疫情當(dāng)前,對于任何一家以線下為主的教培行業(yè)的企業(yè)來講都是遇到了前所未有的挑戰(zhàn),此情此景跟2020年疫情剛開始時(shí)還不一樣,這次是仙女散花式全國各地大面積的鋪開,對未來的信心甚至比2020年還要低蔓搞。
火星未來約著來上門拜訪,想著也好大家一起交流一下,剛好團(tuán)隊(duì)也想去外面看看別人的做法,交談前10分鐘大概列了一些基本需要了解的框架,結(jié)束對話后發(fā)現(xiàn)基本上也是圍繞著這些框架在進(jìn)行交談,當(dāng)然沒想到的是這次交談還帶了一個(gè)高維學(xué)堂的伙伴,所以也新增了一些新的視角。
火星未來
公司創(chuàng)立背景
這個(gè)沒談到,10個(gè)人一起來交談,這個(gè)問題好像也不是那么重要,人太多感覺也不太合適提這個(gè)問題
業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)
當(dāng)前的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)需求定制服務(wù)妙真,優(yōu)選(與高維合作)隆夯,自研課程
從原來的游學(xué)服務(wù),2019年前光騰訊一年就要十幾次的購買頻次,近3年原有的業(yè)務(wù)模式基本上遭遇到了毀滅性的打擊,所以現(xiàn)在的三個(gè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)基本上都是新生長出來,也是沿用了大多數(shù)斷臂求生企業(yè)會(huì)想到的路,即做深客戶松却,開拓并滿足更多的定制;尋求外部合作;自研課程 這是一條難走的高成本的路,但他確實(shí)是一件難而正確的事情
如何開拓資源往扔,挑戰(zhàn)是什么
本質(zhì)還是價(jià)值交換,逆向思維熊户,思考著眼點(diǎn)在于能給對方帶來什么價(jià)值
未來計(jì)劃
合作優(yōu)選萍膛,自研課程是重點(diǎn)著力打造的老師
內(nèi)部運(yùn)營管理
提倡奈飛文化,強(qiáng)激勵(lì)
高維學(xué)堂
做內(nèi)容與做產(chǎn)品的區(qū)別
現(xiàn)在大部分課程都是以內(nèi)容思維而不是產(chǎn)品思維在運(yùn)營,當(dāng)然產(chǎn)品思維肯定是要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力的,但標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品能夠帶來良好的復(fù)購不斷的增加購買品質(zhì)這確實(shí)是一個(gè)做大做強(qiáng)的一個(gè)必經(jīng)之路
磨課的流程
萃取,工具調(diào)研嚷堡,大綱蝗罗,填內(nèi)容,試講蝌戒,修改迭代串塑,正式出品
比較有盲點(diǎn)的是工具調(diào)研這個(gè)環(huán)節(jié),很多老師上課的內(nèi)容萃取完了之后再去市面上找對應(yīng)的工具與之匹配,然后把它放進(jìn)這個(gè)工具里面,從而讓這個(gè)內(nèi)容變得更加的有結(jié)構(gòu)化,也更容易實(shí)操
如何篩選老師
CEO走訪,調(diào)研,現(xiàn)場試聽,后期團(tuán)隊(duì)驗(yàn)證,越來越多的老師愿意簽獨(dú)家也是對平臺(tái)的認(rèn)可
未來計(jì)劃
開拓線上業(yè)務(wù),之前線下業(yè)務(wù)發(fā)展的太好,所以沒時(shí)間去想著開拓線上的業(yè)務(wù),但近期疫情確實(shí)帶來了很大的一個(gè)不確定性
內(nèi)部運(yùn)營管理
高維 30幾人,從創(chuàng)立以來一直沒有找辦公室,沒團(tuán)隊(duì)是線上辦公遠(yuǎn)程的協(xié)作方式,2021年上億營收北苟,人效超300萬
要事原則的文化桩匪,全員共讀德魯克《卓有成效管理者》建立起的企業(yè)文化
創(chuàng)業(yè)酵母 200多人,2021年,1.8億營收