創(chuàng)新員工思維模式）巩踏、尋求智慧模型蛀缝、形成高效管理。
三嗤练、數(shù)據(jù)管理成為企業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)力
數(shù)據(jù)作為一種越來越重要的生產(chǎn)要素在讶，將成為比土地、資本革答、勞動(dòng)力等更為核心的要素残拐，數(shù)據(jù)管理成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力碟嘴。
工業(yè)時(shí)代主要是勞動(dòng)力資本時(shí)代，錢已經(jīng)不是企業(yè)最核心資源错沃。大數(shù)據(jù)時(shí)代枢析，數(shù)據(jù)從資源到資產(chǎn)刃麸、到資本，未來還可能到資金辐益。資本需要增值智政，那數(shù)據(jù)這樣一個(gè)角色怎樣實(shí)現(xiàn)续捂？又回到了數(shù)據(jù)管理垦垂，是資源管理劫拗、資產(chǎn)管理還是資本管理页慷？數(shù)據(jù)是資源觀胁附、資產(chǎn)觀還是資本觀控妻？
（一）企業(yè)數(shù)據(jù)管理要點(diǎn)
1、企業(yè)數(shù)據(jù)大準(zhǔn)則：（1）企業(yè)信息資源越來越重要弓候，決定企業(yè)未來命運(yùn)菇存，成為企業(yè)生命線，無數(shù)據(jù)陈惰，無未來；（2）數(shù)據(jù)重在使用关筒，分享中增值杯缺，為企業(yè)輔能萍肆；（3）重視數(shù)據(jù)基礎(chǔ)工作，數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化是前提（沒有標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)其實(shí)就是一批臟數(shù)據(jù)）包雀；（4）數(shù)據(jù)與系統(tǒng)分離是趨勢(shì)才写。
2、信息體系構(gòu)建邏輯：最底層應(yīng)該是數(shù)據(jù)元實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化讹堤；數(shù)據(jù)集要高質(zhì)量洲守，數(shù)據(jù)不是臟數(shù)據(jù)沾凄；數(shù)據(jù)目錄應(yīng)該是靈活動(dòng)態(tài)的，可以調(diào)節(jié)婴削、調(diào)整唉俗、編輯虫溜、加工股缸，能夠?qū)崟r(shí)反映數(shù)據(jù)關(guān)系；信息體系應(yīng)該"強(qiáng)健壯"敦姻。通過新的信息體系瘾境，實(shí)現(xiàn)基于業(yè)務(wù)和應(yīng)用場(chǎng)景，保障數(shù)據(jù)靈活地映射镰惦、關(guān)聯(lián)迷守、調(diào)用、管控旺入、應(yīng)用兑凿。
（二）發(fā)展企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的建議
1、從數(shù)據(jù)庫到數(shù)據(jù)倉庫茵瘾，再到數(shù)據(jù)工廠礼华。不單單把數(shù)據(jù)收起來、存起來拗秘，還要用起來圣絮。
2晨雳、廣泛采集血久、整理氧吐、分析、加工和應(yīng)用數(shù)據(jù)翠拣，保障數(shù)據(jù)的流動(dòng)性。
3谜慌、利用數(shù)據(jù)來重塑企業(yè)流程、組織恼琼、提高智能與效率、規(guī)范與創(chuàng)新。
4、建立基于數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的企業(yè)運(yùn)營模式瘤袖。
5捂敌、在資產(chǎn)報(bào)表中率先加進(jìn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)項(xiàng)泡嘴，不斷完善資產(chǎn)清單（資產(chǎn)報(bào)表叫做數(shù)據(jù)資產(chǎn)奖慌，數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值建椰、好壞、不斷完善我們企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)）谅海。不管國家的財(cái)務(wù)報(bào)表如何，我們自己的財(cái)務(wù)報(bào)表中要有數(shù)據(jù)資產(chǎn)項(xiàng)侥袜。
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